上海互感器有限公司供应链优化研究报告

1、互感器供给链优化的研究一、绪论(一选题背景及研究意义今天的市场是买方市场，今天的市场也是竞争日益剧烈的全球化市场。企业要想在市场上生存，除了要努力提高产品的质量之外,还要对它在市场的活动采取更加先进、更加有效率的管理运作方式。供给链管理是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原那么、以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标,以协同商务、协同竞争为商业运作模式,通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，到达对整个供给链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供给商、制造商、销售商、效劳商等合作伙伴连成一个完整的网状构造，形成一个极具竞争力的战略联盟。简单地说，供给链管理就是优化和改良供给链活动，其对象是供给链组织和他们之间的“流，应用的方法是集成和协同；目标是满足客户的需求，最终提高供给链的整体竞争能力。供给链管理的实质是深入供给链的各个增值环节,将顾客所需的正确产品(RightProduct)能够在正确的时间(Righttime),按照正确的数量(RightQuantity)、正确的质量(RightQuality)和正确的状

2、态(RightStatus寐到正确的地点(RightPlace)供给链管理SupplyChainManagement简称SCM也是近几年在企业实行电子化和信息化管理中最流行和有效的管理模式之一。事实证明，成功的供给链管理确实能使企业在剧烈的市场竞争中，明显地提升企业的核心竞争力。随着中国参加WTO，客户需求的增加和企业竞争的全球化，中国企业正迎接着变革传统的经营方式的时代。企业信息化建立所涉及的企业管理中的问题很多，其中供给链管理是非常重要的一个方面，能够使得企业的生产、销售和物流方案最正确化的供给链管理正日益受到重视。在这种背景下研究企业供给链的优化，其目的就在于进一步优化企业作业流程，提高工作效率，确保企业供给链的高效运行，降低企业生产本钱，努力提升制造企业的管理水平和市场竞争里二国外研究现状国际上研究供给链是从物流管理开场的，主要从多级库存以及生产分销的角度来研究供给链的优化问题。从物流管理上升到供给链管理并把它提高到战略管理的位置来研究还是近几年的事情，国外在这方面比国起步早。国外学者对供给链的建模研究，主要集中在经济运行模型的研究。目前，建立经济运行模型的方法主要有网络设计方

3、法、近似方法、经济方法和基于仿真的方法四种。在供给链的合作伙伴关系中，多数研究者考虑了供给商制造商、制造商分销商的关系。战略伙伴关系是供给链管理的核心理念，几乎所有的研究者都强调这一问题的重要性。提高信息的利用价值与信息的共享程度，一直是国外学者特别强调的主题。信息技术在供给链管理中发挥着决定性的作用，特别是全球供给链系统，信息的利用与共享显得尤为重要。在早期的供给链系统中，信息支持技术主要是EDI,通过它供给链系统成功地采集与传输信息，随着因特网的开展，Internet技术在供给链管理中的作用越来越大。国外学者对供给链的业绩评价也比拟重视，通过对供给链管理的绩效评价，可以使企业发现供给链管理过程中的缺乏，从而改良供给链的管理。国对供给链的研究虽然起步较晚但开展很快。供给链管理的概念引入我国是近几年的事。供给链管理，说到底就是企业之间的合作和协调问题，因此国研究者比拟注意研究合作伙伴关系问题。侯方淼在?供给链管理?一书中研究了供给链的设计与重构的问题，阐述了影响供给链设计的各方因素，提出了供给链设计的五个原那么和一般步骤，以及企业流程再造的八个原那么。运作管理是供给链管理的核心之一，国

