物流系统设计方案

1、 欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!目 录1.项目背景22.方案说明33.项目预期目标54.项目效益分析75.HL-MIS的业务方案86.HL-MIS的IT方案237.项目推进策略及项目进度安排278.项目经费预算299.项目验收标准及验收方法3010.方案设计单位简介3011.附件：宝思公司钢铁行业部分案例和用户名单321. 项目背景随着入关后三年过渡期的结束和钢材市场的全面开放，国外钢铁企业开始强势进入中国市场。而近年来，国内一些大型钢铁企业和民营企业纷纷投入巨资引进新的生产线，产品结构以高端路线为主。未来几年，大批新建项目将陆续建成投产，钢铁业将形成世界一流钢铁企业、国有企业和民营企业三重竞争的局面。全球竞争的加剧要求恒大适应高层次竞争的需要，不断完善战略供应链构架。为提高效率，降低差错，大幅提高物流效率，建立敏捷供应链信息平台对钢铁企业已显得越来越重要。国内外同行钢铁物流系统建设现状和趋势分析如下：国内龙头企业宝钢已经建立了相对比较完善的钢铁物流配送体系，在国内的四大区域形成了强大的物流配送网络，其中仅华南区域，宝钢一年的钢铁物流量近300万吨，其铁哥们电子商务系统和华

2、南区域协同系统（SCS）为这一庞大的物流业务运作提供了强有力的系统支撑。国际上，美达王的配送商务平台涵盖了包括物流、仓储、加工、结算、使用及用户计划、质量反馈等整个供应链上的各个环节，而各环节又都能动态了解被授权开放的信息。该系统主要供美达王钢材营业部门开展国内关联交易时，与钢厂、下属加工中心以及客户进行业务协同。该系统与上游的钢厂、下游客户、下属的加工中心以及美达王本身的ERP系统相连，实现全程供应链数据的共享。通过该系统，美达王可随时掌握供应链全流程的最新数据，有力地提升其业务处理效率、对运作状况的掌控能力和反应速度、以及为客户服务的能力。新投入系统所体现的供应链运作模式也体现了美达王的业务战略构想建立“便捷、流畅”的最佳流通模式，从客户的立场提供最佳解决方案，以商社的全球网络支撑客户的全球化商务活动，以统一的窗口向客户提供“一站式”服务。三井物产的信息化战略包括了MISA的六个服务平台，其中，外延网络平台就是专门构建钢铁事业部与上游生产厂、加工厂、下游用户之间的供应链系统，致力提高供应链协同作业效率，支撑企业营销战略的执行。目前，该平台连接的用户达到了约80家，包括上游厂家30家

3、，下游买家/仓储等企业50家。恒大建立钢铁物流中心，其目标也是要加强钢铁营销服务体系的建设，形成网络化营销的核心竞争力。随着恒钢产能的提高，要求钢铁物流服务体系同步跟进，与生产规模相衔接，构建一流增值服务的钢铁物流体系。恒大华南物流中心（以下简称物流中心）在资源调度、码头装卸、仓库入出、费用结算、销售物流、库存跟踪和往来对帐等各业务环节存在大量的手工台帐，与恒大钢铁厂的业务协同、与第三方物流商之间的协同运作、与客户之间的协同商务也存在大量的信息对接接口，工作十分繁琐且易出差错，也不利于后期业务的发展。其次，恒大物流体系在未来可能还需要考虑和恒大钢铁生产企业高效率联合，借助IT及协同商务手段提升供应链整体运作能力，共同打造协同创造恒大供应链优势。另外，下游客户面临激烈的行业竞争，需求和生产计划频繁变化，传递渠道以及物流运输的效率问题是导致“牛鞭效应”的主要因素，从而增加了整体供应链成本，降低了客户的满意度。对一些大客户，其用料数量大、规格杂、品种多、周期短等因素更是提高了配送的高难度。因此，通过信息化手段，减低业务执行中的复杂度和错误率，支撑客户新产品的开发工作，不断提升供应链整体协同效

