运营中心管理手册
16页1、运营管理中心管理手册(试行版)文件编号目前版本编制制定日期审核执行日期批准运营管理中心管理手册缘嘉集团目 录010102020408101215181820212121212222前言运营管理中心作为公司的一个职能部门,主要任务是针对公司的项目执行及行业分析,建立企业品牌形象、制定市场推广策略、实施各项策划工作。该管理手册详细描述了运营管理中心的部门职能、组织架构、岗位职责、操作流程、管理规范、考核制度及工作用表。旨在规范与指导运营管理中心的日常行为,以发挥运营管理中心部门在企业品牌创新、业务拓展体制中的核心作用。第一章总则第一条目的为了进一步加强缘嘉集团运营中心的工作,增强运营推广的工作时效性、针对性、规范性,加强对外营销推广力度,特制定本办法。第二条管理人缘嘉集团运营管理中心第三条特殊情况运营管理中心所有成员应认真遵守,如与公司管理制度发生冲突,以公司制度为准。第二章运营管理中心职责第四条运营管理中心组织架构运营管理中心-助理-平台项目部客户服务部推广执行部策划创意部技术研发部-项目组数据组商业组策划组技术一部-自媒体组客服组公益组美工组技术二部-渠道组产品经理-图一:运营管理中心
2、架构图第五条运营管理中心部门职能推广执行部推广执行部由运营中心直接管理,对自媒体用户及潜在用户进行各类营销推广,让用户快速及时地了解相关的信息,增加自媒体的访问量和知名度。推广部负责进行各类产品及活动的营销推广计划制定、执行及反馈。序职责分类号12 渠道拓展34567网络推广8(含商业营销组和公益形象组)9职责项渠道建立信息建立活动执行搜索引擎优化链接推广联盟推广腾讯平台及贴吧等论坛 /社区 /问答类网站推广博客推广工作重点概要负责将公司产品和互联网解决方案向运营商、线下商家、网盟等渠道进行深度推广,力争在多渠道建立深度合作关系。收集当地的商圈资料等信息,建立和完善渠道区域信息管理平台。各类活动的组织、执行与具体落实。与部门内其他团队沟通落实、执行活动的各项工作,执行方案的撰写及活动报表编制。负责各大搜索引擎的PPC 推广及网站的整体SEO 策略撰写和执行。负责寻找符合网站主题的友情链接及建立外部链接等。负责制定合适联盟推广的广告形式及效果监测。QQ 群 /QQ 空间【每人每月一个账户, 每人每月 30 条评论(签名等),QQ 群推广外链 30 条】;邮件群发 1 万条 /月;贴吧发帖
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