1、 员 工 手 册目 录第一章 行政管理制度第一节 前言、总则第二节 公司简介第三节 晨会流程 第四节 保密管理规定第五节 会议管理规定第六节 八小时复命管理规定第七节 工作协作管理规定第八节 考勤管理规定第九节 安全、卫生管理规定第十节 电话使用管理规定第十一节 电脑使用管理规定第十二节 办公用品使用管理规定第十三节 车辆使用管理规定第十四节 文件档案管理规定第十五节 书籍管理规定第十六节 奖惩规定第十七节 入职、离职管理规定第十八节 员工着装规定第十九节 员工礼仪规范 第一节 前言、总则致 新 员 工 辞各位同仁:欢迎你加入嘉邦事业!我们嘉邦就像一个大家庭,它不仅需要经营,也需要管理;它不仅要有物质利润维持其发展,也需要精神要素构筑企业根基和激发员工斗志。作为嘉邦人,应该每时每刻都满怀信心去面对现在和未来的挑战。只要精神不滑坡,只要有坚定不移的决心,坚忍不拔的信心和坚持不懈的行动,我们一定会拥有一个非常灿烂的未来!基于这样的道理嘉邦一直把员工当作客户来对待。我们主张嘉邦首先最大可能地为员工创造一个良好的工作平台和发展空间,让其快乐工作快乐生活!在此基础上去赢得企业的发展与腾飞!嘉邦将
2、最真诚的期待放在各位员工的肩上,期待着大家以高度敬业,诚信忠恳和不断学习的精神投入到各自的工作中去,以专注聚焦第一的标准严格要求自己。公司永远欢迎素质精良的职业人才,我们永远为勇于进步的人士创造最大的发展空间。工作的意义不仅在于满足生存的需要,更在于能为每个人平凡的生活添加价值和色彩。嘉邦的目标是让每个人都能够在胜券在握的结果中找到属于自己的一片蓝天。此信不仅是写给你们的,也是写给我自己的,因为我也是公司的一位普通员工。希望你们能在嘉邦快乐的工作和生活! 嘉邦广告装饰总经理总 则一、为进一步完善嘉邦公司行政管理制度,建立健全规范的现代化的管理体系,提高公司的行政管理水平和员工工作效率,保障公司各项工作的运行有章可循,有据可依,根据中华人民共和国公司法和中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法等有关法律法规、政策及公司章程之规定,并结合本公司现阶段的实际情况经过大部分员工讨论通过,特制定本制度。二、本制度适用于公司全体员工。三、凡加入本公司的员工均须详细学习、了解、掌握本制度,在完全清楚明了并同意遵守的前提下,签署新进员工入职承诺书交公司行政人事部门备案后方可与公司签订劳动合同。一
3、旦成为公司员工,必须严格遵守本制度的各项规定。四、本制度实施后,公司有权根据公司实际发展情况作必要的修订或补充,一旦作出修订和补充,当以最新条款为准,公司行政人事部门应及时组织全体员工讨论、学习,一经员工讨论通过,员工应严格遵守最新制度。以下是你需要清楚掌握的:一、你的身份公司相信你已经理解,你在公司是独一无二的。明确你自己的身份,对于公司和你本人同等重要。1、 你是嘉邦公司的员工。你的其他单位职务,公司不会承认,同时有理由要求你解除其他职务。2、 正式和非正式社交场所,除涉及个人事务外,你的身份只能是嘉邦公司的员工。3、你的其他事务,除公司明确规定的或者关系到公司的业绩,此外,公司不承担任何责任。4、你在公司的具体职位,将在合约或聘任书上载明。二、你的自律公司认为,你必须同其他员工一起遵守如下规定,不允许有特殊情况存在。1、一切正式和非正式文本的公司文件(包括公司服务对象和运作方式),除向公司目标客户作必要的解释外,均属公司商务机密。非经理亲自允许,你没有向非客户传播的义务,同时,如果出于私人利益泄漏机密,你将被公司单方面解除劳动合同,并要承担由此引起的全部责任。2、公司授权你独立或
4、协助处理事务时,你必须尊重公司对你的信任,你没有任何理由借此舞弊和营私,否则,你将被公司单方面解除劳动合同。3、公司是一个团体,员工均有维护美誉之责任。如果你对公司的运作有良好建议,请通过正式渠道在公司内传达;你任何场合有损公司形象的言行,都必须由你负全责。4、公司遵守国家一切法律,尊重一切社会道德规范,因此决不允许有漠视上述法律规范的人员在公司内任职。三、你的纪律公司认为,优秀的公司是以严格的纪律为基础的,因为它是秩序和实现目标的保障。如果你觉得公司要求的纪律难以理解和遵守。可以咨询公司经理或向公司提出辞呈。1、在公司办公区间,你不能谈论非业务范围的话题。2、在工作时间,如果你不是公司行政文员和信息相关部门人员,你不可以阅读非专业性读物。3、正常工作日内,非公司聚会和主管领导同意的原因,你不能饮用包括啤酒在内的任何有酒精成份的饮料。4、请你记住,当你还有上司的时候,你不能拒绝上司对你关于业务和纪律的建议,假若你没有上司,请你率先遵守。5、你有责任维护办公区间的整洁,你所使用的物品,必须注意有序摆放。6、任何时候,你没有理由拒绝为客户提供有理要求的服务。四、你的薪酬你的薪酬将由底薪、业
