中国奢侈化妆品电子商务发展研究——以尚品网为例
23页1、目 录1. 绪论51.1 研究目的与意义51.2 本文思路51.3 研究方法和途径62. 奢侈化妆品与电子商务62.1 奢侈化妆品概述62.1.1 奢侈化妆品定义62.1.2 世界十大奢侈化妆品的介绍与分析62.2 电子商务的定义及类型82.2.1 电子商务的定义82.2.2 电子商务的类型83. 中国奢侈品电子商务网尚品网的发展123.1 尚品网简介123.2 尚品网的现状(化妆品类)123.3 尚品网目前存在的问题133.3.1 价格高133.3.2 竞争大133.3.3 品牌授权难134. 中国奢侈化妆品电商的发展分析144,1 消费者网购奢侈化妆品的调查144.2 奢侈化妆品电商现状154.3奢侈化妆品电商的优势164.3.1 低廉的成本164.3.2消费轻松便利164.3.3 迅速整合消费者需求174.4奢侈化妆品电商发展存在的问题174.4.1 缺乏用户体验174.4.2 售后服务少174.4.3 监管标准缺失,假货泛滥184.4.4 奢侈大牌不愿开放网络销售授权185. 提高奢侈化妆品电商发展的措施195.1 规范货品渠道195.2 保障网购消费者的权益205.3 提高用
2、户体验效果205.4 产品快速检验205.5 强化物流配送216. 总结与展望21谢辞21参考文献:22附录22中国奢侈化妆品电子商务发展研究以尚品网为例摘要:随着全世界的经济发展已经进入了网络时代,电子商务也逐渐从起步走向成熟化,国内很多中产阶层迅速崛起,消费者的购买力也得到进一步提升,线上网购的产品也从低端化走向高端化,从书籍到日用百货、再到数码产品,我们生活的方方面面都离不开电子商务。奢侈品市场由于商业业态的提升也逐渐形成规模,毫无疑问,奢侈品网购已经成为了人们未来网购的热门区域,其中,奢侈化妆品的网购占有率高居前列。中国电商零售的发展和消费者行为的快速变化也使得这些高端化妆品品牌需要重新审视电商这条渠道。本文将研究范围锁定在我国高端化妆品在电子商务方面的发展研究上,通过对尚品网(化妆品类)的发展分析,逐步分析当前我国高端化妆品电商所出现的问题。关键词:电子商务;奢侈化妆品;消费者Study of E-commerce development of Chinese luxury cosmeticsthe case of Shangpin websiteAbstract: With
3、 the development of the global economy has entered the network economy, E-commerce also from the start to mature gradually. The rapid rise of a large number of middle class in china, consumers purchasing power has also been further enhanced. Online shopping products from low-end to high-end, from books to daily necessities, and then to the electronic digital, E-commerce has covered every aspect of our lives, The upgrading of commercial format also makes the luxury market gradually formed scale,
4、Luxury online shopping has no doubt become a hot area of the future of people online shopping. Of those, the share of luxury cosmetics online shopping is in the forefront. Chinas retail development and the rapid changes in consumer behavior also make these high-end cosmetics brands have to re-examine this channel. This paper will study the scope of the high-end cosmetics in China in the development of e-commerce research. Through the analysis of the development of Shang pin network (cosmetics),
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