4、研究人员从各个层面进展了供给链运作方法的研究。马士华在?供给链运作管理的框架模型?一文中从供给链系统运作管理的角度出发，给出了一个包括战略层、战术层和执行层在的供给链构造模型及相关的功能分析模型，对提高供给链运行绩效有一定的参考价值。这些研究为供给链管理在企业生产运作方面的应用提供了可操作的理论、方法与支持工具。二、供给链管理理论综述供给链的研究最早始于1961年J.Forrester对供给链成员企业之间的相互关系的研究，但他当时还没有明确提出供给链的概念。1985年，美国哈佛商学院著名教授迈克尔波特在其所著的?竞争优势?petitiveAdvantage一书中提出的“价值链理论成为供给链进一步研究的理论根底。早期对供给链的认识，局限于制造企业部的生产过程，从企业外部采购原材料和零部件，经过生产加工和销售等活动，将其转换为外部用户所需要的产品。研究的重点在于如何提高企业部资源的有效利用，提高生产运作的效率。供给链只包括产品的买方和卖方以及双方由于交易而产生的相关活动。这种观点只注重公司层次的交易活动以及采购商与供给商的关系。后继的供给链研究，将视角逐步将从企业的视角转移到了企业外部，开

5、场注重研究供给链的外部环境，认为供给链应该是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产成品，再到最终用户的转换过程。通过增值过程和分销渠道控制从供给商的供给商到用户的用户的流程就是供给链，它开场于供给的源点，完毕于消费的终点。目前对供给链的研究，已从“链状转移到了“网状，更加注重研究围绕核心企业形成的“供给网关系核心企业与供给商、供给商的供给商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。此时，对供给链的认识逐步形成了一个“网链的概念，例如，哈里森Harrison认为：“供给链是执行采购原材料、将其转换位中间产品和成品、并将成品销售到用户的功能网链。我国2001年发布实施的?物流术语?国家标准(GB/T18354一2001)中对供给链的定义是:生产及流通过程中，涉及将产品或效劳提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链构造。三、互感器供给链管理存在问题及原因分析一互感器概况1、公司根本情况互感器是专业的互感器制造厂商，设计,开发,生产各种电压等级和系列的配电和电能的测量装置,各种电压等级和系列的互感器，在全球40个国家里设有发电厂，其商业运营网

6、络覆盖多达100多个国家。向客户提供技术解决方案，生产不含二氧化碳的电力能源，并以十分平安可靠的方式传输和配送电力。是该专业领域现有的能够从事全部相关工业工程的公司。公司旨在以我们的奉献，为二十一世纪人类所面临的重大挑战作出回应：让尽可能多的人享受到能源效劳，保护我们赖以生存的地球，并为人类未来的千秋万代承当责任。2、公司运作情况对于大型的外企制造企业来说，公司为了追求更多的定单，利润的最大化，满足客户的各种要求，而忽略了供给链管理流程、机构设置，从组织、职能分配、标准设定和人力资源等各方面造成浪费，在这种管理模式下，供给、生产、方案、物流需求等公司的整个供给链处于混乱状态。最终用户不能够对从原材料采购到成品发运的整个过程进展有效的跟踪、控制、调整，不能实现对整个供给链从采购到销售全过程的监控，掌握充分的信息。当下游的市场情况或上游的供给商供给情况发生变化的时候，公司无法比竞争对手更快地调整供给链运作方式及策略，无法通过供给链管理体系及时了解供给商和客户的信息，从而滞后了对生产和分销等供给链运作方式的调整。3、互感器目前存在的问题公司在追求市场和利润的同时，不免会有很多的问题，比拟突出

