挑战杯汽车美容店创业计划

1、辉煌都市汽车美容服务中心“汽车就像人一样需要呵护，也需要装饰，” 一位有车族这样说。 为爱车装饰各种不同风格的饰品，让汽车成为自己一个舒适的“流动 的家”，逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的 商机“汽车美容”业。由此给我们一个发现市场需求的条件， 我决定向汽车美容市场进军，创立自己的汽车美容公司，用自己的独 特方式去占据部分市场。（一）创业背景汽车美容是汽车产业链中的主要利润来源之一，成熟的国际化汽 车市场中，汽车业50%-60%的利润来自于汽车后市场，而汽车美容养 护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。据专家介绍，汽车 制造业投入的一元钱，将会带动售后消费24-34元，一辆中档汽车每 年用在装饰美容上的费用可达5000-6000元。中国汽车市场的发展速 度一为各界所看好，随着汽车产量和汽车保有量的不断增长，汽车美 容市场将迎来巨大的发展空间。目前我国60%以上的私人高档汽车车 主有给汽车做外部美容养护的习惯，30%以上的私人低档车车主也开 始形成了给汽车做美容养护的观念，50%以上的私车车主愿意在站我 基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护，30%以上的功

2、用高档汽 车也开始定时进行外部美容养护。（二）摘要美容公司主要现已小资公司初建成，建成后，首先开通车表护理、 内饰翻新、汽车防护、汽车内部清洁保养等服务，然后逐步投入市场, 扩大市场，壮大品牌，从而全方位进军汽车美容市场，进而分析市场, 充分了解竞争对手的优点和缺点，不断提高公司的服务品质，紧紧围 绕“以顾客为中心，以员工为伙伴，不断追求卓越”的核心理念，在 开展汽车精品系列、高级美容系列等先进服务，打造城市最有特色、 最纯粹、最有系统、服务质量最好的汽车美容中心，努力成为国际一 流的汽车美容品牌。（三）公司概况公司名称：辉煌都市汽车美容中心公司地址：可以考虑：第一，大型住宅区第二，加油站和汽修店附近。第三，车流量比较大的公路附近。公司定位：从小店做起，逐渐增大业务，进而开齐汽车美容的业 务，打造一流。竞争优势：业务齐全，服务周到，收费合理，职工素质优良。重要的取胜因素：技术先进，工作人员素质高，获取最新汽车美 容技术的信息渠道广阔，价格最合理。中期目标：开好最基本的面向大众化的汽车美容服务，取得一定 的经济利益。长期目标：低中高档汽车的美容服务全部开好，掌握世界顶级的 汽车美容服务，

3、打造世界一流的汽车美容服务店。（四）产品（服务）一：车表护理系列无水洗车、全自动电脑洗车、中性环保蜡水精细洗车、 底盘清洗、喷面污垢清洗、漆面划痕处理、轮胎增亮防滑等等。二：内饰翻新系列顶棚清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、地毯除臭、空 调风口清洗、全车吸尘处理等等。三：汽车防护系列贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装语 音报警装置等等。四：汽车内部清洁保养系列五：汽车精品系列车用香水、护目镜、把套、坐垫等等，这可是带给人们 贴身的关怀。六：高级美容系列漆面镀膜、汽车桑拿、底盘装甲、臭氧消毒、专业真皮 修护等等。七：名车精打抛光水晶蜡系列八：车内杀毒系列杀毒方式多样，包括物理杀毒、化学消毒、离子消毒、 臭氧消毒，由于对环保的越发重视，车内消毒将更多采用物理和离子 杀毒的原理。（五）行业和市场市场分析：中国汽车产业将会保持20-30年的快速增长，2010 年达到5669万辆，2020年将高达13103辆。近年来，我国汽车业迅 猛发展，预计到2020年家用轿车比例将增加到78%，随着汽车市场 的不断发展，汽车美容已成为汽车行业的重要服务之一，伴随着这一 需求，汽车美容市场正成为一个

