医药代表的价值
3页1、医药代表的价值为什么说医药代表的社会价值是宣药疗疾,救夭伤人命呢?医药代表制营销模式在 1988 年引入我国,在 1995 年后发生了质的变化,医药代表与药品 销售(商务)代表混为一体,从而导致其任职资格与政府的管理也混为一体,结果给我国百 姓的医疗带来了很多伤害,医药代表已经逐渐成为行贿医生的职业。究其原因,根据笔者自 1995 年-2007年从事医药代表及其管理工作,笔者曾在医药代表有原罪吗?中分析过有 企业层面、医院层面与医药师层面的三大原因,其中最为关键的原因在于药企的高管缺乏社 会、媒体与法律的监管。笔者也在加强对医药代表教育与监管中呼吁加强对药企高管的 法律监管,明确行贿的责任人并绳之以法。在新的药品流通监督管理办法中第五条“药 品生产、经营企业对其药品购销行为负责,对其销售人员或设立的办事机构以本企业名义从 事的药品购销行为承担法律责任。”但是至今还没有出现对违法药企的高管处罚,只有两例 医药代表行贿领刑的实例在 2008年 12月29日执行,故医药代表对社会的危害并没有得到 减轻或消除,依然继续在加深。医药代表只是为了自己那可怜的生存去执行药企高管的政策 而已,说得难听
2、点,医药代表就是药企高管的走狗。去年 10 月份左右,国家颁布了新医改 方案征求稿,就有资深人士发文说,新医改会赶绝医药代表。有篇“网络终结医药代表”文 章在网上也很流行。可见社会对医药代表有极大的深恶痛疾。笔者在医药导报杂志中“医 药代表的职业价值”与“医药代表的社会定位”中阐述了医药代表不可能消失而且是伟大职 业的缘由,医药代表具有“宣药疗疾,救夭伤人命”的社会属性。只是目前在我国,医药代 表的危害大于其宣药疗疾的社会价值,而且很多医药代表的工作偏离了这个社会价值。 一,人类因宣药疗疾而得到发展。人类与其他生物的关键区别之一是人类懂得如何利用自然 使受伤的自己进行康复。神农尝百草使人类的疾病得到了一定的治愈而免于病死,因此百姓 把他列为三皇之一而敬尊。其根本的原因在于神农遍尝百草,以医民恙。更为重要的是他为 了宣药疗疾,在石块上纂刻了“味尝草木作方书”,起着药材知识传播的作用。从而救了更 多的恙民。在现在医疗体系中,作为药品的最终使用者,患者往往没有选择的自由,决定权 却在并不需要自身使用该药品的医生手中;患者虽是药品的最终使用者和获益者,但为之“买 单”的却不仅是患者,还包括企业
3、和国家和社会保险局。而医药代表宣讲医药学知识,让患 者得到治疗与康复,因此综上所述,医药代表的价值在于宣药疗疾,救夭伤人命。因此人们 要求医生,药师与医药代表都必须有高尚的伦理道德。从事这些职业的人,其伦理道德阈值 必须很高才行。医药代表要有高尚的药德,医药代表应该通过仁心仁嘴来从事药物知识的传 播与咨询。通过药物治疗学的传知解惑,对医生进行后继续教育,提高他们的诊治技术与水 平,从而更好地服务患者,最终让患者早日康复回到社会中去。医生是以防治人类疾病为职业的人,医院药师是以对患者进行药物知识宣讲为职业的人,医 药代表是以面对医生进行人类疾病的药物治疗学宣讲为职业的人,这是专业分工的必然。医 生与医药代表是平等的伙伴关系,双方的目的是减除患者的痛苦 ,让病人更经济地康复,提高 其生存质量。从理论上不存在任何财务关系,但现实操作中,由于各种原因,医药代表就成 了人人喊打的过街老鼠职业。但这不能灭杀医药代表“宣药疗疾,救夭伤人命”的社会价值。 医药代表所宣讲的药品涉及到百姓的人身安全,属于社会的公共利益。理性受到媒体舆论的 监督与政府法律的管制。伟大的职业,一个播药济世的职业,更需要人类的
4、监管,因为有人 会打着播药济世的幌子,从事他们个人利益最大的蠢事。 二,从医药代表是社会分工进一步发展的必然来看其社会价值。在现代社会,医药是分开的!医学和药学是两个不同的而又紧密相关的范畴!医生是主修病 理的,属于医学范畴;药剂师主修药理,属于药学范畴。医生虽受过专业训练,负责选择对 病人合适的药物及剂量。但是医生必须保持与医药科学发展的同步,获取最新医药产品及应 用方面的信息,才能制定出最佳的治疗方案。而现代的医疗知识和诊断技术日新月异,医生 们单是应付这些知识就已经忙不过来了,同时医生整日奔波于患者的就诊。医生的药学知识 具有严重滞后特性,这种滞后如果没有得到及时的补充,那问题就大了。因此需要具有医药 代表负责向医生讲解药品的药理,药效与对人体的影响。因为医药代表具备医学和药学的相 关知识,属于药物传播范畴。作为需要终身受教育的医生,他们需要不断地接受新信息与新 知识。而医药代表的初级使命就是传递医学临床最新技术和发展动态,收集并报告药品安全 信息。医药代表是为了患者得到更经济更安全更有效地康复而走进医院拜访医生,而不仅仅 是为了药品的销售量,也不仅仅是为了个人的奖金与企业的利益
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