7、的有：管理手段旧、存货水平太高、提高产量忽略本钱、客户满意度低，这些直接影响到了企业的经营效率。1管理手段旧随着社会的进步客户对产品的消费越来越表达出个性化的色彩。为适应消这一变化，企业不得不加大在设计、供给、销售及售后效劳等方面的投入，这就导致生产本钱在企业总费用中的比重不断下降，而设计、供给、销售、售后效劳等方面的本钱所占比重不断上升。而随着科学技术的日新月异和企业之间的竞争加剧，其本钱变动的这一特点将愈加突出。然而，在实际工作中许多制造企业仍然只注重生产本钱的管理，对设计、供给、销售等方面的本钱管理重视不够。这样的本钱管理，由于围过窄、手段过于旧，其效果往往难以令人满意。而管理者的管理水平不高、缺少相应的管理技能，培训和开展体系根本属于空白，对员工的管理培训非常少，有也只是简单的岗位培训，没有系统的规划。没有建立起一套构造化细致的培训体系。无视员工的职业生涯规划。2存货水平太高在供给链管理环境下，供给链各个环节的活动都应该是同步进展的，而传统的库存和分销管理思想显然无法满足这一要求。因为在传统的供给链上，基于交易关系的各个环节的企业都是自己管理自己的库存，在追求本企业利益最大化的

8、前提下，每个企业都单独制定了自己的库存目标和相应的库存控制策略，这种孤立的运作导致了企业之间缺乏信息沟通，进而不可防止地会产生需求信息的扭曲和时间的滞后，往往使得库存需求信息在从供给链的下游向上游的传递过程中被逐级放大，从而大大增加了供给链的整体库存，在很大程度上削弱了供给链的整体竞争实力。存货水平的上下与顾客的需求量密切相关。存货水平太低，可能造成脱销，不能满足顾客的需求和中断供给；存货水平太高又会增加本钱，降低经济效益。3提高产量忽略本钱本钱是为经营一定数量和质量的产品所发生的劳动和物化劳动的消耗。它是企业为获得一定的经济效益所付出的代价，它最终要从企业的销售收入中得到补偿。本钱的补偿性告诉我们，企业生产的产品首先必须要适销对路，只有这样才能收回本钱，才能为企业创造一定的效益。然而，当前大局部制造企业对这一问题却缺乏清醒的认识，它们在本钱管理中片面地强调提高产量的作用，认为只要提高产量，就可以降低单位产品所分担的固定本钱，从而带来整个单位产品本钱的节约。认识上的偏差，必然会带来工作上的失误。这样企业的本钱管理工作由于脱离了市场，无视了市场对产品的需求，其产量的提高往往具有很大的盲目

9、性，容易造成存货的积压。而存货的积压，会延缓企业资金的周转速度，降低企业的盈利能力，严重的甚至有可能引起企业生产经营过程的中断，从而加大企业的经营风险。4客户满意度低造成交货时间长，常常缺货，可靠性不高，对顾客反响不快等问题。业务人员对客户的效劳只局限于日常的必要工作，客户经理在日常走访中由于受权限约定，缺少有效性效劳；送货员也只是完成当天的送货任务，在客户的效劳上没有细化，没有及时帮助客户解决实际问题。因此客户对这些效劳只是满足根本需求，没有到达满意的程度。二互感器供给链优化的现状分析1、互感器供给链管理概况由于公司的日常运作中，每天都有成千上万的零件需要装配，但仍采用传统的手工方法来集中配料、送料，以及使用相对落后的计算机信息处理方法，已经远远不能满足日益增长的生产需要。供给链管理通过利用现代各种信息技术手段，对业务流程进展改造和集成，以及与供给商和客户建立协同的业务伙伴联盟，为企业实现部资源和外部资源的有效控制、优化调配提供了可能，从而大大提高了企业的竞争力。1供给链管理强调和依赖战略管理,传统的管理模式考虑的更多是战术层和操作层，对企业带来的增值效益不高。供给链管理那么是从企业开展战略的高度考虑事关全局的核心问题，如实施战略的制定问题、运作方式的选择问题、信息支持系统的建立问题等。2供给链管理实施“横向一体化战略,它把所有节点企业看作一个整体，涵盖了从供给商的供给商到用户的用户的采购、制造、分销、零售等所有职能领域过程，通过同步、协调运行，到达供给链整体利益最大化。而传统的模式在设计企业经营系统时只考虑生产过程本身，没有考虑本

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