4、两大面广的庞大市场，与此同时，人 们对自己的爱车也越加呵护，“三分修七分养”的观念落实带一种实 实在在的消费行为上，目前。60%以上的私人高档汽车车主有给汽车 做外部美容养护的习惯，30%以上的私人低档车车主也开始形成了给 汽车做美容的观念，30%的以上的公用高档汽车也定时进行外部美容 养护，不难看出，汽车美容产业在我国必将成为一个阳光产业。竞争分析：1、汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、 风险较低等特点，因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、 汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场，以争得市场上的份额，致使市 场竞争日趋激烈。2、一些比较有规模和实力的大公司想要进入这一 市场。可以预见，这一新兴市场将进一步向专业化、规范化方向发展。 越是往后发展，生产厂商的生产水平越接近成熟，各种设计也都会兼 顾到车主各个方面需求，汽车美容业在今后几年将不可避免地进入多 元竞争的微利时代。（六）营销策略调查明白全国范围内汽车装饰美容店存在的问题，拓宽获取信息 的途径，提高技术层次，及时掌握先进的养护技术，同时调整产品结 构层次。最重要的就是提高店面综合管理水平，包括店面形象设计， 客户管

5、理，人力资源，产品供销，售后服务，边开店边总结，总结市 场经验，充分发挥当今网络电视的优势，借助各种媒体实事求是的宣 传自己的店铺，让自己变得越来越吸引“眼球”在营销上，巧妙地 采取“避”“借”“联”“敢”的战略。（1）“避”是中小企业在弱小阶段要避免和大型企业的正面冲 突，即我们作为新生的创业者，由于企业管理和创业经验不足，产品 和企业的知名度低，为避免这一矛盾发生减少损失，采取价格策略， 低利润服务，（开展节日优惠活动、会员积分、定点服务等）避免矛盾产生。（2）“借”是我们作为后起创业者，可以借鉴、利用先进的设备 仪器，给顾客一个崭新的汽车面貌，满足广大消费者的不同需求，壮 大我们的企业打出我们的品牌。（3）“联”是企业内部自上而下要团结一致、互相帮助，有小而 大，有大而强，大增强抵抗企业的抗风险能力。（4）“敢”是公司敢于创新，敢于常识，敢于投入大量的资金， 我们的勇敢不当能击败竞争者，同时还能让公司不断壮大和繁荣。（七）生产计划汽车美容，培训员工，提高员工的素质，管理好每一个美容养护 的路径，在给定的路径流程下，发挥员工的创新能力，给客户一个满 意的答案，保证每一个客户能够高高

6、兴兴地来，开开心心的去。（八）组织与管理团队领导层由责任心强且有爱心的本科生组成，具有彼此互补的 爱好与特长，聪明好学塌实肯干，均具有3种以上的服务经营经验， 结合特定的能力和奋斗精神，足以执行本企业的创业计划；团队具有 卓越的创新能力和市场营销能力，核心领导长期保持合作，关系紧密， 感情深厚。合作团队素质结构合理：1、团队层次：团队学历基本都为本科学历。2、复合型人才多：包括前台、管理、财务、。3、团队以“求精准、有激情，有远见”作为指导方针，团结奋进, 不懈努力。由于刚开始创办，店面不是很大预计雇佣服务员9到12名，上 下波动可按当时实际情况变动。前台结账两名，技师两名，学徒两到三名，剩余人员用来主要负 责咨询和服务方面。各个职业部门人员：总经理负责部门CEO有很好的抉择能力，善于对事物的把握。财务管理中心负责财政管理对企业的财务管理有一定的能力市场部负责管理店内的各种采购细心，对市场的物价把握能力比较好人力资源部 负责各个部门的人员调整和分配能够很快的了解其员工的能力，快速调节人员分配营销部门负责市场营销团队简介：“辉煌都市”团队共四人，每个人都对汽车有着自己独 特的见解，对汽车

