1、机动车租赁管理系统 第1章 绪论11 课题研究背景及意义现代科学的发展，使计算机进入了几乎一切领域。从科学研究到工农业生产，从企业生产管理到家庭生活，各行各业都广泛地使用着计算机。当今社会的数据信息管理离不开计算机技术的支持。如何实现对数据信息快捷、有效、实用的管理，是软件开发业追求的目标。今天，随着社会生产的发展，人民生活水平的提高，机动车租赁已成为一个极具市场潜力的行业，面对飞速发展的租赁市场，传统的人工租赁管理方式在进行繁多的业务信息处理时显得极不适应，因此，人们对于运用计算机来辅助协调和管理租赁工作的需求正在逐步提高。随着社会物质条件的改善，生产生活节奏的加快，人们越来越意识到时间的重要性，在工作中，生活中越来越注重如何节省时间，提高效率。因为工作和生活的缘故，在必要的时候向汽车出租公司提出租赁车辆的服务要求，已成为大众广为认可和接受的行为和选择。在这种社会需求的强力带动下，机动车租赁市场出现了前所未有的一片繁荣景象。各个汽车租赁公司门庭若市，业务激增。然而在繁忙的景象背后，却也暴露出机动车租赁公司在处理业务信息时以人工方式为主所带来的诸如：效率低下，管
2、理混乱，失误增多等诸多弊端。在实践中，汽车租赁行业的业主们逐渐意识到在租赁行业中借助计算机引入信息管理的重要性，并开始不断提高自身的素质和高科技在工作中的投入，以改善信息的管理，提高服务效率。机动车租赁管理就是对车辆信息和客户信息的管理，主要包括车辆的出租状态、车辆的基本信息、车辆的投保情况、车辆的出厂情况、客户信息的管理等。由于这些过程间的关系复杂，有一对一的关系，一对多的关系，也有多对多的关系，所有这些工作使机动车管理工作变得量大而又复杂，以前包括现在还有很多租赁公司采用人工管理，直接导致了错误的产生，服务质量的低下。机动车租赁管理系统的开发使得这一状况得到了根本的改善。这套管理系统包括涵盖了车辆租赁业务的各个方面。使得机动车租赁服务可以快速、规范地完成，节省了人力物力，提高了服务质量和经济效益。12 课题实现的基本功能机动车租赁管理系统针对的是机动车租赁公司在向客户提供出租车辆服务过程中面对的各种问题，对其业务信息进行自动化、信息化处理，使车辆租赁管理变得规范、快捷、高效。基于各方面的研究，同时针对机动车租赁公司的实际情况，在刘旭东老师的悉心指导和帮助下，我查阅并应用
3、数据库、管理信息系统、软件工程的一些基本原理和理论思想，以具有强大的应用程序开发功能和数据库开发功能的Visual Basic6.0为开发工具，设计开发了这套机动车租赁管理系统。在Windows环境下，此系统具有比较友好的界面和基本完善的功能，使用轻松方便，易于维护，适应性强。本系统包括客户信息管理、车辆信息管理、汽车租赁归还管理、会员类型管理、会员信息管理、保险公司管理、汽车销售商管理等。具有添加、修改、删除、查询等功能，通过这些管理模块，可以使汽车租赁服务更加清晰，更加便捷，提高了服务质量，减少了操作人员的工作量。为规范操作流程，降低劳动强度使租赁业务走向标准化和科学化， 设计开发了这套管理系统，它的使用将有利于提高租赁公司的劳动生产率，节约生产成本，增加经济效益，希望它能为业内人员的工作提供一定的帮助。13 编程环境介绍131 软件工程概述在高科技中，信息科学技术是知识高度密集、学科高度综合、具有科学与技术融合特征的学科。它直接渗透到经济、文化和社会的各个领域，迅速改变着人们的观念、生活和社会的结构，是当代发展知识经济的支柱之一。在信息科学技术中，微电子是
4、基础，计算机硬件及通信设施是载体，计算机软件是核心。软件是人类知识的固化，是知识经济的基本表征，软件已成为信息时代的新型“物理设施”。人类抽象的经验、知识正逐步由软件予以精确地体现。在信息时代，软件是信息化的核心，国民经济和国防建设、社会发展、人民生活都离不开软件，软件无处不在。软件产业是增长最快的朝阳产业，是具有高额附加值、高投入/高产出、无污染、低能耗的绿色产业。软件产业的发展将推动知识经济的进程，促进从注重量的增长向注重质的提高方向发展，是典型的知识型产业。软件产业是关系到国家经济安全和文化安全，体现国家综合实力，决定21世纪国际竞争地位的战略性产业 1968年在第一届NATO会议上给出了软件工程的一个早期定义：“软件工程就是为了经济地获得可靠的且能在实际机器上有效地运行的软件，而建立的使用完善的工程原理。”定义不仅指出了软件工程的目标是经济地开发出高质量的软件，而且强调了软件工程是一门工程学科，它应该建立并使用完善的工程原理。1993年IEEE进一步给出了一个更全面具体的定义：“软件工程是：把系统的、规范的、可度量的途径应用于软件开发、运行和
5、维护过程，也就是把工程应用于软件；研究中提到的途径。” 软件工程是指导计算机软件开发和维护的一门工程学科。采用工程的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来，以经济地开发出高质量的软件并有效地维护它，这就是软件工程。其具有的本质特征：软件工程关注于大型程序的构造；中心课题是控制复杂性；软件经常变化；开发软件的效率非常重要；和谐地合作是开发软件的关键；软件必须有效地支持它的用户；在软件工程领域中是由具有一种文化背景的人替具有另一种文化背景的人创造产品。软件工程有7条基本原则：用分阶段的生命周期计划严格管理；坚持进行阶段评审；实行严格的产品控制；采用现代程序设计技术；结果应能清楚地审查；开发小组的人员应该少而精；承认不断改进软件工程实践的必要性。软件工程方法学包含3个要素：方法、工具和过程。其中，方法是完成软件开发的各项任务的技术方法，回答“怎样做”的问题；工具是为运用方法而提供的自动的或半自动的软件工程支撑环境；过程是为了获得高质量的软件所需要完成的一系列任务的框架，它规定了完成各项