5、务提成、效益奖金和全勤奖构成,并在公司与你所签订的契约中详细载明款额和计算办法。1、公司薪酬按照职位确定,如果你是正式员工,要取得全额本薪,必须完成相应的业务或者为客户提供相应的服务。2、你需要理解的几个术语:(1)底薪。底薪是公司根据职位所提供的员工月工资,其与员工所承担的责任和能力有关。(2)业务提成。业务提成系指员工根据不同的岗位,在完成业务后所享受的按业务发生额的比例,提取的利益。提成在工程清款50%之后由公司兑现你的提成总额的50%,剩下50%待工程余款结清后付清。(3)效益奖。效益奖系公司年底根据员工业务和公司效益,按照一定比例分配给员工的报酬,效益奖一般在农历年的12月20日左右发放,在此之前离开公司,你将失去获取该项奖项的权利。4、你的薪酬并非一成不变,只要你业绩卓越,遵守公司所有制度,你将能享受升级后的薪酬。5、公司鼓励员工创新,如果你能够向公司提供卓有成效的计划,你将获取公司的优厚嘉奖。6、公司员工薪酬、提成及加薪的办法,公司将有专门文件向你提供。五、你的职位授权和支持,是公司主要的管理模式。在嘉邦,无论专家还是一般员工的智慧都会受到尊重。嘉邦的团队领导只是一个召集
6、人和实现最终目标的决策者。你必须记住,正因为这种授权,你的职位同时也极富挑战性。六、你的绩效绩效是你和公司关注的问题,你必须明确你的任务和需要遵循的标准,把握好实现绩效的进度,并注意和你的同事交流,提高个人业绩。1、如期填写公司派发给你的嘉邦企业员工绩效考核表,将是你其中的一项工作,这是你和公司交流的一个办法。2、要养成每天进行工作日记记录的习惯。3、公司会定期不定期组织业务分析会,这对提高你的工作效率有很好的促进,你必须按时出席,并在此之前作好准备。4、包括经理在内,都必须记住:绩效是衡量你业务能力的标尺,并且与你的收入直接相关。七、你的升职升职并非只是授以你更多的权力,公司认为,其更多的是对你能力的肯定和对你准备推行卓有成效工作方案的允许。1、你也许并不在乎升职,但公司认为你很重要,记住,当公司决定对你升职的时候,请你把它看成是一种挑战。2、如果只是业绩方面的原因,你的职位被他人代替,同时未获升职,公司认为这并不是公司和你的过错,应该把责任归咎于市场竞争。八、我们的秩序秩序是一种保障,是维系公司正常高效运作的最后防线。公司的一切涉及员工利益的决定,都必须以文件和文本为准。公司承认其
7、他团队的另一种方式的秩序,在那里,你可以自己确定你的薪酬,决定你的上班时间,甚至可以对你的经理发号施令。但是嘉邦公司只想明确地说,那不是嘉邦。嘉邦需要的是铁的纪律、铁的秩序和铁笔写就的永远擦拭不去的华章。现在,你可以开始在这秩序中开展工作了。第二节 公司简介第四节 入、离职管理规定一、拟录用的员工,需经过面试、笔试、试用,试用期的前7个工作日为学习观察期,学习观察期的最后一天由部门负责人签署学习观察期评议意见转交人事部门,经人事部门审核,通过考核,且双方都感到满意,方可办理正式试用手续。7天学习期被证明不符合要求者,公司将解除与该劳动者的合同关系,由人力资源部及时办理离职手续,且观察期无薪金。二、新进员工的考试,由拟接收部门的负责人和人事部门组织出题考试、主管副总及有关人员参加,总经理和董事长视情参加。三、人力资源部将面试合格人员的详细真实情况评价书面呈报给总经理,待批准后,予以办理入职手续,进入观察试用期。四、人力资源部门对应聘合格、通过7天考察的员工,及时组织新进员工办理就职手续,新员工办理入职手续须交验以下证明:1、近期免冠一寸彩色证件照片两张;2、提供本人身份证、毕业证原件、复
8、印件各一份;3、提供本人在原工作单位的解除劳动合同关系证明、离职证明、原单位人事部门联系电话;五、如果未通过考核,在当日下班之前由人事部门告知该员工不符合试用条件,结束试用期。六、学习观察期满转入试用期的人员,如本人感到不适,要求离开公司的,但工作日未满30日者,在办完离职手续后,工资发放50%且扣除名片费及其他,七、员工所提供的资料必须详细、真实、准确,如在资料审查或外调或录用过程中发现情况不属实者,公司可随时与员工解除劳动合同并不给予任何补偿。八、进入试用期的员工,试用期满后,由本人提出申请,经上级同意后填写转正申请书,经所属部门负责人签署意见报人力资源部进行审核,人力资源部门审核通过后报总经理批准。九、对需延长试用期的员工,所属部门负责人必须在“试用部门负责人评议”一栏内签署意见,由本人填写“延期试用期表”上报人力资源部门,人力资源部门调查核实后,写出意见,报总经理批准。十、延长试用期满者经考核合格后,仍应按以上程序报批。延长试用期不得超过一个月。十一、在试用期延长期内,如本部门负责人认为该员工仍不宜转正,应直接找其谈话,并报人力资源部,人力资源部核实后,报总经理审批,终止其试用期,公司予以解除劳动合同关系。十二、辞职的条件和程序:1、未满试用期的员工辞职须提前7天向本部门负责人提交书面辞职报告,满试用期的员工之后的正式员工辞职必须提前15天向本部门负责人提交书面辞职报告。2、由本部门负责人签署意见后,三日内将辞职报告送交行政人事部。3、行政人事部调查核实签署意见后,报请总经理审批并将批复结果告之辞职者所在部门,由其所在部门负责人直接通知到本人。4、辞职或调动报告未经公司总经理批准前,员工必须坚守岗位
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