7、设计，汽车改装，汽车装饰尤为感兴趣，同时我们 期望自己未来能有属于自己的爱车，然后为自己的爱车做上最好的美 容服务，所以我们打算开一家汽车美容服务店，为每一个拥有爱车的 车友做最好的汽车美容服务。（九）财务分析公司计划注册资本45万，结构和规模如下:股本来源 股本结构7、风险投资技术入股“我们”资金入股金额（万元）101520持股率23%33%44%主要资产：固定资产、所得税、应收帐款、存货、可分配股东利润 公司的主要设备资产：名称数量（件）单价（元）合计（元）冲气泵412004800打蜡机612007200封釉机422408960吸尘器3520016600抛光机421008400电动扳手63402040热风枪52051025鹿皮若干/500浴巾若干/300毛巾若干/300洗车机45202080喷泡机44201680洗涤液若干/350（十）风险分析经营风险1、公司设备安全风险。2、美容用品价格、质量和送货时间变化、采购过程中的欺 诈行为，采购人员和验收人员的疏忽，导致原材料数量及质量上的不 达标等。3、美容设备出现意外故障、甚至损坏。4、设备技术改良失败、新产品研究失败等风险。5、管理

8、结构的不科学，管理人员的素质、水平不够，导致 经营效率不高及生产成本的增加。6、相关权益被侵犯。7、各种天灾人害的破坏。8、员工的非正常工作。市场风险1、没有准确地摸清市场对产品的容纳程度。2、器材的价格风险受其的成本、质量与声誉、消费者收入 等的影响；另一方面，汽车美容行业竞争激烈，消费者的议价能力很 强，这也是产品的潜在价格风险。3、宣传风险包括宣传活动的成本控制、效果预测失误等。4、由于科技发展，消费可以在自家美容，以至于顾客量减 少。5、市场销售时，如果买方对帐款的大量赊销必将影响公司 流动资金的周转。6、公司成立和规模扩大时期，流动资金的储备不足对公司 的健康发展形成较大影响。7、投资资金不足产生运营风险，融资增强了资金运营风险, 且增加了投、融资者对资金的干涉风险。8、市场售价受其他竞争对手低价销售的竞争而进行下调时, 造成公司销售额的下降。9、汇率风险，同样由于我们是和国外上游厂商打交道，所 以人民币汇率变动会给成本预算带来影响。10、市场开拓不力，没有很好的打开市场，促销价格增加, 成本价格上升。财务风险1、应收帐款无法及时到位，增加了坏账的出现率。2、主要表现在收益确认风险和对投资者进行收益分配不当 而产生的风险。3、市场经济的衰弱，导致了收入骤减。人力风险1、人们对工作认识不够，不愿接受这种工作。2、人们对工资的看法，觉得工资太低，不愿意干。3、市场竞争过大，员工转向更好的公司。4、高级管理层缺乏一定的管理经验，对公司运营产生各方 面的负面影响。5、公司成立初期，企业运行机制有待完善，治理机构需要 更新。6、技术人员的操作能力、流动性和对企业的忠诚程度直接 对生产规模产生影响。（十一）退出方式初期投资就是靠店面的利润来一步步的收回，同时在资金允许的 情况下，加大投资，进一步的武装自己的店面。汽车美容调查问卷您好！我们正在做一项关于汽车美容的调查，问卷结果将仅用于研究，对于 您的个人信息和回答将严格保密。谢谢您抽出时间予以配合，祝您愉快！1、您拥有私人汽车吗？有（请继续调查）没有（谢谢你参与本次调查）2、您的爱车所在的价位段？（）A、5万以下B、5-15万C、16-25万D、25万以上3、你是否愿意定期为爱车做保养美容？（）A、愿意B、不愿意4、你平时常带爱车去的维护美容店是？（）A、路边洗车店B、一般面修店C、专业汽车美容店

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