印刷厂岗位职务说明书

1、中成纸品厂页码： 岗位职务说明书编号：版号：岗位名称：生产主管上级：厂长下属：厂内跟单员、发外跟单员、生产计划员任 职 条 件1、大专以上文化程度。2、熟悉印刷工艺流程、生产周期。3、善于与客户沟通，思维严谨,细心。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的基本情况及现有的规章制度。2、了解本厂客户体系。3、熟识ISO9001:2000国际标准质量体系的基本内容及运作.岗位名称：工艺员上级：生产主管下属：无职 责 和 权 限、菲林、样稿的检查确认：检查菲林数量，是否与样稿一致，样稿有无问题；如有修改时,着重核对修改处，不明之处及时与客户或业务人员沟通；保管并准确、及时将菲林、样稿移交给相关部门.、物料申请订购：、开具生产传票：根据印件难易程度，在生产传票中详细标明工艺要求，收集积累曾经发生过的质量问题数据,总结经验,提交对问题的可预见能力；将生产传票分发给相关部门，并做好生产传票(生产工单)的存档；工作要求：1、及时沟通，善于发言,勇于对问题提出自己的看法，和积极寻求解决方案;、经常与各部门主管交流、沟通，了解并熟悉各工艺要求，发现问题及时向主管汇报。任 职 条 件1、高中以上文化程度。2、

2、熟悉印刷工艺流程、生产周期.3、善于与客户沟通，思维严谨,细心,责任心强.岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的基本情况及现有的规章制度。2、了解本厂客户体系。3、熟识ISO9001:2000国际标准质量体系的基本内容及运作。岗位名称：跟单员上级：生产主管下级：无职 责 和 权 限1、跟进订单的生产进度（是否准时交货）-对交货期的提前或推迟与客户进行沟通协工调;及对交货的变更及时告知相关部门；2、跟进数量（是否不缺数）跟进生产过程中的半成品的数量损耗状况，对产品可能不够数状况做分析预测，迅速寻求解决方案，并向主管汇报；了解并记录每份订单的成品数量。(要求:对问题有准确的判断能力，并具有可预见能力）；3、跟进质量（是否是良品）-把握跟进的订单的产品质量水平，准确把握客户心理,提前与主管沟通，对可能发生的客户抱怨，必要时，知汇给相关业务员；4、跟进质量问题处理（是否有选品凑数，选品的质量状况,及比率大小）当产品不够数，须从选品中降级使用时，应准确把握产品质量水平,提前与主管沟通，对可能发生的客户抱怨,必要时，知汇给相关业务员；工作要求：、每日填写跟进产品日报表,提交给主管；、跟进的产品生产过

3、程中如发生质量问题,及时反馈给部门主管；、对产品工艺、流程、效率改进等提出建议；、及时沟通，善于发言,勇于对问题提出自己的看法，积极寻求解决方案；任 职 条 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工艺流程、生产周期。3、善于与客户沟通，思维严谨细心，责任心强.岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的基本情况及现有的规章制度.2、了解本厂客户体系。3、熟识ISO9001:2000国际标准质量体系的基本内容及运作.岗位名称：成品检验组长上级：质检部主管下属：质检员职 责 和 权 限1、 首件确认：按照产品要求，对照样板，对生产的成品首件进行确认,做到不得出现批量不合格质量事故。(要求：首件确认时必须核对样板，了解客户要求或产品要求。）2、 成品检验:安排成品检验员的日常检验工作，根据生产进度和交货期调整成品检验员;跟进成品检验员日常工作状况。（要求：检验时严把质量关，以成品检验规范为依据，保证不良品不流入客户手中,对选品让步使用的情况必须严格按照程序进行审批。）3、 成品样保管:按照要求保管成品样,做好登记、借阅、存档等工作，做到不丢失、不混乱。(要求： 及时准确的取出需要的成品样.）4、 数据

4、统计：按工作要求记录生产日报表,收集统计相关质量数据,如批量合格率、一次性通过率等，做到数据真实、准确。（要求:报表应完整,数据要可靠。）5、 工作安排协调:服从主管的工作安排,积极主动配合主管开展工作，合理安排下属工作，做到团队具有凝聚力；做好与相关部门产品质量、数量、信息的沟通，出现质量问题或少数时，及时与相关部门沟通。（要求：对工作安排科学、合理,主动完成上级交待的任务；）任 职 条 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工艺流程、生产周期。3、善于与客户沟通，思维严谨细心，责任心强。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的基本情况及现有的规章制度。2、了解本厂客户体系。3、熟识ISO9001:2000国际标准质量体系的基本内容及运作。岗位名称:过程检验组长上级：质检部主管下属：质检员职 责 和 权 限1、 过程检验：安排IPQC的日常检验工作,根据生产进度和调整IPQC；跟进IPQC日常工作状况，处理过程品质异常。（要求：严格控制生产过程中的产品质量检验工作，做到问题尽早发现，尽早解决.）2、 工作安排协调:服从主管的工作安排，积极主动配合主管开展工作,合理安排下属工作,做到团队具有

