电子商务(选修)平时作业苏老师

1、电子商务第1次作业一、填空题1.电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的一观能动性和创造性。2.按照电子商务活动对象类型分类，可分为企业对企业、企业对消费者、企业对政府。3.电子商务发展的成功之路应具备的三要素：整合、创新、基础设施。4.银行最直接的参与电子商务的方式是建立网上银行。5.物质因素是电子设备的第二类客体，二类客体最基本的构成是三种“流”，即物质流、资金流和信息流。6.典型的企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。7.从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为数据的查询者、数据的探索者。8.按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。9.计算机网络的三要素是网络服务、传输介质、协议。10.在Internet上，WWW的英文全称是word wide web。11.OSI参考模型共分7层，它们分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。12.根据OSI开放式互联模式的分层观点，网桥对应的是数据链路层，路由器对应的是网络层，中继器对应的是物理层，网关对应的是高层。13.用户连入因特网的方式有：通过局域网连接到因特网

2、、通过专线连接到另一台已接入因特网的主机、通过拔号接入因特网和以仿真终端方式接入因特网。14.HTML文件分为两大部分：标头和文件内容。15.要实现一个可以与用户交互信息的服务程序，所需要的内容有交互式主页和用户输入信息处理程序。16.我们在配置网络服务时，必须考虑到以下几点：数据流量、存储容量、安全性、稳定性以及相应的备份措施。二、名词解释：1.电子商务：是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。2.企业商务活动：是企业实现当前利益目标和长远利益目标所进行的全部社会活动。3.客户集成：是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时也通过创新性的生产推动客户的需求。4.计算机网络：将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来，并配有网络软件，以实现计算机资源共享的系统。5.网络协议：是连网的实体之间用来保证相互通信的规则。6.虚拟主机：是使用特殊的软件和硬件技术，把一台服务器主机分成几个或几十个“虚拟”的服务器主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名或IP位置（或共享的I

3、P位置），具有完整的因特网服务器功能。三、选择正确答案：1.按照电子商务活动的运作方式分类，电子设备可以分为（AB）。A 完全电子商务 B 非完全电子商务 C企业对企业的电子商务 D企业对消费者的电子商务 E企业对政府的电子商务2.按照电子商务活动的范围分类，电子商务可以分为（ACD）。A本地电子商务 B远程电子商务 C远程国内电子商务 D全球电子商务3.网上购物属于电子商务活动模式中的（B ）。A B to B B B to C C B to G D C to C4.电子商务产生的内在动力是（A）。A现代工业的发展 B信息产业的发展 C政府 D企业的需求5.下列属于电子商务交易实体的是（ACD）。A客户 B商品 C认证中心 D配送中心6.电子商务售后服务的特点是（ABC）。A与客户的了解更密切 B服务更具有针对性C服务的范围更广泛 D服务的效果更好7.商务活动选择功能所具备的特点不但支配着传统商务活动，也支配着电子商务活动。这些特点是（ABD）。A选择是一种双向的选择 B选择是发生在一系列约束条件下的选择C选择主要表现为纵向的选择 D选择主要表现为横向的选择。8.电子商务时代，（D）

4、作为调节资源优化配置的“第二只看不见的手”，使经济运行趋于平衡。A人 B物质 C资金 D信息9.按传输技术分类，计算机网络可以分为（CD）。A局域网 B广域网 C广播式网络 D点到点网络10.使用集线器作为中心设备，连接多台计算机的网络拓扑结构是（B）。A总线拓扑 B星形拓扑 C环形拓扑 D网状拓扑11.下列哪层是第一个端对端，即主机到主机的层次（C）。A物理层 B数据链路层 C传输层 D会话层12.在Internet上，实现超文本传输的协议是（A）。A bbb B FTP C WWW D HYPERTEXT13.下列Email位置那个是合法的（D）。A aaasohuaaa B bubble C sohuaaa D bubblesohuaaa14.EMAIL位置被分成两个部分，前半部分是（A）。A用户名 B服务器位置 C WWW服务 D黄页服务15.网络上查找一个企业的Email，是属于下列那种服务（C）。A FTP服务 B电子邮件服务 C WWW服务 D黄页服务16.域名服务器的主要功能是（A）。A把域名翻译IP位置 B把IP位置翻译成域名C在域名IP位置之间互相翻译 D专门存储域

5、名17.IP位置128.32.25.2表示网络位置的是前（B）个字节。A 1 B 2 C 3 D 418.下列URL合法的是（C）。A bbb:/aaaMicrosoftaaa B bbb.aaa163aaaC FTP:/ftp.pku.edubbb/.w.zip D sm163aaa19.代表商业组织的域名为（C）。A gov B edu C com D net20.在HTML中插入图像，格式正确的是（C）。A B 图像文件名C D 四、简答题：1.电子商务的主要功能有哪些？答：电子商务的主要功能有：企业网络经营，信息发布，网上购物，企业网上招投标，网上服务和网络财务管理。2.我国发展电子商务面临的主要问题是什么？答：我国发展电子商务面临的主要问题是：安全问题，观念问题，技术问题，法律问题，物流问题和其他问题。3.简述电子商务交易实体的组成及电子商务的交易过程。答：电子商务交易实体的组成包括参与到电子交易过程中的机构、团体以及个人。除了参与交易的客户、供应商之外，电子商务的交易还需要电子银行、认证中心、配送中心、电子监管等部门的参与。 电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品的订购、

