邮件系统退信错误详解
7页1、一般情况下,当您发送的邮件无法正常到达收件人时,邮件系统将会自动给您发一封警告信,这封退信通知里面包含了无法正常发送到对方邮件地址的原因,所 以绝大多数情况下可以通过退信通知来找出发信失败的原因及解决方式。当您 收到退信时,可以选择将您收到的退信通知的原件完整的转发给我们,由我们协 助分析退信产生的原因并提供对应的解决方式。或者您可以参照以下的方式,查 看退信内容确认退信原因以便找出解决方式。下面这是一个典型的退信的内容, 右边对应的是退信内容的含义。Hi. This is the smtp delivery program.Im afraid I wasnt able to deliver your message to the following addresses.This is a permanent error; Ive given up. Sorry it didnt work out.得不放弃继续递送。您好!您的邮件不能成功的递送到指定地址。这是一个永久的错误,因此不, sorry, no mailbox here by that name错误原因-Below this
2、line is a copy of the message.Received: from unknown (HELO test) (xxx.xxx.xxx.xxx) (envelope-sender ) by xxx.xxx.xxx.xxx with ESMTP for ; Thu, 23 Dec 2004 09:40:58 +0800 Message-ID: From: test 原信件发件人地址To. 原信件收件人地址Subject: test原信件主题Date: Thu, 23 Dec 2004 09:40:58 +0800原信件发送时间MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/alternative;boundary二=_NextPart_000_003F_01C4E8D3.816BDDD0X-Priority: 3X-MSMail-Priority: NormalX-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1437X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeO
3、LE V6.00.2800.1441以上是邮局系统产生的错误回弹信,由于各个邮件系统的错误回弹信表达方式不同,所以同一个原因可能因邮件系统的不同而有不同的描述。以下是一些常见的退信分析:(1)收件人地址不存在错误原因:收件人邮箱帐号不存在或收件方服务器无法找到收件人邮件地址可能出现的关键字:No such user、user unknown unknown or illegal alias account inactive user not found Invalid address invalid recipient、not a valid mailbox mailbox cannot be delivered解决方法:由于在该网站中无法找到要投递的用户地址,因此该邮件无法正确投递到该地址中让接受者接 收出现了此退信。可能是由于写错了email地址,请确认该地址的输入是否正确,或者同收件人 确认是否其email地址。确认无误后重新投递即可。退信实例:no mailbox here by that name其他系统退信实例:*, 554 delivery error: dd This
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