房地产运营管理主要内容
3页1、精品文档房地产运营管理的主要工作什么是运营管理,作为一个房地产开发企业,应该把运营管理 部门放在一个怎样的位置上。基于本人的在岗经验,及对房地产开发 业务的认识,对运营管理部门有如下见解,仅供参考。个人认为,房地产开发企业运营管理部门及运营管理岗, 不同于 其他任何一个具体业务部门和某一具体业务岗位,它并非是只一个负责某一方面的专职业务岗位,而应该是站在项目综合发展的高度上去 跟进项目发展的每一个阶段,从拿地到前期规划设计报批报建, 从项 目施工建设到后期的竣工验收交房入伙。 每一个与项目发展有关的业 务节点都应该是该岗位的关注与跟进范围。因此,对房地产开发全过 程业务链条的了解,应该成为该岗位从业人员必备的业务知识, 同时 也是该岗位服务于公司其他业务部门的业务基础。 除却项目发展全程 进度的关注与跟进外,综合协调各业务部门业务工作推进亦应该是该 部门工作的重点,加强做好项目发展全时间链条的管理。综合地说,运营管理部门的主要职责是两个方面,进度跟进与综 合协调。其定位应该是站在集团、公司战略及项目综合发展的高度上 去发现问题,分析问题并协助相关职能部门解决问题的综合协调管理 部门,发
2、展管理岗作为公司项目运营管理的基层责任岗位,发展管理在岗人员应关注的是项目运营而非项目建设, 关注的是项目全过程开 发链条而非仅仅是项目工程进度的上传下达, 从某种意义上讲,它应 该类似于军队的参谋和后勤,谋划整体,居中协调,且服务各专职部 门。听完我的介绍,你是否对运营管理部门及运营管理岗极度的膜拜, 全产业链发展,谋划整体,居中协调 运营管理岗是在干 BOSS 所干的活,想BOSS所想的事情,多么的风光无限,前景光明,干 运营管理如本人之流,能知道房地产开发整个的运营流程, 简直就是 个全才,啊啊。但我要告诉你的是,虽然在现阶段房地产行业内,以中海、万科、 龙湖等为代表房地产开发企业已在组织架构中组建了运营管理部门, 从事进行运营管理相关工作,但要知道有人的地方就有江湖,有江湖 的地方就有帮派,有帮派的地方就有权利分割。运营管理工作相当于 是要一统江湖,当武林盟主,自然需要有非常非常强有力的武林盟主, 这个条件,成为现阶段运营管理发展的绊脚石。作为运营管理部门的负责人,在公司需要有强有力的号召力,因 为其角色定位决定运营管理负责人需要搞定投资负责人及分管领导、 营销负责人及分管领导,报建负责人及分管领导、合约负责人及分管 领导、工程负责人及管理领导 没有强有力的负责人,谈何搞定, 更谈何进行业务推进。因此,拥有强有力的部门负责人,是运营管理 工作最最基本的条件。尴尬就在这里,更多的情况下,运营管理部门负责人因为自身号 召力的原因,或各部门利益关系的原因,没有实权,并不能很好的担 纲运营管理的职能,运管管理往往成为虚职,尤其是地区公司运营管 理岗,所做的工作往往只是项目工程进度的跟进了解、上传下达。各 部门业务工作依旧各自为战,没有着眼于项目全过程开发进行筹划,发展效率低下。如同制造类企业,对房地产开发企业而言,项目现场就如同企业 的生产车间,经过前期的 原料”准备,通过生产线加工,源源不断的 将生产好的产品-商品房输入市场。因此,运营管理一般情况下以工 程项目管理为中心点,兼顾其他业务链管理,运营管理从业人员,一 般也是从工程部抽调人员担纲,对于一些规模较小的企业而言,可能 并没有进行运营管理部门的组织架构设置, 对于这种情况,可由项目 部担纲运营管理部门相关业务工作。
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