企业行为中的市场分析研究应用

1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页目 录1.概 述:42.市场分析：62.1 国际旅游电子商务现状62.2 中国高速增长的旅游产业62.2.1国内旅游：72.2.2入境旅游：82.3中国旅游电子商务现状92.4旅游电子商务的市场定位102.4.1、综述102.4.2、建设独立的电子商务体系102.4.3、建设中国旅游电子商务平台：102.4.4、建设B TO B 模式的旅游电子商务102.4.5、建设B TO C 模式112.5旅游电子商务发展的关键问题112.5.1、微观因素旅游产品适合发展电子商务112.5.2、宏观因素113.事业和未来一三3.1事业简述:一三3.2创业群体基本情况:一三3.2.1 公司一三3.2.2站点基本情况一三3.2.3 现有股份分配情况143.2.4实际投入情况143.3 事业发展计划143.3.1人事计划143.4融资计划：193.4.1一期融资193.4.2二期融资193.4.3最终融资方法：股票上市193.5网站建设计划203.5.1工作时间表203.5.2站点构架203.6面临的机遇：213.6.1、时

2、代213.6.2、政策213.6.3、产业时机213.6.4、前途广阔的旅游电子商务213.6.、中国即将加入WTO213.7我们的优势：213.7.1独特经营思路：213.7.2最新技术：213.7.3站点安全性：223.7.4高工作效率：223.7.5低成本建设：223.7.6丰富资料来源：223.7.7周密计划：223.7.8具有非常活力并且配合默契，能力互补的工作小组：223.7.9技术背景：223.7.10 优秀营销思维223.8潜在危机和解决办法：223.8.1思路盗用：223.8.2数据盗用：234.内容和服务244.1站点内容244.2用户服务244.3内容针对受众254.4合作255市场和营收预计265.1前期盈利265.2 B toC电子商务阶段市场预计266、财务276.1财务预测报告276.2资产负债表33结束语34附件一畅游代理人计划35分级销售管理制度35报价单39附件二：首期硬件采购清单（首期融资后实现）45附件三、站点首页：47参考文章：网络旅游业48常见问题与回答(FAQ)50前言出于对畅游创立者负责的原因，我们在以下文字中略去了涉及畅游旅行资讯属于商

3、业机密的部分资料但是以下的文字基本上阐述了我们的事业和我们发展的思路请您体谅我们的做法并建议您与畅游旅行资讯的创业者们面谈，这样可以使您获得最全面的资料通过接触您可以感到Hope & Do 工作组的蓬勃朝气和独特创意！1.概 述:“21世纪，互联网不仅是一种信息工具。而是一种生活方式！”我们的计划源自一次非常失败的旅行前期安排，原因是我（旅游者）无法从现成的媒体、图书（包括网络）上得到足够资料和服务。而几个做导游的朋友也抱怨有旅游资料太难找了。于是，我们几个从事计算机软件开发、旅游、InterNet开发、管理工作多年的好友萌生了创建国内信息第一个旅游导航台的想法，却无意中发现了其中的巨大商业价值。之后，我们经过3个多月时间的筹备和努力，确定了公司的中长期发展目标并论证制定了从规划设计、建设到营销的整一套计划和方案，并结合计划开发成功了一套旅游站点专用InterNet软件（包括站点基础软件和公司管理软件，其中有全球第一个真正意义上的中国旅游的专业搜索引擎）。我们的思路是：以内容和服务取胜，先充实站点内容，在内容丰富的基础上进行大规模宣传以提高访问量，再以此为基础开展主营业务，组建庞大的采

4、用独特的营销方式的营销团队。而后获取巨大的市场份额，再依靠已经成功的模式、品牌更加深入开拓增值业务。以下是我们的近、中、远期发展目标。畅游旅行资讯的近期目标是在正式上站后4个月内成为国内旅游信息资源最丰富、日访问量最大的旅行资讯网站，并初步建立品牌站点形象。（目前已经一个月了）中期目标是完成畅游资讯的繁体中文、英文、日文版本的建设。树立品牌形象，开拓中国旅游的国际市场。并依靠信息上的绝对优势涉足旅游业务中介。最终目标在以我们发展的成功模式去开拓更加广阔的旅游市场，并在国际旅游信息市场占有举足轻重的地位。最终上市发行股票。我们的目标是在以下方面在行业内取得优势:1、 速度a) 建站速度 b)更新速度 c)浏览速度 2、 技术a) 搜索引擎技术 b)数据安全技术 3、 风格突破传统旅游站点呆板的形象，体贴用户，增强交互。4、 服务个人化的旅行资讯服务5、 内容最主要就是要体现“全”“精”“新”。6、 营销独特的营销方法是决胜的关键。7、 合作要与媒体、旅游主管单位、旅行社建立广泛和深入的合作。（我们已有面对各个领域的合作计划，由于牵涉到商业机密我们将在签订保密协定之后提供）我们相信这是一个

5、具有很高回报率的投资机会，制胜的基础在于以国内最好最全的旅游信息赢得最高访问量，然后将技术、管理、市场和品牌战略的诸多方面的因素优化组合。取得各项优势，占领制高点取得竞争优势。如果这期间能够得到多阶段资金的支持，站点可望在一八个月内使主营业务年收入超过1亿，市场价值超过20亿。因此，我们需要200万元美元的首期融资以进入市场。中期融资计划为一五00万元。2.市场分析：2.1 国际旅游电子商务现状据CNN公布的数据：1999年度全球电子商务销售额突破1400亿美元，其中旅游业电子商务销售额突破270亿美元，占全球电子商务的销售总额的20%以上；全球约有超过17万家的旅游企业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务；全球约8,500万人次以上享受过旅游网站的服务；全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。另据美国著名的CRG-research公司预计在2000年，全球电子商务销售额将突破4200亿美元，其中旅游业电子商务销售额突破630亿美元，占全球电子商务的销售总额的24%以上；全球约有超过30万家的旅游网络企业在网上开展旅游服务；享受过旅游网站的服务的全球游客将超过2人次以上。该公