6、资金支付、实物的交割和售后服务这四个环节。4.计算机网络的应用有哪些，举便说明。答：1、计算机网络在企业信息管理与信息服务中的应用。（1）信息共享与交流主要包括网上发布信息、网上会议、群体交流合作等。（2）、资源共享，包括硬件资源以及软件资源的共享。（3）提高资源的可靠性，更好地保存和保护信息。（4）节约经费。（5）增强信息系统的可扩展性。2、计算机网络在个信息服务中的应用。（1）过程信息的访问。（2）个人间通信。（3）家庭娱乐。3、计算机网络的应用所带来的社会问题。5.国际互联网使用哪两个电子邮件协议，每个协议各有什么功能？答：一是发送电子邮件使用的SMTP协议；即简单邮件传输协议；二是接收电子邮件所使用的POP3协议，即邮局协议。SMTP也是TCP/IP协议的一个组成部分，该协议用于在因特网上对电子邮件进行路由传送。使用SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选项址与传送。POP3协议，是因特网中经常使用的邮局协议的最新版本。POP3邮局协议允许客户通过暂时的TCP/IP连接，从POP服务器上取得电子邮件。POP协议最大的优点在于最终用户不需要与网络保持不间断的连接，即可收取电子邮

7、件。6.电子商务建立过程中，外购整体网络服务方式分哪几种方式，它们区别是什么？答：外购整体网络服务方式主要有两种，即虚拟主机方式和服务器托管方式。它们区别是：虚拟主机是指：将一台服务器整机的硬盘划细，细分后的每块硬盘空间可以被配置成具有独立域名和IP位置的WWW、Email、FTP服务器，租用给客户。而“服务器托管”是客户在具有与因特网相连的网络环境的公司放置一台服务器，交由其托管，满足客户远程控制，WWW浏览、Email收发、FTP文件的上传与下载功能的实现。五、论述题论述电子商务与传统商务的关系。答：首先从商务的基本功能来看：从某种意义上讲，传统商务向电了商务的发展，实质上是市场环境的变迁，使人们比较和选择的机会增多。而商务活动所具备的选择功能并没有变。这一功能的本质，仍然反映着人们对具体的使用价值和劳动耗费的比较。商务活动的选择功能具备的三个特点：第一，选择是一种双向功能。在一般情况下，商务活动不是一方去选择另一方，而是一种相互选择，只有这各双向选择，才能为竞争提供动力。第二，选择是发生在一系列约束条件下的选择。经济物品是稀缺的，社会必须在其中加以选择，不可能满足一切的需要和欲望

8、。第三，选择主要表现为横向的选择。横向的比较和选择，就是指同一种类的商品，同一生产部门，同一产业之间的比较。通过这种比较，淘汰落后，发展先进。 其次从商务环境的变化来看：电子商务的基本功能与传统商务活动的基本功能不会相差甚远，但电子商务的发展主要取决于电子商务活动的影响。同时，电子商务也改变着环境。这里所说的环境主要包括三个方面，即技术环境、非技术环境和市场环境。商务活动的技术环境包括软件环境和硬件环境。电子商务是借助于电子信息技术、网络技术和现代通信技术，以计算机为核心的网络操作平台等软件环境来完成商务活动和行政管理的全过程。非技术环境主要包括：人文环境、社会和人文环境所决定的对技术的应用、商务活动基本规划和政府行为等。电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化，要发挥电子商务应有的作用，就必须对人的价值观、社会机制、传统风俗和人际关系等提出要求。其三从市场形态的变化来看：传统商务向电子商务发展，也是基于市场形态变化的结果。通常人们把市场分为三种形态，即产品形态市场、资本形态市场、信息形态市场，产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于传统商务活动，信息形态市场中的商务活动则是电子商务活动。电子商务第2次作业一、填空题1物理安全是指保护计算机主机硬件和物理线路的安全。2根据计算机软件系统的组成，软件安全可分为操作系统安全、数据安全性、网络软件安全和应用软件安全。3交易信用的风险主要来自买方和卖方的信用风险以及买卖双方都存在抵赖的情况。4瞬时复制技术就是使计算机在某一次灾难时刻自动复制数据的技术。5防火墙主要包括安全操作系统、过滤器、网关、域名服务和Email处理。6目前电子商务信息加密技术主要分为两类，即对称加密和非对称加密。7电子商务身份认证通过三种基本方式或组合方式实现，即人体生物学特征方式、口令方式和标记方式。8从某种意义来讲，计算机病毒和网络黑客是危害当今计算机系统的两大因素。9企业网络经营发展战略需要分层次、分步骤的规划与实施，可分为：战略分析、战略要素的配置、总体进入战略、基本竞争战略、战略管理过程等。10企业制定网络经营战略进需分析企业的宏观环境，企业宏观环境包括：技术环境分析、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析。11企业在制定网络经营战略时，需要在网络环境下寻求我部环境可

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