物业服务(生活区)满意度测评表
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尊敬的住（用）户：首先感谢您对我公司各单位社区物业管理工作的一贯支持与配合。为了进一步提高物业管理水平，提升管理质量， 您的意见和需求是完善我们管理服务的一项重要方法和追求目标。诚恳的请您根据您居住的感受和体验，填写此份测 评表，以方字或“”的形式对为您所在小区提供物业管理服务的社区的服务质量予以客观评价。我们将诚挚地考虑 你的意见，努力改进我们的服务工作，提供令您满意的服务。谢谢您的合作！注：您所居住的小区未开展的服务项目不做测评评价。物业服务（生活区）满意度测评表单位名称:调查性一一_一一一评价满意基本 满意一般不满意社区综合治理1、社区服务人员着装、礼貌用语情况2、社区领导是否能经常深入小区内了解服务情况，及时解决存在的问题3、社区社务能否按时如实的在公开栏公开4、社区领导及管理人员对居民的服务工作态度物业 管理 服务1、水、电、暖的供应2、小区内下水道通畅情况3、垃圾废物的清运4、服务效率5、公共设施的使用以及修缮6、公共区域的秩序维护7、您居住的小区内今年是否有新的私搭乱建、破坏住房结构进行装修改造现 象发生吗？环境综合治理1、治安状况2、小区门岗守卫执勤服务3、公共区域的保洁4、绿化养护质量5、车辆停放管理6、“四防”宣传教育（防火、防盗、防自然灾害、防破坏）7、烟尘、废水、废气、废渣和噪声的处理社会服务1、幼儿教育服务2、食堂（宾馆）服务3、公寓服务精神 文明 建设1、您居住的小区内今年组织过居民参加较大型集体文体或精神文明宣传活动 吗？2、您是否满意营造和谐、文明社区文化环境的氛围？3、您居住的小区内设有的活动室能否按时正常开放，宣传栏更换及时吗？综合测评您的宝贵意见和建议：
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