2022中级经济师-中级经济师旅游经济实务考前拔高名师测验卷46（附答案解析）

1、2022中级经济师-中级经济师旅游经济实务考前拔高名师测验卷（附答案解析）1. 多选题：下列饭店连锁经营方式中，属于直接经营方式的有（ ）。2011年真题A.特许经营B.租赁经营C.合资经营D.委托管理E.收购兼并答案：B、C、E 本题解析：饭店直接经营方式的形成途径，主要有以下四种：自建饭店，即饭店集团利用自有资金或通过融资，自行投资建造饭店。合资饭店，即两个或两个以上不同国家或地区的投资者共同投资建成的具有法人地位的饭店。收购兼并，即饭店集团收购、兼并现有的饭店。租赁经营，即饭店集团通过签订租约、交纳固定租金形式，租赁业主的饭店，然后由饭店集团作为法人，对饭店拥有直接的经营管理权，独自承担经营风险。2. 多选题：饭店采用低成本战略的实施途径是( )。A.促进纵向、横向一体化B.加快多元化发展步伐C.推进战略性合作D.坚持差异化服务策略E.实施全面成本管理答案：A、C、E 本题解析：饭店基本竞争战略之低成本战略的实施途径饭店基本竞争战略1、低成本战略实施途径(1)促进纵向横向一体化(2)推进战略性合作(3)实施全面成本管理(成本筹划+标准化管理+成本控制)2、差异化战略实施途径(1)

2、着眼于目标市场客户需求(2)形成体系，并让顾客充分理解(3)成为名牌，产生名牌效应(4)保证独特优势不被侵权(5)实施溢价大于成本3、集中化战略实施途径(1)饭店设施针对性(2)利益诉求专一性(3)服务标准独特性(4)营销活动主题性3. 多选题：2020年5月，某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。（1）饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。（2）饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。（3）饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。（4）饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。针对员工薪酬满意度不高的情况，该饭店应考虑在（ ）方面采取相应措施A.外部均衡性B.岗位均衡性C.个

3、人均衡性D.结构合理性答案：A、B、C 本题解析：薪酬管理原则的公平均衡原则要求根据外部均衡性、岗位均衡性、个人均衡性原则来设计薪酬管理制度。4. 多选题：市场型旅游产业发展模式的特点有（）。A.旅游产业的成长侧重于产业内部的自均衡、自调节过程B.外部的政策作用是直接的C.外部的政策作用是间接的D.产业政策对旅游产业成长的影响侧重于市场需求方面E.产业政策对旅游产业成长的影响侧重于市场供给方面答案：A、C、D 本题解析：市场型旅游产业发展模式具有以下三个特点：旅游产业的成长侧重于产业内部的自均衡、自调节过程；外部的政策作用的力量是间接的，是通过一定的市场参数进行的；产业政策对旅游产业成长的影响主要侧重于市场需求方面。5. 多选题：增强旅游产品竞争力的情况有（）。A.货币汇率下调B.通货膨胀较低C.替代品的价格下降D.具有鲜明的民族特色E.对公益性景点取消门票的政策答案：A、B、D、E 本题解析：影响旅游价格制定的因素主要包括通货膨胀、汇率、替代品价格、政府政策、产品质量与特色以及旅游需求状况。AB两项，当货币汇率下调而国内通货膨胀较低时，同等数量的外国货币的购买力增强，对国际旅游来说，

4、相当于旅游价格下跌，这样外国游客到我国来旅游比以前更便宜了，因而会增强旅游产品的价格竞争力；D项，具有特色的高质量旅游产品越有价格上涨的空间；E项，对公益性景点取消门票的政策会吸引更多的需求者。C项，替代品的价格下降，会导致旅游产品竞争力下降。6. 多选题：面对国际和国内激烈的市场竞争，我国中小型旅行社应采用（）的经营战略。2008年真题A.专业化B.多元化C.代理化D.联合化E.规模化答案：A、D 本题解析：我国中小型旅行社经营策略包括：专业化经营战略和联合化经营战略。其中，联合化经营战略又包括：联合体经营战略、集团化经营战略、代理化经营战略。7. 多选题：进行圈子营销，应采取的基本策略有（）。 A.建立长期的顾客忠诚B.有效的支撑关联销售C.重视开发互联网、手机上社交软件宣传D.围绕圈子中的名人效应，开发设计一些新的产品E.建立战略产业深度联盟关系，适时实施跨界经营答案：C、D、E 本题解析：圈子营销是指针对拥有某种相同或相近的爱好、兴趣、利益或特质的人群，深挖他们的需求，以此为基础进行定位并整合各类资源进行营销活动。其具有针对性强、渗透性强、示范性强等优点。圈子营销的基本策略有以

5、下几点：建立目标顾客的“圈子”数据库，挖掘顾客数据价值，进行精准营销。举办、参与或赞助支持圈子的活动。重视开发互联网、手机上社交软件宣传，并注重发挥网络意见领袖的作用。围绕圈子中的名人效应，开发设计一些新的产品。建立战略产业深度联盟关系，适时实施跨界经营。8. 多选题：饭店营销活动中的产品策略主要是指（）。A.产品组合策略B.产品开发策略C.产品价格策略D.产品生命周期策略E.产品广告策略答案：A、B、D 本题解析：饭店的产品策略主要有：产品组合策略，是指饭店对产品组合的宽度、长度、深度和密度进行不同的结合；产品开发策略，是指新产品设计、创造的思路与方法；产品生命周期策略，包括介绍期营销策略、成长期营销策略、成熟期营销策略及衰退期营销策略。9. 多选题：旅行社资产的构成特点主要有（）。A.流动资产比重大B.债券资产比例高C.固定资产份额小D.无形资产比重大E.权益资产比例高答案：A、B、C 本题解析：旅行社资产的构成特点具体包括以下几个方面：流动资产比重大。在旅行社的资产中，流动资产所占的比重很大，通常会占到全部资产的60%以上。有些规模较小，没有购置房产的旅行社，其资产中的流动资产比

6、重甚至会高达90%以上；债权资产比例高。由于很多旅行社在经营中采取“先接待、后付费”的策略，导致其资产构成中的债权资产比例较高；固定资产份额小。一些大型旅行社通常拥有少量的营业用房屋、经营用车辆和计算机等固定资产，但是相对于饭店、车船公司等旅游企业，旅行社固定资产数量较小。众多的中小型旅行社则通过租赁营业场所和车辆的方式经营，不购置固定资产。10. 多选题：下列对旅游供给弹性系数测算结果的分析，正确的有（ ）。A.旅游供给弹性系数大于1，表明旅游供给是富有弹性的，这时的供给曲线是一条穿过横轴的向右上方倾斜且较陡峭的线B.旅游供给弹性系数小于1大于0，表明旅游供给缺乏弹性或弹性小，这时的供给曲线是一条穿过横轴的向右上方倾斜且较陡峭的线C.旅游供给弹性系数等于1，说明旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量以同一幅度变化，这时的供给曲线是通过原点的一条与横轴成45度角且向右上方倾斜的线D.旅游供给弹性系数等于0，说明该旅游目的地的旅游供给完全无弹性，即无论旅游价格发生怎样的变化，旅游供给量始终维持不变E.旅游供给弹性系数等于0时，这时的供给曲线是一条平行于横轴的直线。答案：B、C、D 本题解析：A项，旅游供给弹性系数大于1时的供给曲线是一条向右上方倾斜且较为平缓的线；E项，旅游供给弹性系数等于0时的供给曲线是一条垂直于横轴的直线。

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