分公司运营方案
35页1、分公司运营操作方案目录:一.组建分公司组织架购请浏览后下载,资料供参考,期待您的好评与关注!二、人员招聘与培训三、分公司各部门的治理制度!1!分公司各部门的岗位责任与工作流程与鼓励政策五、分公司人员的聘用合同六、分公司的整体运营和治理七.年度营销方案与年度销售费用八.分公司的品牌治理九.分公司的品牌推广按总公司要求操作,略分公司组织架构分公司经理 1.行政部主要日常工作事务处理、行政治理工作. 2.销售部主要工作为客户接待、产品介绍、销售、统计,向总公司的销售目标负责 3 售后效劳、物流部:售后人员根据客户要求,进行有关使用等方面的技术指导;为 客户调试产品.仓库主管负责进、销、存帐目治理以及配送中央的人员治理,仓库人员或者是送货人员 按主管的要求把货品按系列陈列,根据客户要求准确、及时送到客户指定地点 4.财务部:会计必须做好财务科目与帐目的设立,出纳管好所有的现金与票据二、人员的招聘、培训、人员招聘:名称区域人力资源建设与培训流程确定所需人才f人才市场登记、招聘可以通过上网发布招聘信息一2天内通知而试一2天内通知参加岗前培训一 工作试用一正式聘用/辞退招 聘岗位职位职位应具备的根本
2、资格财务部会计、出纳会计:有会计证,具相关工作一年经验出纳:财务专业、工作细心、当地户1或外地有人担保物流部仓库主管 仓库人员仓库主管:进、销、存仓库帐目治理,熟悉仓库全面治理 仓库人员:初中以上文化、工作责任心强、能吃苦耐劳售后效劳部售后效劳工程 师、售后效劳人 员人专以上文化,化工专业优先,两年以上工作经驸,沟通水平强、 有一定的曹后效劳经验优先.信息部统计员能熟练操作电脑excel,对数据比拟敏感,熟悉销售软件尤佳销售部销售业务人员高中以上文化,一年以上业务相关工作经验,男性身高170CM以 上,女性160CM以上,形彖佳、1才好培训岗位培训人、培训内容及时间安排财务部最好总公司能派财务部人员进行专业培训,假设财务部无法安排此项工作,那么由财务部 将要求分公司必须健全的财务治理制度传授给分公司经理,再由分公司经理进行审核时间安排:一天由财务部提供相关的培训教材物流部由分公司经理给予指导,主要是订单分析、仓库治理、数据分析时间安排:一天由仓库与销售部拟订相关的培训教材业务部由分公司经 理培训1.应聘人员自我介绍f分析业务人员的心态及应具备的根本资格与条件f应聘人员 各自谈谈对运动系
3、列产品行业的熟悉2.行业分析及总公司及区域分公司的情况;区域市场分析一分公司经理主讲应聘 人员谈谈对区域市场看法3营销相关知识、4.信息库内容将包括:市场坏境、我方品牌、竞争品牌、消费者;要注意信息库信 息的准确性、信息汇总的科学性、保密性及信息库的利用价值6.产品专业知识7.应聘人员的待遇/差旅费/晋升时机分公司经理主讲以上1、2项一天;3. 4、5、6项两天营销部完成销售业务培训教材销售业务 人员1.素质要求/岗位职贵/仪表仪容/效劳技巧2.区域市场及行业分析、本公司简介/企业文化3工作流程4.产品相关的专业知识5.效劳技巧售前的效劳知识时间安排:12天根据区域具体条件而定;培训过程应注意穿插内容的互动游戏、 实战演习.问题抢答,可以分发现场表现奖,最后进行综合考评见问卷 培训方式:分区域集中培训或全区域集中培训;三、分公司的治理制度分公司员工行为标准1. 爱公司、爱产品、爱自己、爱上司、爱客户.2. 对公司应有高度责任感、荣誉感和奉献精神,确实地把公司事业当成自己的一分事业做, 群策群力,共创公司的未來.3. 尊重上司,团结同事,关心新员工,激发员工的凝聚力,尽职尽责.4. 以人
4、为尊,不准使用粗俗、污秽语言禁止诽谤、侮辱以致损害他人,不得揭发他人隐私.5. 上班时要集中注意力,积极工作,始终保持良好的精神状态.6. 在工作和业务洽谈中要用礼貌语言,举止文明,言行得体大方,待人接物要热情大方, 行、坐、立要稳重得体.7. 在工作期间,着装应庄重,大方,注重个人形象,发型适宜,不宜过长或披头散发,淡 妆上岗,忌浓妆艳抹.8. 在公司上班时要佩戴工作牌.9. 保护公物,提倡节约精神,办公场所,办公用品须整理、清洁、清扫.10. 工作时间严禁聊天,打闹,大声喧哗,谈论与工作无关的话题.11. 不得随意接受客户的礼物和宴请.12. 遵纪守法,不迟到,不早退,严格遵守公司的各项规章制度.13. 守时履约精神,预约客人要按时赴约,不迟到,不失约,如有特殊情况无法及时赴约, 那么应向客人事先声明,并致歉意.14. 接待客人,应效劳周到、热情,严禁以貌取人.15. 注意公司各项事务的保密工作,遵循“内外有别,既便于工作乂保证秘密的原那么,在 具体的对外交流工作中要注意.16. 上班时间禁止私人会客,更不许将亲朋好友随意带入办公室.17. 严禁将公司的财产挪用为私用.18. 严禁
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