4、率，形成恒大的信息化优势和全程物流跟踪响应优势。着眼未来，恒大要在市场恶劣的时候还能保住优势，还要考虑深度介入下游客户前道工序（比如，深入到下游客户的仓储、运输短驳、剪切、落料、拼焊、冲压等成品车间前的业务），不断提高双方依赖度，深度锁定战略用户。其前提是，战略合作伙伴对恒大的管理和服务能力的信任。为此，提高销售执行环节的效率，全程跟踪厂内生产、干线运输、管理和调度加工进程、配送物流等过程，是提升客户满意度，加深彼此依赖关系的有效手段。基于以上诸多因素，建立物流中心管理信息系统平台显得十分必要。项目实施后，可以大幅度提高物流中心本身的管理水平和运作效率，提高对钢厂和客户的服务水平，提升物流公司的服务价值。同时，该项目涉及到供应链管理的关键环节，也在业务管理模式上为恒大集团公司做一个前沿探索。2. 方案说明信息化管理平台的建设是物流中心建设规划中的重要一环，是物流中心发展战略性项目之一，为了物流中心信息化建设顺利进行，物流中心与宝思公司经友好协商，由宝思公司组成管理咨询项目小组对物流中心经营管理状况进行系统的分析，并提供科学合理的咨询方案。本方案是宝思公司应物流中心要求提供的一份标准的初

5、步建议方案，正式方案需要在深入考察物流中心管理现状及结合物流中心自身未来发展战略基础上，加上吸收国内、外先进的管理理念和信息技术的情况下，才能提供一份真正适应物流中心应用的解决方案，此初步方案只供物流中心参考使用，具体需求细节我们将与贵公司项目小组进一步探讨后提交。2.1 方案适用范围本方案是宝思公司对物流中心提供的标准业务模式建设建议，方案中涉及到物流中心的业务财务管理、物流管理、办公自动化（知识管理）等各方面的内容，方案涉及到的单位包括物流中心总部、仓库现场、码头现场的业务管理以及与恒大钢厂、客户、合作伙伴、第三方物流商等外围单位预备的系统接口。根据物流中心未来业务发展规划，本方案描绘了从现在开始的信息化建设蓝图，可为物流中心未来一年信息化建设作指导。该方案是根据物流中心现状，从管理基础入手帮助物流中心改善管理，因此方案各阶段体现了信息化应用从低端向高端发展的过程。2.2 方案目的本方案运用系统方法论对物流中心现有管理模式和业务流程进行全面分析，配合物流中心未来发展战略的需要，以先进的管理理念与物流中心实际相结合为出发点，提出信息规划的建议。依照本方案，物流中心和宝思公司合作，可设

6、计出功能完善的、高效率的、成熟的、稳定的、集成性高、扩展性好的HL-MIS，来帮助物流中心解决运营过程中可能会出现的如下问题：n 数据的标准化和规范化程度低，信息资源达不到共享，产生大量的重复性劳动和较高的差错率。n 各类实体没有统一编码，业务部门各行其是，综合部门难以控制，造成了人为割断信息联系的现象。n 基础管理数据不够完整，不够准确，某些物料参数甚至没有现成的资料。目前物流中心处于筹建期间，信息化在实际业务开展之前先期规划，能够系统、有序地进行，为以后业务的从容运作打下良好的管理基础。3. 项目预期目标3.1 直接目标n 严格管理规范，加强管理控制 统一企业内各种代码 明确管理职能界限 科学划分组织结构 制定管理任务执行规范 企业管理系统优化n 提高物流组织精益水平 提高物流计划水平（速度与准确性）和重新计划的能力 使物料收发有序 提高操作规程数据的准确水平 加强成本控制管理n 实现业务财务管理控制职能 理顺企业帐务系统 应收、应付款的控制管理n 实现各个业务口径的统一管理调度 物流业务的任何单元都能够根据自己的管理主线，及时地获取信息，保障业务执行与业务跟踪的实现n 实现业务全

