2020年7月25日事业单位联考A类《综合应用能力》试题

1、2020年7月25日事业单位联考A类综合应用能力试题（网友回忆版）材料一A省C市Y区文化馆（非物质文化遗产保护中心）作为政府设 立的公益性公共文化事业单位，始终坚持公益文化发展方向，面向 基层、贴近百姓、服务大众，积极组织各种大型活动，开展各类文 化艺术培训，挖掘、整理、保护和传承非物质文化遗产。现有馆舍 面积3200平方米，下设综合办公室、组织活动部、艺术创编部、剧 场管理部、非遗管理部等部门。王晨硕士研究生毕业后，通过事业单位公开招聘考试，成为文 化馆综合办公室的一名工作人员，主要负责文件起草、对外协调、 日常管理等工作。材料二党的十九大报告提出了新时代文化建设的基本方略，明确了文 化建设在中国特色社会主义建设总体布局中的定位，提出了新时代 文化建设的目标。根据中华人民共和国公共文化服务保障法， 为进一步完善公共文化服务体系，深入实施文化惠民工程，丰富群 众性文化生活，近期，A省文化和旅游厅下发了关于进一步加强 全省社会文艺团队建设的意见（以下简称意见）。意见强调了加强社会文艺团队建设的重要意义，社会文艺 团队是指群众文化工作者及业余文艺爱好者组织或参与的社会文化 团体。其活动形式

2、便于群众参与，内容贴近群众生活，是广大群众 文化权益自我保障的直接体现。作为党和政府联系广大人民群众的 桥梁和纽带，社会文艺团队是文化强省建设的一支重要力量，对于 对接城乡群众文化需求、丰富群众精神文化生活、激活基层文化资 源要素、动员全社会广泛参与、共同构建公共文化服务体系具有不 可替代的重要作用。意见提出了加强社会文艺团队建设的总体 要求和主要措施。坚持“政府主导、群众参与、以人为本、扎根基 层、创出特色”的工作原则，充分整合基层文化资源，提高社会文 艺团队整体素质；达到有制度、有管理、有发展、有创新、有场地、 有资金、有设备、有辅导、有交流、有展演的“十有”发展目标， 实现文化惠民项目与群众文化需求有效对接，社会文艺团队从自娱 自乐向服务社会、繁荣文化跨越发展，切实维护和体现人民群众文 化参与、文化创造和文化享受的权利。主要措施有：规范队伍建设 与管理、改善活动设施和设备、拓宽活动舞台和空间、加强对社会 文艺团队的投入、加强团队人才队伍建设等。为贯彻落实意见精神，积极推进群众文艺活动开展，进一 步加强与群众文艺团队的沟通交流，Y区文化馆组织召开了 2019年 群众文艺团队座谈会以

3、及文艺汇演动员会。会上，区文化馆刘馆长 对过去一年区文化馆的群众文艺活动工作进行了总结，公布了各团 队的获奖情况，并传达了省委宣传部关于开展文艺汇演的通知，号 召各文艺团队积极打造精品，力争在文艺汇演中取得优秀成绩。会后，刘馆长跟王晨就近期工作进行了沟通。刘馆长：小王，咱们今年的社会文艺团队建设还得好好抓啊， 文艺汇演也得好好组织。王晨：馆长，您说的对。向您汇报下，之前有一些群众文艺团 队带头人和街道文化站的站长向我反映过，他们在工作中遇到一些 瓶颈，在节目编排、导演等方面创新不足，节目水平有限，在团队 管理方面也缺乏经验，希望能得到区里的指导与支持。您看我们能 不能趁热打铁、针对这两个群体，办一期加强群众文艺团队建设培 训班，正好年初馆里也有这个培训计划。刘馆长：可以啊。小王，我也有这个想法。但是，培训规模不 能太大，我看得控制在40人左右。王晨：是啊，咱们虽然年初报了这方面的培训预算，但规模要 是大了，我们预算不够，也不好管理。刘馆长：那你写个请示吧，馆里研究一下。到时候，就由你来 担任这期培训班的班主任。王晨：好的，保证圆满完成任务。馆长，还有一个问题，非遗 传承工作是否在本次培

