助理人力资源师考试的命题思路和答题要求
9页1、精品助理人力资源师考试的命题思路和答题要求(一) 命题思路一:主要考察对一些基本概念外延的理解和掌握程度。 例如 (1):培训的配套激励制度主要包括( ABCD ) 。(A) 岗位任职资格制度(B)业绩考核制度(C)岗位晋升制度(D)收入分配制度(E)培训服务制度例如(2):搞好就业服务机构服务工作的指导思想有(ACDE )。(A)就业服务要立足于人(B)就业服务要立足于企业(C)就业服务要立足于社会(D)就业服务要立足于科学(E)就业服务要立足于经济命题思路二:主要考察对一些基本概念的 类属关系的掌握程度。包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的 “性质 ”、 “方法 ”等。 例如 (1): 在核算企业工资总额中,不应该包括的项目有(CDE )。 (A)加班加点津贴 (B)特殊情况下支付的工 资(C)合理化建议和技术改进奖 (D)聘用离、退休人 员的各项补贴 (E)离、退休人员待遇的各项支出例如 (2) :属于直接传授培训方式的培训方法有( A E ) 。(A)讲义法(B)案例分析法(C)头脑风暴法(D)模拟训练法(E)专题讲座法命题思路三:主要考察对解决情 境性问题的多种方法
2、的掌握和选择能力。 例如:企业 解决人力资源过剩的可用方法有 ( ACDE ) 。(A)鼓励员工提前退休(B限高企业的技术水平(C)合并或精简某些臃肿的机构(D)减少员工的工作时间,随之降低工资水平(E)制定轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训、 命题思路四:主要考察对一些基本技术方法或流程的多项作用的优劣势分析能力。 例如 (1): 与其他调查方法相比较,抽样调查法具有的优势是(ABCD )。(A)具有较高的科学性(B)能提高资料的时效性(C)能节省人力、物力、财力(D)能推断出比较准确的全面资料(EX攵集到的资料更完整、更系统命题思路五:主要考察对一些规范性法律、法规条款的识记、理解和判断技能。 命题思路六:主要考察对一些管理方法的流程、技术标准和程序的掌握程度和应用技能。例如:1、人力资源部门职责或部门主管职责 ;2、招聘面试对考场的要求;3、绩效考评的目标管理法、关键事件法;4、岗位评价的要素计点法、要素比较法; 5、培训方法中的:头脑风暴法、角色扮演法、户外拓展法。这些方法的程序、流程都可以作为这种试题的命题。命题思路和答题要求答案要点:(1)建立并完善信息沟通制度,保证
3、信息能及时、准确地在上下级之间传递。(2)利用宣传与沟通的途径和手段,为企业构建变革与发展的共同愿景。(3)借助企业外部的专家实现沟通,以提高沟通的效率。(4)充分利用工会及其他团体组织在沟通中的作用。(5)注意沟通形式的多样性与信息的准确性,降低沟通中的障碍与干扰。(6)营造有利于组织变革的相互信任的氛围,减少流言造成的不利影响。(7)关注因改革给企业弱势群体可能带来的损失,提前采取一些有效措施,并予以沟通,保证变革的顺利进行。 命题思路七:将一些看似简单的问题作为命题,主要考察对一些存在问题敏感性的判断,对一些不容易发生的问题,看你能不能找出问题,然后提出一个可以解决的方案。这种题主要从以下一些方面可能出题,比如(1)、在组织结构设计中,你所在的企业,应该采用什么类型的组织结构,这类题也会成为你的考题。(2)、绩效考评,怎么避免评分的误?(3)、在薪酬战略上,你会采用什么样的薪酬策略。 (4) 、在绩效的考核中,适合采用什么样的考核方 法,这些情境都可以成为考核你应变能力和处理问题的考题。 例如:在人力资源管理中,不论是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价,都会涉及到评分的准确
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