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营运助理岗位的职责描述（四篇）.doc

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卖家[上传人]：壹****1

文档编号：493647530

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1、营运助理岗位的职责描述职责：1、协助营运经理置顶各项营运制度，跟踪以及检查落实情况;2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作3、及时通报店铺经营管理情况;4、能营运经理临时派遣的工作。任职要求：1、同岗位餐饮营运_年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;2、熟练运用办公软件;3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;4、对待工作认真严谨，用于承担工作职责。营运助理岗位的职责描述（二）职责：1、完成主管/经理安排的日常运营工作：业务流程、请款、统计、确认收款，整理各类单据等跟进工作;2、负责门店人员招聘及考勤工作;3、做好门店人员的日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等;4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;5、负责合同签订及管理等。任职资格：1、本科及以上学历，有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;2、工作认真负责，有较强的学习能力、沟通能力，有团队合作精神和服务意识;3、抗压性强，能接受一定程度加班;4、热爱零售业，对新零售有自己独到的见解。营运助理岗位的职责描述（三）职责：_所辖区域经营销

2、售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）_对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项_所辖区域商铺经营分析_所辖区域后三名品牌经营辅导_所辖区域品牌租费催缴7.导购员入职岗前培训8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息任职资格：1.大专及以上学历，专业不限2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等_年以上购物中心或百货营运工作经验4.熟练使用office办公软件，会使用CAD5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心营运助理岗位的职责描述（四）职责：1.协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。2.协助营运经理处理门店日常销售管理工作，包括仓库整理，商品盘点，销售辅助等，及时发现问题并

3、提出合理化的建议和意见，保证业绩的达成。3.协助营运经理制定各类规范性文件，处理各类文档。4.协助营运经理做好员工培训，安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估，对培训资料进行汇整并存档。5.协助营运经理做好处理客诉，如查看监控，监听录音电话、与顾客联系，协商解决方案并回复顾客。6.接待各门店的报修，并协调相关部门解决后上报营运经理。7.营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档，分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。8.与各部门之间的沟通协调。9.在新开店签约后，协助营运经理开店的筹建工作，包括开店物料用品的充足，和及时到位，直至顺利开业。10.保证各门店物料用品、办公用品等充足。11.接受营运经理指令，完成临时性或突发性任务，及营运经理安排的其他相关工作。任职资格：1.全日制大专及以上学历，性格开朗，能吃苦耐劳。2.对数字敏感，有良好的逻辑思维能力。3.对终端的销售管理有经验。_具有良好的学习力，工作主动积极，有良好的团队合作精神及沟通能力。_具有良好的敬业精神和职业素养。6.熟练运用Word、E_cel、PowerPoint等办公软件。_具有良好的文字编写能力，_年以上相关工作经验优先。第1页共1页

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