信访个人2022年终工作总结

1、信访个人2022年终工作总结信访个人2022年终工作总结1年度，我调入本单位以来，在各位领导的精心指导和各位 同事的关心帮助下，认真学习政治理论和文化业务知识，时刻用 规章制度约束自己的言行，认真履行岗位职责，尽己所能，兢兢 业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。我坚不断 加强政治理论学习提升自身素养持以科学发展观为指导，以提高 自身素质为目的，提升能力水平为目标，把学习放在首位，不断 提高自身的思想政治素质和业务工作水平，正确深入的开展理论 学习，深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性，通过学习信访 工作规章制度，学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精 神，学习文秘工作的基本基础知识，学阅机关其他部门一些高质 量的文秘工作材料，掌握了文秘工作的一般程序和步骤。通过学 习，使我熟悉了信访工作的方法和常识，具备了文秘工作的基本 素养，文秘工作能力有了较大的提高。二是认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。在工认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。履行岗位 职责作上，我能克己奉公，服从领导安

2、排;能热情接待来访群众， 及时办理日常事务，尽力做好本职工作;能严格按照单位的规章 制度办事，遵守作息时间和值班制度，履行岗位职责，能根据自 己工作实际，认真收集各项信息资料，能比较准确地了解掌握单 位的工作开展情况，分析自身工作存在的主要问题，及时总结梳 理，科学的统筹本职工作，能够按时完成任务。半年来，起草各 类文秘材料43份，收发文件166份，整理文书档案33册，参与 接待群众来访31次，深入乡镇部门调处信访事项4次，顺利完 成了对县直17各部门的目标责任考核。三是增强自身修养锻炼，养成文明健康的生活习惯。在增强自身修养锻炼，养成文明健康的生活习惯。修养锻炼 文明健康的生活习惯生活上，我能够很好将自己融入集体，尊重 领导，团结同志，严格约束自己的言行，时时刻刻以一名党员、 一名干部的身份提醒自己，自觉维护单位和自身形象。能主动和 同事沟通交流搞好关系，乐于帮助同事，能充分发挥自身特长， 积极参与单位上的各种文化娱乐活动。总之，一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成绩， 也还存在着不足之处。一是一是对信访工作总体熟悉程度不一是 够深;二是二是对文秘工作掌握不够全面，公文写作能力

3、还有待 二是进一步加强;三是作为办公室工作人员，对单位内部工作开 三展梳理和衔接作用发挥不充分。这些问题我将不断加强学习， 及时改进。希望在今后的工作中，各位领导和各位同事不惜赐教, 及时指正，我将以更加饱满的工作热情，刻苦学习，加倍努力， 力争取得更大的进步，更好的成绩。信访个人2022年终工作总结2社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解社 会矛盾，避免集体上访现象，调解成功率达到96%,维护了信访 秩序，保持了社区稳定。一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现 象。20_年在建设阳和大桥、扩建南二环路时，需拆除柳机宿舍 4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此 项工作十分重视、经配合市拆迁部门在做好动员工作的前提下， 大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进行了异地搬迁。但其中有 48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并 于年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映情况，要求 在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里 上访。为做好拆迁户的工作，防止群体上访事件的发生，社区领导 承担了主要的劝说工作，一是根据国务院

4、城市房屋拆迁管理条 例耐心细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、 沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办 事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理具体矛盾， 先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施适 宜，搬迁户保持了平静的心态，有问题首先找社区领导，通过社 区协调解决，从而避免了群集上访事件的发生。二、关心军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想情绪。社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，情绪较 为激动，社区及时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚 工作，要求他们冷静相待，要相信党和政府会妥善处理好他们的 问题。最后，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓 宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳 州机械厂也有16名军转人员，社区也义不容辞地协助柳机做好 思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好 补贴资金发放工作。三、采纳居民意见进行消防安全检查，对安全隐患限期整改。根据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放 大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此情况，社区领 导先派