7、程跟踪与绩效评估 在对整体业务协调控制的前提下，可以就每一个合同所在的业务环节进行跟踪和评估，就处理时间，处理成本等内容进行分析 根据合同号可以得知其所处的业务环节，对应的业务单据，责任人员，处理情况。而同时可以根据各个环节的数据，对业务的关键点设置系统提醒和警告信息保障业务的实时跟踪与调整 整个物流业务链路的数据都将在平台上得到实时充分的体现。通过业务跟踪，可以看到运输情况、库存情况、结算情况等n 掌控知识互动、积累过程，创建学习型组织 构建事务处理系统和信息共享平台 员工根据需要和权限可以获取相应的知识和信息 充分共享企业内部信息，减少信息传递成本、提高工作效率 把经验转化成知识，完成知识积累循环n 提高决策科学性，代替经验性决策 及时提供仓储作业、库存、销售、业务帐信息，提高领导决策的时效性和科学性3.2 对未来业务发展的支撑n 建立快速反应的市场机制，改善企业营销能力 实现网上现货销售 为客户提供网上合同跟踪服务 为客户提供网上对帐服务 企业电子形象建设，铺设电子商务平台 支持日益广泛的销售渠道建设 加强客户关系管理，降低客户流失率n 为未来开展协同商务提供系统接口 整合业务伙

8、伴的信息资源，实行协同商务 实现与业务伙伴的商流、物流、资金流等信息的对接n 为恒大钢厂预留接口，为以后物流中心与钢厂的业务协同打下基础 未来可考虑把入库资源计划与恒大钢厂生产情况、出厂情况进行比对，为物流中心科学仓储提供了协同基础n 为未来剪切加工业务预留接口 加工业务可以在加工计划、加工指令、加工跟踪、加工库存、加工结算等方面进行深度的协同 加工指令可以自动转换为加工计划，加工过程实现合同号、捆包号、零件号的全程跟踪，库存可以直接跟踪到原料、在制品、成品状态，同时可以在物流中心的ERP当中实行委托加工的成本和费用的自动处理。4. 项目效益分析4.1 微观经济效益分析n 改善资金运行情况 加强成本管理，用成本观点规划和控制经营过程、经营目标和经营方针 通过及时严格控制减少消耗，降低经营成本 物流和资金流得到控制，改善财务计划能力，加快资金流转n 提高劳动效率 通过信息化管理，降低人员劳动强度，提高信息质量和处理效率，确保企业连续均衡地进行生产 及时准确得到所需信息 汇总和报表相当方便 办公自动化使事务处理效率大幅提高n 加强产销配合，提高市场竞争力 通过供、产、销一体化管理，各方面信

9、息是连通的、及时流动和反馈的 增强企业的快速应变能力和竞争能力 提高客户满意度，加强客户忠诚度4.2 宏观经济效益分析n 带出一批具有现代化管理意识的人，创建知识型团队 通过信息化建设及贯穿始终的培训，全面提升企业人员的素质 企业各部门会紧密配合，管理既统一又分布，整体效率大大提高，通过基础管理的加强 团队的成员，会逐步形成统一的行为方式、表达方式和语言，从而逐步达成一种默契 建立对集体的认同，从而提升企业凝聚力 把经验转变成知识，通过知识型的团队建设，加速管理队伍的成长n 使经营组织方式和管理体制更趋合理化、科学化、规范化 形成一套可操作性极强的标准业务操作规程内部控制思想和标准，通过对软件系统设置使之固化，并在具体业务处理时自动加以控制实现控制标准与业务处理控制的一体化 这种“一体化”的实现，使企业的基础管理纳入了法制化的轨道，起到了规范业务处理、堵住管理漏洞、归避经营风险的作用。对企业管理信息实行高度集成，确保各种信息的准确和有效，及时为企业领导决策提供依据，使管理方法科学化n 带来一定的直接经济效益，树立物流中心形象，提高物流中心知名度 降低客户流失率，提高客户满意度，增加销售额5. HL-MIS的业务方案根据初步了解，物流中心目前业务管理的核心是货物的入库和出库管理，但围绕这项业务的管理，还必须配以基本的采购管理和销售管理，整个业务流程方可贯通；另外还有一些必备的辅助管理，如供应商资料、客户资料、仓库资料、员工资料等信息的管理；OA系统作为可选模块。主要业务流程图参见附件。为了理解的方便，以下对业务方案涉及的

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