最新银行柜员的年终总结范文
2页word可编辑最新银行柜员的年终总结范文20xx年已颠末去,回望我今年整体的工作环境,在领导和同事的赞助下,我始终严格要求本身尽力学习专业知识,进步专业技能,完善办事素质,在工作岗位上兢兢业业,经历日益富厚,越来越自信的为客户提供满意的办事。一年多以来,在*银行的人人庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作环境,总结如下:一、勤奋尽力,爱岗敬业。在担负储蓄工作时,坚持每日营业终了做到帐实符合、账款符合。可以或许认真解决人民币大小票币、毁伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声办事,过细地办理客户问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和蔼,面对客户的称颂,谦虚慎重,不骄不躁。颠末赓续尽力学习,在实际工作中持续检验,如今已经纯熟控制了相关业务及规章制度,渐渐成为一名业务熟手。随着业务的成长,窗口的业务攀升,我赓续总结经历,进步速度,单月业务量靠近*笔,日均业务量近*笔。这迫使我赓续提醒本身要认真再认真,严格按照行里订定的各项规章制度操作流程来解决各项业务,并继续数月无缺点。二、团队协作,配合进步。银行工作必要的是集体互助,一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把本技艺中的工作干好,还要与同事互相赞助。与同事交流经历,向他们学习,也将本身的经历毫无保存地奉告他们。只有整体的素质进步了,支行的业务程度才能上一个台阶。三、强化业务学习,进步自身综合素质。我积极参加金融业相关各项考试,考取了*。拓展业务知识,应用休息光阴来柜面学习控制管帐柜业务。在同事的赞助下,我学了不少器械,真的是三人行,必有我师焉。固然各方面获得了进步,但我仍然存在着不够,如点钞虽将将达标,然那么还必要继承尽力,赓续进步。总而言之,在这一年工作中,我严格遵守*银行各项规章制度,严格要求本身,对客户办事激情亲切、对同事关切友爱、和同事关系融洽,可以或许精诚互助、对领导交卸的工作可以或许认真完成。在赓续进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考试来尽力充足本身。感谢这一年多来领导和同事的关切和赞助,我会在20xx年的工作中奋不顾身,与*银行配合开展,谢谢!第 页 共 页
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