电子商务论文

1、课程论文题目电子商务对物流的影响学生姓名张学艳学 号 20131332065院 系专 业指导教师龚惠群二。一五年六月十日电子商务对物流的影响张学艳南京信息工程大学经济管理系，南京210044、电子商务发展现状近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头，成为企业与消费者日常商务与生活不可分割的一部分。1. 电子商务交易量增长迅速。网民网上购物用户不断增加，交易额不断增长。电子商务类站点的总体用户 不断增加，网络交易规模渐渐扩大。2.消费群体发展速度快。随着互联网的快速发展和人群中的普及化， 以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观 念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。3.电子商务涉及的行业不断扩展。电子 商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展，而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈 现出蓬勃发展的势头。许多大型传统行业也纷纷涉足，建立起实业网站，中国电信运营商、软件及系统集 成商积极开展电子商务服务，移动商务成为电子商务发展的新领域；电子商务服务及网络公司自身正在向 产业化方向发展，形成了初具规模的电子商务

2、服务业。4.电子商务模式创新日益活跃。近几年来，随着互 联网技术的高速发展，电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了实现节约成本、减 少流通环节的模式出现，如B2C、C2B、C2C、BMC、B2G。与此同时，电子商务发展所面临的问题也是显而 易见的。1 .电子商务交易存在安全隐患。电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。 首先表现在身份认证方面，非法用户可以借机进行破坏；其次是信息的完整性，敏感信息和交易数据在传 输过程中有可能被恶意篡改；第三是信息的不可抵赖性，网上交易行为一旦被进行交易的一方所否认，另 一方没有已签名的记录来作为仲裁的依据。这些安全隐患导致很多企业对实施电子商务有热情，但缺乏激 情。2.电子商务交易存在物流发展滞后的问题。物流配套体系仍需完善。我国尚未建立强大的物流配送体 系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。3.电 子商务立法和安全标准滞后。我国目前尚未正式颁布和实施电子商务法，在电子商务交易中产生的问题存 在着原有法律条文没有涉及。二、物流业现状物流的概述物流是指利用现代信息技术和设

3、备，将物品从供应地向接受地准确的、及时的、安全的、保质保 量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展 而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动。物流构成：商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、 流通加工，以及相关的物流信息等环节。物流活动的具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、 定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报 信息。三、电子商务与物流的关系1、总论电子商务是一场商业领域的根本性革命，核心内容是商品交易，而商品交易会涉及到四个方面：商品 所有权的转移、货币的支付、有关信息的获取与应用、商品本身的转交，即商流、资金流、信息流、物流。 在电子商务环境下，这四个部分都与传统情况有所不同。商流、资金流与信息流这三种流的处理都可以通 过计算机和网络通信设备实现。物流，作为四流中最为特殊的一种，是指物质实体的流动过程，具体指运 输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。对于大多数商品和服务来说，物流仍要经由物 理方式传输，因此物流对电子商务的实现很重要。电子商务对物流

4、的影响也极为巨大，物流未来的发展与 电子商务的影响是密不可分的。电子商务同专业物流的关系如同企业与银行的关系。但是，由于电子商务 公司同传统的公司比较具有更加容易建立、营运成本低的特点，其竞争将会更加激烈，估计将会发展为与 物流融合，形成一个公司既有电子商务，也有物流，而各个公司之间如同现在一样，既有合作，又有竞争。 垄断企业的规模会进一步扩大，其垄断不仅仅在某一行业，也可以是某一地区的商务，这也就是它们之间 相辅相成的关系从而促进他们共同发展.2、电子商务对物流的影响（1）、物流企业的竞争状态。在传统经济活动中，物流企业之间的竞争往往是依靠本企业提供优质服务降低物流费用等方面来 进行的。在电子商务时代，这些竞争内容虽然依然存在，但有效性却大大降低了，原因在于电子商务需要 一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动，而单个企业难以达到这一要求，这就要求物流企业在 竞争中形成一种协同竞争的状态，改善物流基础设施、提高物流技术与物流管理水平，在相互协同实现物 流高效化、系统化的前提下相互竞争。（2）、物流的新特点当今全球网络资源的电子商务的普及，为物流提供了良好的外部环境，网络是电子商务

5、物流发展 的必然，因此衍生了物流的新特点。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代 码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等； 自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力 化；网络化有两层含义：一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联 系要通过计算机网络，另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信；智能化是物流一种高层次应 用，对于物流作业过程大量的运筹和决策借助于大量的知识智能解决；柔性化本来是为实现以顾客为中 心理念而在生产领域提出的，但要真正做到柔性化，即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节生产 工艺。另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务物流模式的新特点。（3）、供应链管理的优化。在传统的供应链渠道中，产品从生产企业到消费者手中要经过多个环节，流程长、成本高。而电子商 务缩短了生产厂家与最终用户之间的距离，企业可以通过网络与客户直接沟通，不需要设置多层分销网络， 从而缩短了物流路径，减少了流通时