5、凝聚力;做好与相关部门产品质量、数量、信息的沟通,出现质量问题或少数时，及时与相关部门沟通。（要求：对工作安排科学、合理，主动完成上级交待的任务;）任 职 条 件1、具有初中以上学历，有多年的品质管理经验。2、能独立从事产品质量检测的实施工作。3、具有一定的组织、协调和领导能力。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的基本情况及现有的规章、制度。2、了解本厂组织机构及各部人员的分工.3、掌握本岗位的具体工作内容及工作方法， 正确 使用工和过程中用到的仪器、设备、工具等。4、了解ISO9001：2000国际标准质量体系的基本内容。岗位名称:来料检验组长上级：质检部主管下属：质检员职 责 和 权 限1、 来料检验(发外半成品检验）:根据来料时间,合理安排人员对其进行检验，做到抽样有代表性，且不影响交货期。（要求：发现问题后要及时向仓库或跟单员反映,要平衡质量和交货期的关系.） 2、 大检：安排人员按照抽样计划对产品进行检验，把握检验标准,做到疏而不漏。（要求:确保所有产品均经过检验后才流入下一工序;实施产品检验时必须有相关检验依据（样板、文件等），并保留相关记录和可追溯性；产品的检验、不良信息

6、的反馈和不良品的跟踪处理要准确及时。）3、 样板保管：对菲林、签字样、兰纸、成品样等进行保管,做好登记、借阅、存档、销毁工作,做到样板保管规范，不丢失、不混乱。（要求:及时准确的调出需要的样板.）4、 工作安排协调：服从主管的工作安排，积极主动配合主管开展工作,合理安排下属工作，做到团队具有凝聚力；做好与相关部门产品质量、数量、信息的沟通，做好与相关部门产品数量的交接,做到交接有登记和相关人员的签名。（要求：对工作安排科学、合理，主动完成上级交待的任务;）任 职 条 件1、具有初中以上学历，有多年的品质管理经验.2、能独立从事产品质量检测的实施工作3、具有一定的组织、协调和领导能力。岗 位 培 训 要 求1、了解本厂的基本情况及现有的规章、制度.2、了解本厂组织机构及各部人员的分工。3、掌握本岗位的具体工作内容及工作方法, 正确 使用工和过程中用到的仪器、设备、工具等.4、了解ISO9001：2000国际标准质量体系的基本内容.岗位名称：质检部主管上级：厂长下属：大检组长、成品检组长、巡检组长职 责 和 权 限1、 品质系统建设和完善a) 制定检验规范：明确检验方法、步骤、抽样方法，制

7、定各产品的检验标准。如遇到大单或长单，在生产前组织相关部门,制定产品质量控制要求。(要求：根据产品特点、客户要求、交货期等，制定可行的抽检标准和要求。对异常情况须及时与生产联系；检验规范要具有可操作性.) b） 实施产品检验:安排大检、巡检和成品检人员的工作，根据生产进度调整质检人员。（要求：确保所有产品均经过检验后才出货，可以根据实际情况选择全检和抽检；要及时安排协调质检员工作,做到与生产保持基本同步；实施产品检验时，要做到保留相关记录和可追溯性。）c) 不合格处理与预防:分析不合格发生原因，提出改进意见。（要求:改善生产过程中引起不合格的根本问题,从源头开始控制；对各个不合格进行统计分析，举一反三，避免发生重复错误。）d) 数据分析:收集产品合格率、一次性通过率等质量信息数据，并加以分析，用品质管理方法进行统计分析。（数据应收集准确，分析结果对改善产品质量有帮助。掌握从人机料法环测方面对问题进行分析的方法,适当时，可运用SPC等统计手法，对产品质量趋势进行预测.）2、 客户投诉处理a） 负责接收客户投诉,组织相关部门分析客诉原因，制订预防措施，并落实效果.（要求：对任何客户提出的问

8、题均要引起重视，以积极的态度寻找引起客户投诉的原因,从根本上解决问题。）b) 品质问题沟通:对产品品质情况与生产部、市场部进行及时沟通，让业务人员和生产人员在产品出厂前对品质做到心中有数。（要求：让业务员在客户投诉前把问题协调好，准备充分，以解决问题为前提.）3、 员工管理a） 对本部门员工进行培训，强调质检在品质管理中的角色，提高质量意识，学会基本品管手法。（要求:周期性对员工进行培训，要有计划性、目的性，适宜时,应对员工进行考核，了解培训效果。培训形式不限，可随时随地针对某个问题进行讨论。公司提倡即时教育、开放式学习.）b) 拟定员工奖惩条例,并监督执行.（要求:随时关注员工对奖惩制定的反应，要客观、准确、公平。）c)人员管理：确保部门运作高效，通过管理他人,提高团队效率，为员工提供宽广的发展平台，创造良好的沟通环境。（要求：按照公司的核心价值观团队、责任、创新、卓越进行团队建设，发挥下属主管能动性，营造积极工作氛围)任 职 条 件1、具有高度的责任心和事业心。2、具备大专以上学历,有三年以上从事印刷的品质管理 经验.3、能独立开展产品质量检测的策划和实施活动。4、具有一定的组织、协调和领导能力.岗 位 培 训 要 求1、了解本工厂的基本情况及现有的规章、制度。2、了解本工厂组织机构及各部门人员的分工。3、了解本部门的工作职责及工作流程。4、掌握本岗位的具体工作内容及工作方法。5、熟识ISO9001:2000国际标准质量体系的基本内容及运作

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