5、工作人员下去巡查，了解具体情况，并于年12月下旬召 开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、生产部安全 科、规划发展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防安全隐 患整治措施，决定对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，以 消除隐患。会后，根据事先巡查的情况，有针对性的问题进行现 场处理，通过了解、劝说后下达整改通知书，先后发放了 39份 整改通知书，使这些住户提高了防火安全意识，为社区安全隐患 提供了有效保证。四、主动地与市有线电视台联系沟通，落实新迁户的线路安 装。20_年11月起，柳机394户职工陆续搬进新居，因客观原因 使市有线电视台未能及时进行闭路电视线路安装，新迁户因无法 收看电视而反映强烈。为此。社区主动会同柳机规划部多次与市 有线电视台交涉、沟通，并协助做好线路管道的整改工程，并向 五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进行多方协调工作，希望 能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已于1月 18日按电视台的要求开始做好代收安装费用工作，使他们的情 绪稍有安定，基本消除了不安定因素。但能否如愿，还将通过有 关部门和领导继续做好沟通协调工作。综上所述，年，本社区在开

6、展信访接待来访群众工作方面 虽然作了一些我们应该做的工作，但是距离上级领导对此工作要 求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中继续努力搞好群众 接待工作，热情地为居民作好服务工作，为稳定消除不稳定因素 作出应有的贡献。信访个人2022年终工作总结3“稳定压倒一切”和“安全第一”，是当前学校工作的重心 所在，做好学校的信访工作，是实现稳定和确保安全的前提。信 访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾、促进 学校改革、发展、稳定的重要工作，现将一年来我校的信访工作 总结如下：一、建立组织、明确责任我校高度重视平安与稳定工作，高度认识信访工作的重要意 义。学校党委领导充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群 众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密 切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建 设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。从而把社会稳 定的大局作为对待信访工作的核心，把教职工及学生和学生家长 的疾苦放在心上，不断提高思想认识，从各个方面做好学校安全 稳定工作。学校每月定期召开一次信访工作例会，做到部署全局， 坚持学校领导带头抓好安全稳定工

7、作，对安全稳定工作负总责， 做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到，信访工作有 人问、有人抓，使信访工作落到实处。我校各处室严格按照信访工作原则，明确职责，遇到特殊情 况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。各处室对上访问题认 真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决 了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度 负责的态度，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管， 从未发生推向上级的情况。另外，学校还特别规定，若因工作不 负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任。二、规范工作、加强沟通为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我 校还制订了信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访 者要热情接待，耐心听取意见。对收到的信件及时向领导报告，按领导指示进行办理。对上 级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。 加强值班、信息和信访工作。在规范管理和强化监督的前提下， 学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥 信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方 法，做好教职工、学生及家长的工作

8、，把问题解决在基层;规范 上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、 合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的 问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较棘手或 一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明情 况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和 家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知情况后，能迅速通 过专门的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够 做到有记录、有反馈。三、强化管理、加强教育信访事件往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越 级上访、集体上访事件的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作。 学校专设安保处，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查 活动，特别是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生 安全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象， 对排查出来的问题和隐患立即采取有效措施，及时予以化解和解 决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大的 发生。坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度，进一步加大了矛盾纠纷 调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及国家 政

9、策落实、财务、职称晋升等群众切身利益的问题，特别是可能 引起上访甚至越级上访的问题，提前积极介入，主动采取措施， 确保了把问题解决在上访形成之前，对情绪激动的人员，有主要 领导接访，并认真负责地做好安慰、解释、处理工作，从不简单 草率，马虎了事。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师 生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别加强 了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全 教育，从而增强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知 识，提高了自我防范能力。四、深入基层，力求民主我校定期召开教师座谈会，听取教师意见、建议和要求，并 通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给 予关心和鼓励，在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围，使教职 工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映 的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及 时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难 化大为小。由于我校党委高度重视信访工作，重视校园平安稳定 工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。 在一年的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某 些细节方面还做得不够。因此，我们仍要高度重视，一如既往地 抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的发展态势作出应 有的贡献。信访个人2022年终工作总结4年度，我调入本单位以来，在各位领导的精心指导和各位 同事的关心帮助下，认真学习政治理论和文化业务知识，时刻用 规章制度约束自己的言行，认真履行岗位职责，尽己所能，兢兢 业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。我坚不断 加强政治理论学习提升自身素养持以科学发展观为指导，以提高 自身素质为目的，提升能力水平为目标，把学习放在首位，不断 提高自身的思想政治素质和业务工作水平，正确深入的开展理论 学习，深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性，通过学习信访 工作规章制度，学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精 神，学习文秘工作的基本基础知识，学阅机关其

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