6、间，降低了物流成本。同时，传统的供应链中由于供销之间的脱节， 供应商难以得到及时准确的销售信息，对存货管理只能采用计划方法，缺乏灵活性：销路好的商品，会造 成库存缺货；销路不好的产品，又容易造成积压的情况。而在电子商务环境下，供应链实现了一体化，供 应商与零售商、消费者通过互联网连在了一起，供应商可以及时准确的掌握产品销售情况和顾客需求信息， 并由此合理的组织生产和供货，有助于实现产品生产和销售的“零库存”。（4）、配送地位进一步提高。配送在发展初期，主要是作为促销的一种手段。而在电子商务时代，配送已成为BTB （企业间电子商 务）和BTC（企业与消费者间电子商务）的主要供货形式。对于电子商务交易方式本身来说，买家通过轻 松点击就完成了购买，卖方势必要把货物配送到家，否则买方选择这种交易方式就毫无意义了。没有了配 送电子商务物流就无法实现，电子商务就无法实现。因此，从某种程度上说，电子商务时代的物流方式就 是配送方式。同时，电子商务使制造业与零售业实现的“零库存”，实际上是把库存转移给了配送中心。因此，配送中心成为了整个社会的大仓库，成为了商流、信息流和物流的汇集中心。可见，电子商务环

7、境 下配送的功能和作用进一步得到了加强，配送业的地位大大提高了。（5）、第三方物流得了极大发展。第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。因为电子商 务的跨时域性和跨区域性，要求其物流活动也具有跨区域或国际化特征。而网上商店一般都是新建企业， 不可能投资建设自己的全球配送网络，甚至全国配送网络都无法建成，所以他们对第三方物流的要求也是 十分迫切的。在BTB和BTC中，由第三方物流公司提供的“一票到底、多式联运、门到门”等服务，可大 大简化交易过程，减少货物周转环节，降低流通费用。第三方物流将成为电子商务物流发展的主要趋势。3、物流对电子商务的影响（1）、物流是实现电子商务的根本保证。电子商务由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成，物 流指物质实体也就是商品的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管和物流信息管理等各种活动。 物流虽然只是电子商务若干环节中的一部分，但往往是商品和服务价值的最终体现。如果没有处理好，前 面环节就没有意义了。电子商务推动物流产业的发展的同时，物流在电子商务中也起到了很重要的作用。

8、如果电子商务能够成为21世纪的商务工具，它将像杠杆一样撬起传统产业和新兴产业，在这一过程中， 现代的物流产业将成为这个杠杆的支点。（2）、物流能够扩大电子商务的市场范围。电子商务的应用将更加重视跨区域物流，只有建立完善的物流系统，才能解决电子商务中跨国物流、 跨区物流可能出现的问题，才能扩大电子商务的市场范围。（3）、物流能够提高电子商务的效率与效益。效率与效益的提高，从而支持了电子商务的快速发展。通过快捷、高效的信息处理手段，电子商务能 较容易地解决信息流、商流和资金流的问题。但只有将商品及时送到用户手中，即完成商品的空间转移， 才标志着电子商务过程的结束。因此，物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，只有高效率的物 流系统，才有高效率的电子商务，才能支持电子商务的快速发展。四、电子商务对物流的未来发展趋势组建物流联盟，共建企业的电子商务物流系统。对于已经开展普通商务的公司可以建立电子商务销售 系统，同时可以利用原有的物流资源，承担电子商务的物流业务。拥有完整流通渠道的制造商或经销商开 展电子商务业务会比ISP、ICP或因特网站更加方便。从专业分工的角度看，制造商的核心任务是商品

9、开 发、设计和制造，但越来越多的制造商不仅有庞大的销售网络，而且还有覆盖整个销售区域的物流配送网。 制造企业的物流设施普遍比专业物流企业的物流设施先进，这些制造企业完全可以利用现有的物流网络和 设施支持电子商务业务。对这些企业来讲，比投资更为重要的是物流系统的设计和物流资源的合理规划。 而批发商和零售商应该比制造商更具有组织物流的优势，因为它们的主业就是流通。因此，组建物流联盟 是最合理发挥生产企业和专业物流企业自身优势的一条捷径，在生产企业已有的物流设备的基础上，结合 专业物流企业的物流理念和制度安排，共同建立企业的电子商务物流系统。在此电子商务对物流人才也提 出了更高的要求，它不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，也要求物流管理人员要具有较高 的电子商务知识，并在实际的运作过程中，能有效地将二者有机地结合在一起。从而可以很好的组建电子 联盟。五、结论1、大力发展物流体系，加快电子商务发展势头。由于电子商务和物流管理的发展起步较晚，相对落后，电子商务物流方面还几乎处于空白状态，要在 短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是，在电子商务时代下的物流在我国具有巨 大的 发展空间，发展态势很好。它的快速发展是给我国的物流市场提出了更高的要求，为了满足不同层次的电 子商务交易需求，我们要认真学习和研究，并结合我国国情大胆实践，制定可行措施和有力对策，大胆探 索，科学的指导企业的物流实践，努力实现我国现代物流产业的跨越式发展。除了要鼓励邮政部门发挥自 身优势，与从事电子商务的部门签订协议，积极开展各种新服务外，政府还应通过政策进行引导和鼓励发 展第三方物流企业，逐步开放市场，欢迎国外的速递公司参与竞争，通过竞争，使我国的物流配送体系日 趋完善，就能加快我国物流的发展，缩小与发达国家物流业之间的差距。发展物流是我国企业参与国际竞 争的需要，是缩短与发达国家物流业差距的一次机遇，也是摆在企业面前的挑战。2、融合物流供应链在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链。目 前，电子商务和物流的主要结合方式是：客户在网

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