小公司的规章制度范本
36页1、小公司的规章制度范本小公司的规章制度范本。一、总那么为了创造一支以公司利益至高无上为准那么,建立高素质、高程度的团队,公司制定了以下严格的管理规章制定:1、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。2、工作期间不可因私人情绪影响工作。3、员工应在每天的工作时间开场前和工作完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。4、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、老实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。第 1 页 共 36 页8、员工效劳态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的效劳。二、效劳标准1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。为加强公司的标准化管理,完善各项工作制度,促进公司开展壮大,进步经济效益,根据国家有关法律、法规及公司
2、章程的规定,特制订本公司管理制度大2、微笑效劳:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、用语:在任何场合应用语标准,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间包括午餐时间办公室内应保证有人接待。5、 接听:接听 应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要 作好接听记录,严禁占用公司 时间太长,严禁使用公司 打工作以外 。三、业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。属于机密的文件,核稿人应该注“机密”字样,并确定报送范围。机密文件按保密规定,由专人印制、报送。第 2 页 共 36 页2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,由公司其他员工在接件后即时报送。4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送, 等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档。5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料
3、,违犯者视情节轻重给予罚款处理。7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格。8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。9、所有员工要节俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。10、每周一中午开例会,11 点开场;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的方案;工作相关内容的培训。11、每周五上交本周工作总结及下周工作方案表。12、每个季度进展季度考评方式待定。注:业务文件统一一式两份.正本文件应交经理保管。第 3 页 共 36 页四、考勤制度1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自分开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。2、周一至周五为工作日,周六周日为休息日。3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间根本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需 联络经理批准,事毕回公司补写请假条。4、上班时间开场后 10 分钟至 30 分钟内到班者,按迟到论处;超过 30 分钟以上者,按旷工半天论处。提早 30 分钟以内下班者,按早退论处;超过 30 分钟者,按旷工半天论处。5、工作
4、时间制止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。五、保密制度1、全体员工都有保守公司机密的义务。在对外交往和合作中,须注意岗位职责不泄露公司机密,更不准出卖公司机密。2、公司机密是关系公司开展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司机密包括以下机密事项:A、公司经营开展决策中的机密事项。第 4 页 共 36 页B、人事决策中的机密事项。C、专有技术。D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据。E、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号。F、产品的详细材料成分,特殊制作工艺,产品的消费本钱。G、经理确定应当保守的公司其他机密事项。3、属于公司机密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经批准,不准复印、摘抄机密文件、资料。4、公司机密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司机密的员工,未经批准不准向别人泄露。非接触公司机密的员工,不准打听公司机密。5、记载有公司机密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原那么上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管。6、对保守公司机密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违背本规定成心或过失泄露公司机密的,视情节及危害后果予以
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