4、训班上一起安排?刘馆长：还是不要放在一起安排，非遗传承工作是今年我们的 重点工作，我打算召开专题会议进行研讨交流。材料三近日，Y区文化馆按照区委宣传部、区文化局的要求，开展了 “2019年度全区群众公共文化需求及满意度调查”。王晨是调查工 作的主要负责人，在两周的时间里，王晨和同事们深入到全区的13 个街道，76个社区，召开座谈会26次，发放调查问卷2348份，入 户访谈39次。调研结束后，王晨对调研的结果进行了整理和分析。本次调查显示，在全区13个街道中，6个街道建有社区文化中 心，平均建筑面积280平方米，多数未达到相关规定中300平方米 的要求，还有7个街道尚未建有社区文化中心。在6个社区文化中 心中，3个拥有独立的办公场所，还有2个位于街道办事处内，有1 个只是在街道办事处的会议室加挂了社区文化中心的牌子，距离国 家关于推进基层综合性文化服务中心建设的指导意见中提出的 建设标准还有较大差距。全区76个社区中，有55%的社区没有专门的社区文化室，多与 其他办公室合用，工作人员也由社区工作人员兼任。全区70支社会 文艺团队中，60%处于没有场地和资金，全年没有交流和展演的状态。全区

5、有25个社区书屋，平均有图书500种、900册，报纸期刊10种，音像制品和电子出版物80种，年均新增图书30册，均低于 国家规定。翻阅社区书屋的借阅记录发现，有23家社区书屋的年度 借阅率不足10本次。调查显示，19.3%的被访者对公益性文化活动和服务表示非常满 意，较上年提高2. 1个百分点。26.6%的被访者表示比较满意，54.1% 的被访者表示不太满意，较去年下降0.6个百分点，但比例仍然较 高。不满意的原因集中在“公共文化设施不齐全”“文化场所或设 施不够便利”“设备陈旧破损，无人维护”以及“公共文化活动种 类少，不够丰富”“公益活动及项目较少，不能满足需求”“文化 活动趣味性不强，缺乏吸引力”“文化活动覆盖面不够”等方面。从活动形式的受喜爱程度上看，68.6%的市民倾向于“群众自编 自演的文艺演出”，26.1%的市民选择“亲身参与的文化活动”。从活动组织的主体来看，政府组织的送戏、送电影下社区、文 化工作者下基层服务占总量的80.3%，营利性文艺演出活动占总量 的12%，群众自发组织的占比不足8%。在市民参与公共文化活动的频率方面，一周一次占31.5%，一 月一次占44.7%

6、，半年一次占12.1%，一年一次或从没参与的占 11.7%。在针对“云端公共文化服务”的调查中，近八成市民希望能通过网络或手机客户端掌握最新的公共文化服务资讯，并要求能加大 数字化服务的力度。在访谈中，部分社区干部和居民也反映了一些问题。幸福小区居民李先生：我们小区旁边的子弟小学搬走好几年了， 就一直闲置着，而我们社区连个文化室都没有，一群老伙伴就在小 区花园里唱唱跳跳，不仅要担心影响楼上的居民，遇到刮风下雨也 就不能活动了。宝塔社区干部张女士：现在经费很紧张，一搞文化活动，又是 乐器又是服装的，都靠社区解决不现实，每年上级给我们拨的文化 经费人均才2元钱。区文化馆有很多资源，要是能让社区共享就好 了。一些演出服装、器材，各个社区可以你买这样，我买那样，搞 活动时也可以调剂一下。滨河家园居民刘小姐：社区也经常搞文化活动，可是参与的人 特别少。那些活动大多是适合老年人的项目，而我们小区几乎都是 年轻人，根本不感兴趣。现在什么都在讲供给侧改革，我看社区文 化活动也不能总是“老三样” 了。宏社区干部丁女士：我们现在也就是小打小闹，不敢搞大型活 动，经费不足是一方面，更主要是我们人手不足，没有

