检测实验室管理评审程序说课材料
8页1、管理评审程序受控状态:口是 否文件编号: xx-CX-4-11版本编号:A1编制:审核:批准:编号:xx-CX-4-11 版次:A1第1页/共4页修改页编号:xx-CX-4-11 版次:A1第2页/共4页1目的通过对本中心管理体系和检测活动的现状进行评审,寻求改进的机会,以确保质量方针、目标、管理体系和检测活动的持续适用和有效,以满足社会和客户的期望,提高竞争发展能力。2 范围适用于对本中心质量方针、目标、管理体系的适宜性、充分性和有效性、检测活动的管理评 审。3 职责3.1中心主任:3.1.1负责根据预定的日程表和程序,主持对中心的管理体系和检测活动进行评审。3.2质量负责人:3.2.1协助中心主任做好管理评审前的有关工作,并负责管理评审的组织及对管理评审后改 进措施的实施、跟踪和验证。3.2.2参加管理评审,报告管理体系运行情况;3.2.3负责编写管理评审报告。3.3技术负责人:3.3.1负责准备管理评审所需的技术资料。3.4各部门负责人和相关人员:3.4.1参加管理评审,并按职能分配表提供管理体系运行情况的信息,向管理评审会议汇报。评审会后按评审会议决议制订并在规定的时间内实施有
2、关纠正措施、预防措施或改进措施。4 程序编号:xx-CX-4-11 版次:A1第3页/共4页4.1.2管理评审的方式管理评审以专题会议的方式进行,由中心主任主持管理评审,评审会议由中心主任、质量负 责人、技术负责人、相关部门负责人参加,必要时可吸收对应专业管理人员参加。4.2评审计划4.2.1质量负责人根据中心主任指示,负责制定管理评审计划并经中心主任批准,明确 评审时间、评审内容、参加人员和评审的具体输入要求;4.2.2质量负责人负责在评审前两周将管理评审计划分发到相关部门和岗位,并协调组 织各相关部门、岗位提供评审所需的输入资料。4.3管理评审的输入管理评审涉及管理体系和检测活动改进的主要方面:4.3.1中心的质量方针、管理体系文件的适用性、及方针目标的实现情况;4.3.2近期内外部审核结果;4.3.3客户的反馈,包括客户的期望、满意程度和需求及服务质量分析;4.3.4比对验证结果,包括实验室间比对、能力验证和所有验证的结果分析;4.3.5检测报告质量分析、检测结果质量保证中所用方法效果分析;4.3.6投诉的接收和处置情况分析;4.3.7预防和纠正措施实施及效果分析;4.3.8评审
3、采取措施的实施及有效性;4.3.9内外环境和客户需求的变化、法规标准方法的变化、新技术和新设备的应用和发展;4.3.10工作量和业务范围的变化;4.3.11人员素质及培训情况;4.3.12供应商控制情况;xx检测中心管理评审程序编号:xx-CX-4-11版次:A1第4页/共4页4.4.1.1质量活动的评价;4.4.1.2管理体系及检测活动过程的改进;4.4.1.3管理体系实施过程中资源的需求。4.4.2根据评审意见,由质量负责人组织编制管理评审报告经中心主任批准,管理评 审报告应对管理体系予以分析评价,应明确对管理体系和检测服务活动的有关改进措施具 体实施要求。4.4.3评审结果应当输入中心策划系统,并包括下年度的目的、目标和活动计划。4.5改进措施实施和监督4.5.1质量负责人负责组织各相关部门、岗位落实管理评审提出的质量改进措施,由责任部 门、岗位编制纠正和预防措施处理单,按纠正/预防措施管理程序规定执行。4.5.2质量负责人负责改进措施实施的监督和跟踪验证。4.5.3若需要修订文件,应根据实际情况按文件控制和维护程序规定办理。4.5.4质量负责人负责协调解决落实改进措施中的问题,确保各项改进措施在规定的时间内 实施,并向中心主任报告。4.6文件和记录4.6.1应记录管理评审中的发现和由此采取的措施,管理评审计划、输入资料、报告、验证 记录等文件和记录由质量负责人整理保存。5 相关文件文件控制和维护程序xx-CX-4-03不符合检测工作控制管理程序xx-CX-4-07纠正/预防措施管理程序xx-CX-4-086 记录会议记录xx/4-11-01纠正/预防措施记录表xx/4-11-02年度管理评审实施计划xx/4-11-03管理评审报告xx/4-11-04会议签到表xx/4-03-07
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