pdca培训心得体会
6页1、pdca培训心得体会pdca培训心得体会1PDCA又叫戴明环,它将一个解决问题需要的四个阶段,即 计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起,形成一个闭合 园。通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问 题。大圆套小圆,小圆无极限,直到最底层的小圆中不再引出问 题为止。如此周而复始的、循环,与中国古代的八卦相挥印。形 象的说,就如同两位武林高手对招一样,出第一招就想把对方解 决,但情况显然不会如此简单,于是就不得不出第二招、第三 招.直到将对方解决为止。再从PDCA中的四个字母含义来分析。P-Plan计划:的意思我认为这是做成一件事情,解决一个 问题的关键所在。它是四个阶段中的指南针,倘若方向出错,无 论后面的三阶段完成的如何完美,结果肯定会与初衷背道而驰。 它启示我们在日后的工作生活当中,要做成一个事情,首先要理 清思路,找对方向再去做。用中国的一句古话来说就是:磨刀不 误砍柴工。DDo实施:的意思任何事情都是赶出来的,无论你思路如 何清晰,方向如何正确,计划如何完美,倘若不去实施,一切皆 为空谈,问题决然不会得到解决。它启示我们在日后的工作生活 当中,既然已经想清楚如何去做
2、一件事情,那么就要即刻行动。 用中国的一句古语来说就是:空谈误国,实干兴邦。CCheck检查:的意思无论每个人的思维如何缜密,但百 密必有一疏,而且思维必然都会有相对的局限性,因此,在实施 的过程中,必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行 为,是否偏离了解决问题的初衷。它启示我们,在日后的工作生 活当中,在解决一个问题,办成一件事情的过程中,要注意回头 看,否则必然进入死胡同或者偏离了当初的路线。用中国的一句 俗话来说就是:不能一条路走到黑。AAction反馈、总结、处理:的意思就如同高中生做题一 样,与其搞题海战术,同类型的题目做上一百遍,还不如只做一 道题,然后将解决这种问题的方法归类总结来得好,这样就可以 举一反三。同样的,它启示我们在日常的工作生活当中,要善于 反馈处理,对好的经验要加以推广,失败的教训加以总结。用中 国的一句俗话来说就是:得规律者得天下。总而言之,PDCA是一个教我们解决问题的一个闭合步骤, 无论做什么事情,只要按照此方法来实施,都能达到理想的效果。 以上即为学习PDCA的心得体会,不妥之处请领导批评指正。pdca培训心得体会2PDCA是全面质量管理的
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