7、专业人士， 每次活动都得求人帮忙，我看有的城市就挺好，上级文化馆的专业 老师都下到街道担任辅导员，甚至是“区聘街用”，一些专业院团的知名演员也常来社区指导，搞活动时还有多志愿者帮忙，让人羡慕啊！红树林社区居民赵先生：说实话，我挺爱参加社区文艺活动的。 没退休时，我就常参加工厂的文艺活动。唱歌、拉二胡我都喜欢， 可我那是业余爱好，自娱自乐还行，真要上台表演我就露怯了，要 是有专家给我培训培训就好了，收点学费也行啊。之前我也去文化 馆打听过，没有二胡学习班。锦绣蓝湾小区居民何女士：社区文化中心我一次也没去过，每 天我下班时他们也休息了。再说有活动也就在社区门口贴个通知， 不在意的话根本看不到。再有，咱们区的民间刺绣多有名啊，还是 非物质文化遗产，可我就在电视里看过，我想让我们家孩子学习一 下，问了不少人都不知道上哪学去。虹桥街道办事处宣传委员王文：这几年，国家挺重视基层文化 工作的，出台了一些指导性的政策文件，从经费上看，是在逐年增 加但还有很大缺口，而且发展不均衡，有的街道经济实力强，就发 展得好些，有些老城区就差些。一些文化中心虽然建起来了，硬件 也不错，但管理还是没跟上，利用率不高。

8、基层文化工作要大繁荣 大发展，机制上要做些改革，完全靠政府提供的资源，总是相对不 足的，应该要研究一下，怎么想办法把社会资本、文化机构、文化 能人吸引过来，把专业的事交给专业的人做，政府可以购买服务。 在这方面，国家政策是支持的，一些地方已经开始了探素，效果非 常好。这次调研了解到的情况令王晨喜忧参半，他决定写个材料报给 领导，提出自己的一些建议。材料四2019年第二季度末的一天，王晨打开网上的馆长信箱，一一阅 读和整理本季度群众来信。以下是他记录的群众意见和建议。收件人收件时间反映的情况制宏亮2019.04.06文化饵乐器课程一周就一节，可迷择性少。培训类别还是太少，老师水平也有些一般王云芝2019.04.1S书法课程只有软笔书法，没有针对孩于的硬港书法课程。李华2019.04.22曦影老师上课穿着太随意.应该注意为人师表。文化衍应谚统一走师们的服装-笑笑2019. 05.14上周史化馆举办的会观活动只有一个讲解员，一群人用若 他我一句也没听清.就不能多安排几个讲解人员吗？李爽2Q19. D5.19我始技子报了舞蹭公益班学费是没收,但是一周后老帅要 求统一服装，一套舞蹈服两百者块.也

9、太景了吧。衅哗201-9- 05.28文化馆网站更新太慢，公众号形同虚设-有的活动都没有提 前发布消息，知道时都来不及参加了。州琳2019. 06.10我们想成立一个老年戒曲班，没有排练场地，文化馆的活动室可以借给我们用吗？成功2019. 06.19哉曲总是一个老师教，我都跟他学两年了.能不能换换人，音乐学员那么名老师，每年请一位来给我们上课也行啊3肖志远201-9- 06.21希望开设服务热线，直接湾通.费时答复我的问题n于琳琳2019. 06. 25文化馆能延长夜间开放时间么？ 18. 00就关门太.早了，程宏亮2QHL 06. 274/1份的留言到现在都还没给回旬.网络信箱反愤太慢了 1建议每周安排一天作为馆氐接尚1 h王晨把整理好的群众意见拿给刘馆长。刘馆长看了之后，觉得 群众提出的很多问题都涉及到文化馆管理与服务方面的共性问题， 不能直接简单一一对应回复了事，否则难以得到群众理解。馆长安 排王晨针对这些问题，召开馆内讨论会，大家一起根据馆里实际情 况进行交流，再统一进行书面解释。尤其是针对舞蹈公益班收取统 一服装费一事，更要调查清楚，给群众一个明确回复。关于馆长接 待日的提议，刘馆长觉得很好，认为可以倾听市民声音，但是频次 上，可以再考虑考虑，一周一次太频繁了。接到刘馆长指示后，王 晨组织召开了讨论会，也开展了一些调查，收集了一些资料。以下 是他调查了解到的内容、收集到的资料和他个人做的笔记。一、舞蹈公益班收取统一服装费事件调查记录：经向组织活动部了解，文化馆并没有要求舞蹈公益班统一服装， 更没有收取服装费，后经询问几位学生和家长，并与舞蹈老师马月 沟通，了解到收取统一服装费是马月的个人行为，她以增强课堂整 体教学效果为由，以文化馆的名义，推销其朋友店里销售的舞蹈服 装。刘馆长指示：立即终止收取统一服装费行为，对舞蹈老师马月 提出严肃批评，已购买服装的可要求退货退款。二、

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