6、司还表明该项预计指标仅以目前的数据推算，在高速发展的INTERNET时代，所有的数据都将是保守的。值得一提的是据CNN消息，美国的微软旅游Expedia1997年、Travelocityx 1996年、Pricelinex1998年；欧洲的法国旅行者、挪威海盗；日本的全日旅、全日空等等，以上网站投资规模、市值均在10亿美元以上。此外，1999年11月，美国五家最大的航空公司中的四家宣布，它们将联合起来创建旅游网站，以迎接越来越激烈的竞争。这四家包括联合航空公司、Delta航空公司、西北航空公司和大陆航空公司，它们计划在2000年的上半年开始网站的运作（网站尚未命名）。旅游者可以通过网站预订航班、旅馆以及租用汽车。另外，Pricelinex还能使顾客投票竞买机票。目前以上两个网站的市值已经超过85亿美元。2.2 中国高速增长的旅游产业近年来，国内旅游业蓬勃发展，形势喜人。近年来政府在政策上号召各地大力发展旅游业，并将其作为国民经济新的增长点对待。并且陆续推行了“双休”、“全年3个7日假期”、“居民有薪假期时间的增多”等对旅游事业具有非常促进作用的措施。号召各地将其视为扩大内需、拉动消费的

7、重要手段。中国政府已经确定了在2005年前将中国建设成全球最大的旅游目的地市场的政府工作目标。并且在这次西部大开发的热潮中，政府首推的就是：大力发展旅游产业！政策是否支持与推动在中国是衡量某件事物发展前途的最重要依据。在过去的一年里，我国旅游业总收入突破4000亿元人民币，比上年增长164。1999年我国全年接待入境旅游者突破7279万人次，比上年增长147，其中，外国旅游者达到843万人次，增长一八6；旅游外汇收入突破141亿美元，提前一年实现“九五”计划指标；国内旅游者达719亿人次，增长36，国内旅游收入达到2 831亿元人民币。年份国内人数（百万）入境收入（亿美元）国内收入（十亿）入境人数（十万）1984200 56.2 211985230 68.0 22.11988240 11一八.7 491993250 4885.4 214.91997670 120221.1 5761998690 125239.1 6251999719 141283.1728中国近一五年旅游增长示意图（注：略去86、87、89、90、91、92、94、95、96）2.2.1国内旅游： 中国是一个有十二多亿

8、人口的大国，经济的勃兴注定了这是一个巨大的消费市场。我国政治安定，人民收入增多，兼具物质和精神消费功能的旅游已成为许多人生活追求的重要部分。从世界旅游业发展历程来看，不少国家都是从入境旅游起步，但其旅游业都是随着国内旅游的兴起而成熟的。国内旅游是最大的市场。目前，这几年，我国国内旅游一直保持了两位数的增长速度，明显快于国民经济的其它领域。我国居民的旅游消费目前正处于成长期，势头比较兴旺，而且旅游消费可大可小，可近可远，又是重复产生，并兼具物质消费与精神消费的双重性质，因此，居民的国内旅游形成时尚，成为一个广阔的、不可忽视的内需市场。2.2.2入境旅游：中国入境旅游是一块大大可挖掘的市场。无论你去问那个外国人，对于中国旅游的了解绝大所数也仅仅限于长城、桂林、西安等少数几个目的地。占国内景点总数的比例微乎其微，但就这样的状态，入境旅游收入就已经占到全国旅游总收入的。说明了入境旅游巨大发展潜力。随着政策的推动，各地的旅游接待能力会日益成熟，会有越来越多的风景区拥有入境接待能力。中国加入WTO就在眼前了，这为入境旅游的发展提供了一个千载难逢的发展契机。随着国家有关部门和各地政府从政策上和协调配

9、合上进一步采取措施、以及旅游交通设施的完善，旅游正日益成为人们的一种生活时尚。再加上入境旅游的历史机遇。所以：中国旅游腾飞在即！2.3中国旅游电子商务现状在ICP门户网站中，几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游的内容，如新浪网生活空间的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网站，显示出旅游信息的巨大生命力和市场空间，但仅仅作为其网站的一部分，没有能够充分体现旅游信息的全面性、权威性和实用性，只是对现有网站内容的补充，也是由于专业性不强，缺乏行业优势，故而没有完全展现网上旅游的魅力。在专业旅游网站中，国内互联网上旅游专业站点十分有限，而且大部分是简单的企业介绍，屈指可数的一些如信息网站更多的是停留在专业门户阶段，内容主要包括国内主要的旅游路线，景点介绍，出门常识和游记作品。如华夏旅游网、中国旅游资讯网等老牌旅游网站，还有新近推出的上海携程旅游网和北京的再见城市网站，虽有较明确的概念和清晰的思路，但缺乏专业资源的支持，限于规模、内容及知名度等因素，这些旅游门户网站的访问量差强人意。规模出效益，没有充足的客源，无法和传统旅行社竞争，许多旅游信息网站继而被拦在了高高的电子商务门槛之外。旅游电子商务将改变旅游消费方式。人们会通过

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