6、任务的工作步骤。目前使用得最广泛的软件工程方法学，分别是传统方法学和面向对象方法学。132 数据库管理系统简介数据库是数据管理的最新技术，是计算机科学的重要分支。数据库是指长期储存在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和储存，具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性，并可为各种用户共享。数据库管理系统是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件。主要有数据定义功能、数据操纵功能、数据库的运行管理和数据库的建立和维护功能。它是数据库系统的一个重要组成部分。十余年来，数据库管理系统已从专用的应用程序包发展成为通用的系统软件。由于数据库具有数据结构化、最低冗余度、较高的程序与数据独立性、易于扩充、易于编制应用程序等优点，较大的信息系统都是建立在数据库设计之上的。因此，不仅大型计算机及中小型计算机，甚至微型机都配有数据库管理系统。目前，对数据库各种模型的研究以及理论上的探讨都还在蓬勃开展，其应用也从一般管理扩大到计算机辅助设计、人工智能以及科技计算等领域。今天，信息资源已成为各个部门的重要财富和资源。建立一个满足各级部门信息处理要求的行
7、之有效的信息系统也成为一个企业或组织生存和发展的重要条件。因此，作为信息系统核心和基础的数据库技术得到越来越广泛的应用，从小型单项事务处理系统到大型信息系统，从联机事务处理到联机分析处理，从一般企业管理到计算机辅助设计与制造（CAD/CAM）、计算机集成制造系统（CIMS）、办公信息系统（OIS）、地理信息系统（GIS）等，越来越多新的应用领域采用数据库存储和处理他们的信息资源。对于一个国家来说，数据库的建设规模、数据库信息量的大小和使用频度已成为衡量这个国家信息化程度的重要标志。133 SQL语言简介SQL（Structured Query Language）语言是1974年由Boyce和Chamberlin提出的。1975年1979年IBM公司San Jose Research Laboratory研制了著名的关系数据库管理系统原形System R并实现了这种语言。由于它功能丰富，语言简捷倍受用户及计算机工业界欢迎，被众多计算机公司和软件公司所采用。经各公司的不断修改、扩充和完善，SQL语言最终发展成为关系数据库的标准语言。1986年10月美国国家标准局（America
8、n National Standard Institute，简称ANSI）的数据库委员会X3H2批准了SQL作为关系数据库语言的美国标准。同年公布了SQL标准文本（简称SQL-86）。1987年国际标准化组织（International Organization for Standardization，简称ISO）也通过了这一标准。此后，ANSI不断修改和完善SQL标准，并于1989年公布了SQL-89标准，1992年又公布了SQL-92标准。自SQL成为国际标准语言以后，各个数据库厂家纷纷推出各自的SQL软件或与SQL的接口软件。这就使大多数数据库均用SQL作为共同的数据存取语言和标准接口，使不同数据库系统之间的互操作有了共同的基础。这个意义十分重大。因此，有人把确立SQL为关系数据库语言标准及其后的发展称为是一场革命。SQL成为国际标准，对数据库以外的领域也产生了很大影响，有不少软件产品将SQL语言的数据查询功能与图形功能、软件工程工具、软件开发工具、人工智能程序结合起来。SQL是一种介于关系代数与关系演算之间的结构化查询语言，其功能并不仅仅是查询。SQL是一个通用的、功能极强的关
9、系数据库语言。SQL语言集数据查询、数据操纵、数据定义和数据控制功能于一体，主要特点包括：综合统一、高度非过程化、面向集合的操作方式、以同一种语法结构提供两种使用方式、语言简捷，易学易用。SQL已成为数据库领域中一个主流语言。134 Access2003简介Macrosoft 公司出品的关联式资料库套装软体。它提供 随着半导体技术的进步,处理器从“单核”发展到“多核”,再到“众核”。在未来几年里,处理器核的数目将会越来越多,而未来大多数的软件开发都将以多核及众核芯片为基础硬件平台,这就要求软件开发者必须找出新的软件开发方法,以充分利用先进的硬件资源。作为计算机人才培养的主要基地,高等院校如何调整计算机教育课程,以适应多核时代的到来,将是一个全新的挑战。为了跟上时代的脚步,英特尔公司与中国教育部签署了多核教育的“五年备忘录”,并于2006年启动了“英特尔多核大学计划”。至今,已经有近200所高校先后加入到该计划并开设了多核相关课程,取得了丰硕的教学成果。为了进一步推动各高校对多核课程的教学改革和内容更新,迎接“众核”的挑战,提高各校多核课程教学水平,应广大从事多核教学的教师要求,英特尔分别在武汉大学和清华大学成功举办了多核技术高级研修班。受邀对象为第一、二批加入“多核课程大学计划”的高校以及2007、2008年获得精品课程项目立项的高校。研修班结业学员通过测试后,根据“高校青年骨干教师高级研修班”培训方案(教高厅函200426号文件)规定,统一发放由教育部人事司和高等教育司共同签章颁发的“高校青年教师高级研修班研修证书”,同时英特尔软件学院也颁发培训合格证书。2009年7月8日至10日,多核技术研修班在武汉大学举办,武汉大学电子信息学院杨剑锋副教授主持了武汉研修班。研修班开始前,武汉大学电子信息学院田茂副院长与英特尔亚太研发有限公司首席研发官杨晨
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