科普活动--指导资料 (2)
6页1、科普产品的数字化创新周荣庭 黄堃摘要 本文在引入科普产品和科普产品创新这两个概念的基础上,根据产品层次理论,结合数字技术,提出分层的科普产品创新策略:在基础产品层次上进行形式创新,在期望产品层次上进行功能创新,在附加产品层次上进行服务创新。关键词 科普产品 产品创新 数字技术 创新策略Abstract:This article starts from the conceptions of Science-popularizing Product (SPP) and the innovation of SPP, and then according to multiple-level product theory and based on digital technology, puts forwards the strategies for different product levels. On the level of generic product, the strategy focuses on modality innovation; On the level of expe
2、cted product, it focuses on function innovation; On the level of augmented product, it focuses on service innovation.Keywords:Science-popularizing product, product innovation, digital technology, innovation strategy一、 科普产品与数字技术科普产品是能够提供给市场,以满足一般大众对科学技术的知识、方法、精神、思想的需求为主要目的,并可以因此带来公益性效果的产品。这些年来,我国的科普实践出现了两个比较明显的特点:一是开始用产品和产业的观点来看待科普,开发科普产品渐成潮流;二是科普和科普产品正在进行各种创新,尤其是进行基于数字技术的创新。这里数字技术是指包含了所有与数字化有关,处理的信息是0和1的比特串的技术或是技术集群,如网络技术、多媒体技术和虚拟现实技术等。数字技术依托互联网以及信息高速公路不断演绎,具有无限的拓展空间,最终能够将人类的全部知识连接在一起 。这对于包括科普在内
3、的任何人类活动来说都将是梦幻般的场景。数字技术的兴起为科普产品的开发和推广带来了重要的契机。我国数字化科普电视、科普网络期刊以及科普网站正在快速发展。以在芜湖市举办的两届“中国科普产品博览交易会”(简称“科博会”)为例,大量的科普机构、厂商、研究单位和高校参会,签订合同与达成意向合同总金额分别为1.8亿元和3.1亿元 ,其中融入了数字技术的产品展示比比皆是,如数字科普电影、“时空隧道”( 一种利用数字显示技术形成的隧道,游客在其中会产生时空错乱的感觉)、虚拟生物解剖系统等。二、 科普产品创新与产品层次理论(一) 基于数字技术的科普产品创新科普产品创新是指技术上发生了变化的科普产品的商业化过程 。科普产品借助于数字技术进行创新,使科普方式正在由手工走向自动化,由单向传播走向双向互动,由单一科普走向科技与人文的融合 。对于与技术有关的创新来说,产品生命周期的不同阶段有不同的创新需求 。科普产品尚在引入期和成长期,远未到成熟期和衰退期,使得当前数字技术和科普产品在我国的结合形式是以产品创新为主,而不是以产品工艺的创新为主。实际上,在笔者主持的第二届科博会“科普产品创新设计”调查中(向相关参展
4、单位的代表发放问卷206份,回收172份,得到有效问卷162份),有92.0%的受访者对“数字化是科普产品创新设计的必然趋势”表示“同意”或“很同意”,并且有88.6%的受访者认为“我国科普产品的数字化创新前景”是“较好”或“非常好”,但只有45.0%的受访者认为“我国科普产品的数字化创新现状”是“较好”或“非常好”。现实与前景之间的落差说明了厂商的前瞻性视野,也说明科普产品的数字化创新在我国还处于发展的初期。如今,基于数字技术的科普产品创新已经在国家政策层面得到了保证和鼓励。国务院在2006年发布的全民科学素质行动计划纲要(200620102020)中,明确提出“引导、鼓励和支持科普产品和信息资源的开发”和“建成数字化科普信息资源库和共享交流平台,通过互联网为社会和公众提供资源支持和公共科普服务”。(二) 产品层次理论产品创新是从用户需求出发的创新,而产品层次理论正是根据用户需求将一个完整的产品分为了若干层次。1984年,菲利普?科特勒(Philip Kotler)最先提出了产品的五层次模型 ,即一个完整的产品可分为下面五个层次:核心利益、基础产品、期望产品、附加产品以及潜在产品。其
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