烟草企业文化手册
14页1、序 言担当,意为着“接受并承担责任”。 它是一种态度,一种精神,也是一种积极进取的行动。是为自己,为他人,也是为国家,为民族。担当,让梦想在努力中得以实现,让行动在传承中创造价值。为个人的理想而担当,可以使自己的人生更为绚丽;为他人的福祉而担当,可以使生命变得更富意义。共同担当,前进的路上更添阳光与希望。“担在肩,当有为”,旨在明确理念,统一认识,是XX烟草商业系统紧扣“两个至上”行业共同价值观,对中华传统文化的传承与发扬,对XX地域文化的吸收与扬弃,对XX烟草二十多年成长发展的理性总结与哲学思考。这是XX烟草旗帜鲜明的文化宣言和价值主张,是提高XX烟草团队凝聚力和向心力的助推器,是促进XX烟草高质量、可持续发展的文化支撑。今天的成绩是明天更高成就的起点。在每一个起点,我们挑担在肩,即刻作为,为XX烟草迈向更高水平共同担当。愿XX烟草全体员工以这份担当为傲,携手前进,与企业同呼吸共命运,谱写XX烟草文化新乐章,共创XX烟草灿烂新前景!担当,我们的选择,共同的未来! XX XX.11.12目 录烟草行业文化架构体系4XX烟草文化架构体系5XX烟草母子文化架构5XX烟草母子文化核心理念8行
2、业共同价值观8行业愿景9行业使命10企业精神11服务宗旨14烟草行业文化架构体系 行业共同价值观:国家利益至上,消费者利益至上 行业愿景:责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 行业使命:报效国家、回报社会、成就员工 行业精神:宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强 行业行为信条:潜心做事、低调做人 行业行为准则:讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献XX烟草文化架构体系XX烟草母子文化架构XX烟草母子文化架构包括行业共同价值观、行业愿景、行业使命、XX烟草企业精神、XX烟草服务宗旨及各市州公司子理念体系,构成XX烟草企业文化的意识根源、精神核心和各市州公司子文化体系三个层次。XX烟草母子文化架构紧扣商业系统“三级法人、二级管理、一级经营”的治理结构,充分体现XX烟草在文化建设中“承上启下”(上承行业文化,下启市州公司子文化)的职能角色,形成与企业战略相匹配的双向三层次文化结构,构建出“上下一体”的母子文化架构:自上而下,是价值理念由“母文化”到“子文化”的延伸;自下而上,是文化建设由“子文化”到“母文化”的统一。第一层:核心价值观是企业文化的根源和灵魂,告诉企业为什么而存在,现在是什么,将来要成为什么
3、。行业共同价值观是XX烟草唯一的意识根源,行业愿景是XX烟草矢志不移的共同追求,行业使命是XX烟草责无旁贷的行为准则。第二层:传递XX烟草企业精神、服务宗旨。它是XX烟草企业文化的精神核心,是XX烟草在发展过程中,对内、对外所应秉承和发扬的内在品质,是实现发展目标的根本。第一层和第二层共同构成了XX烟草母子文化架构体系的核心内容。第三层:是由上述二层指导并衍生的各市州公司子文化理念体系。市州公司子文化理念体系是XX烟草母子文化架构的组成单元,其在自身子理念指导下产生的经营活动和服务行为,是形成XX烟草文化并使其得到发展的基本元素,是对XX烟草商业系统核心理念的具体体现和践行。文化架构内容制定主体行业共同价值观国家利益至上,消费者利益至上中国烟草总公司行业愿景责任烟草、诚信烟草、和谐烟草行业使命报效国家、回报社会、成就员工行业精神宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强行业行为信条潜心做事、低调做人行业行为准则讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献企业精神担在肩,当有为省公司服务宗旨你的满意,我的追求行为规范员工行为规范视觉规范XX烟草VI系统子理念体系团队理念市州公司专卖理念物流理念营销理念XX
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