季度工作总结范文锦集六篇
17页1、季度工作总结范文锦集六篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,不如马上行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是我整理的季度工作总结篇,欢迎大家共享。 季度工作总结 篇 时间一转瞬而过,一个季度的工作已经结束。面对上一季度完成的工作,我做了如下总结。 上一个季度的工作,除了每天日常的收银工作以外,还有两件值得我一提的事情,这两件事情都令我记忆深刻,也给我的工作带来了许多启发。 一件是在xx月x日,我记得那天超市搞活动,来了特殊多的人,结账的时候也排满了人,可能有一位顾客比较急,但是在她结完账的时候,又觉得我给她算的数目不对,所以就一旁很生气的问我,要求我重新再给她算一次。其实,我算的没有错,只是她在买的时候没有看清晰上面标的价格。所以,我又只好耐性的跟她说明了一遍,虽然后面的人已经等的不耐烦了,始终在催,但是我依旧保持着热忱服务的看法,一边安抚着顾客的心情,一边帮那位女士又细致的核算了一遍,最终,结果都没有错。那位女士才面带满足笑容的离开了。 后来,主管知道我这件事情后,还在开会的时候,特地的表扬了我,说超市
2、的服务就是要做到这样,不管顾客有多么刁蛮和不讲理,我们都要时刻以顾客为中心,不遗余力的帮顾客解决问题,做到耐性服务,忠诚服务。 还有另外一件就是在x月xx日,我和平常一样正在自己的岗位上值着班,那天人很少,所以当看到有一位母亲面色非常焦急的四处找寻着什么东西的时候,我就多留心了一下。果真,过了一段时间,我就看到有一位小孩子正茫然的站在超市的大门口,不知道要去哪的样子,我就立马反应了过来。之前那位妈妈应当是在找寻自己的孩子,所以我抓紧把要走出去的小孩叫到了我身边,细致的询问了一下,果真她和她妈妈走丢了。我就抓紧把这事禀报给了我主管,然后再通过广播的方式,让她妈妈过来抓紧过来我收银台这里。当她妈妈看到自己的小孩子时,眼泪一下子就涌了出来,之后就是对我和我们超市各种感谢。在其次天的时候,还特意跑过来给我们超市送了一面锦旗,这还是我们超市里第一次收到锦旗。所以这也算是我们这一季度工作的一大亮点。这件事情也告知了我,作为一名超市的收银员,除了关注自己本岗位的工作之外,还要关注超市里全部一切事务的发生,凡是都要站在超市的角度动身,帮超市解决问题。即便不是自己的工作和义务,我也要去尽力帮忙做到。季度
3、工作总结 篇2 比照年安排第一季度完成以下工作: 1、做好节日期间的支配工作:春节长假,重点强调了护理人员的排班,岗位职责的执行,平安措施的落实,监督制度的连续性。要求护理听班联系方法畅通,接到医院或科室电话后0分钟赶到,严格管理,增加平安意识,保证了整个节假日各项工作的正常运行。 2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到紧急状况不会处理的教训,本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作,要求出现危重病人时高年资护士或组长管理,科室人员主动协作,以保证护理平安。 3、监控护理文书的书写:今年启用新护理记录单后,护士不习惯,出现问题较多,经过严格把关及不断示范,现已运行良好,保持了护理文书的真实性。4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关学问进行了培训,通过对院感相关学问的学习,更新了部分护理人员院感学问,订正了一些认知上的差异。 5、完成了卫校名实习生的带教及出科考试工作。6、开展了科室护理工作自查,实行护士长科室护理质控护士全体护士参加的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。 7、接着推动优质护理服务工作在ICU的开展。8、应急预案演练能够仔细落实,但个别护理人
4、员的平安意识有待进一步加强。 重症医学科:孟君丽 20xx年4月2日季度工作总结 篇 一、工作总结20xx年的其次季度已经过去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一个季度,从3月份到公司之后,一切从零起先,一边学习业务学问,一边摸索市场,遇到业务和工作方面的难点和问题,我常常请其他有阅历的同事。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习业务学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对市场有了肯定的相识和了解。 现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,能够和客户进行良好的沟通,所以经过这几个多月的努力,也取得了肯定的成果,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断学习业务学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了肯定幅度的提高,但是本职的工作在以下几个方面还有很大的进步空间。、在渠道管理工作中,与客户沟通沟通还有肯定欠缺。 自己主要负责跟进的城市,虽然每月的销量有些增加,但是增加的幅度自己还是感觉不太满足,销量更大提升的空间还是有的。 2、对渠道建立和规范社会渠道始终缺乏合理的管理与规范
《季度工作总结范文锦集六篇》由会员re****.1分享,可在线阅读,更多相关《季度工作总结范文锦集六篇》请在金锄头文库上搜索。
2023—2023学年度第二学期中学地理学科教研活动计划.doc
内科护士长个人月工作总结
论文:浅谈如何培养小班幼儿良好的进餐习惯
个人借款协议范本(9篇)
高中语文等待戈多知识梳理人教大纲版第五册
皮肤病病名中西医对照
砼单项工程承包施工协议范文(二篇).doc
2023仓库年终工作总结标准样本(4篇).doc
胺基化工艺作业安全生产考试历年真题汇总含答案参考13
幼儿园园长的述职报告
小学生清明节日记3篇
室内设计师个人年度工作总结标准模板(二篇).doc
安徽省金属非金属矿山安全检查作业题库
实用的简单辞职报告模板汇总5篇
中药调配须知复习进程
大班数学《有趣的格子》
精编北师大版五年级上册2.5三角形的面积【2】练习题及答案
普通商铺租赁合同格式版(5篇).doc
202_年8月团支书学期个人总结范文
2016法律硕士联考专业基础课真题及答案
2024-01-18 60页
2022-10-07 24页
2023-06-24 17页
2023-03-29 7页
2023-04-28 7页
2023-09-03 28页
2022-08-25 15页
2023-02-05 3页
2024-01-21 21页
2022-08-13 4页