(完整版)客户沟通24原则
1页不成功的销售人员如果能像成功的销售人员那样展开销售,那么他们同样也会取得成功。 客户沟通 24 原则客户为什么不按照你希望的那样去做 招眼于成为专业人员 从销售情况和策略着手 搞清楚客户不感兴趣的原因 关注最有潜力的客户 为以后的销售活动做铺垫 启发客户思考 主动发掘客户的需求 把益处传达给客户 建立友好关系明确说明你想让客户怎么做 确信客户明白你说的一切 通过事实依据赢得信任 预先处理可能出现的问题 克服阻碍客户购买的障碍 面对否定评论依然努力进行销售跟踪促进客户购买 帮助客户解决好代办事务饿优先顺序问题 指导客户作出购买决定 直接或间接的与购买决策者沟通 帮助客户精明购物销售前后力求客户满意引导客户谈论价钱 整合你的销售行为 销售专家的忠告Why Customers Don t Do What Your Want Them To Do.
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