CCAA管理体系审核员继续教育管理体系认证基础章节测试题及答案

1、管理体系认证基础11 .人本原理的主要观点：（）。（1分）多选题2 .尊重人3 .依靠人4 .发展人5 .为了人2.（）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。（1分）单选题1 .核心竞争力理论2 .战略管理理论3 .学习型组织理论4 .企业文化理论3.企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误4.信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误5.中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误6.系统的特征包括：（）。（1分）多选题1 .集合性2 .层次性3 .相关性4 .综合性7.提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误8.麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。（1分）单选题1 .需要层次理论2

2、.成就需要理论3 .X理论4 .Y理论9.管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误10.社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误11.（）是管理的根本目的？（1分）单选题1 .特定的时空2 .实现目标3 .协调资源4 .控制活动12.管理信息系统的主要特点是：（）。（1分）多选题1 .系统的观点2 .信息的处理3 .计算机的应用4 .数学的方法13.社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误14.管理信息具有三个基本特征：（）（1分）多选题1 .价值的不确定性2 .内容的可干扰性3 .信息的可预测性4 .形式和内容的更替性I人事原评的士哥占二（八好选冢】P1.SBaR依苜认F1泣假人F4.为了人3 .管理峭本联建最为划，像与，控SL宝现.（fts子.升广1，正避斯2.被误工（）摆对/“慢照的祖型速祟”3

3、.帆号人划为一雷均图6黄-*西图上四广1.窕翱广Z扫带广M法约尔屋4.书咱4 .代RfT加如It：的阱CiB.H度和（41忖旧和幡，代扁皮扁15（为明什壮哂*犊术.（。夕”供而凯1fL正确灯,蜡堤，竺理催息具有三个基本特征：）,二号J*士力FL%r百的苏询可F内窗的可干毗Ir）信尽的可磁相ra.孱式和内后叫吏出世6一管哇科学学派认R.H探的本氏林立践.小在，知3行.吗出屋的屿虎集，（）1ft）序后瓯LIE*向上皆褒品触的*包括t（）此：声二PL集台任F1.g.退*出相生性P4当性国（）的中心用甥理松心段末酬助星决定妇医fHD的相本.叠咳郦傩诩不祖宓力麻用应用也发依去旧it安特隔岫.硝!M施到曲日院.13：I一屯E1幡u竟事力鲸二心.怒管理埋还士学三型谢涯总4,企业立ft摄询工社会搔术系假字寒心,代决也叠冢加的胃磔鼻胸拄，可口m电7HR机作内工口.用宫an学，法科审理问；5进八定W分浙.各聿4ltxJ5需.噂猾企餐的口版（IrHI刊肝前Lil*忖2电阜m除建字品-门用之札睬套皆埋34的醒曜茂.阜氐5和一修方修，半堆nt像kw母法阳此ajjr蝴学，():t为*l止嘀广？-疆技11 .曾件的

4、草本原褥是一；T国人时所晴的一定的作克专回55.云幡制能全由苦玳次于下列国草：(1.if:浴法翻pi,曰摩p工和吉p1才e4皿12 .再福雷足认内:()帕懈吕北京羊H一白的千人鲁啜理*产I5AF1广LH曜电l工炳前鸵嶷由1XIElC64.储总1工会壮文但才皆听僦：声研功眼导向功隹.渊那力服为束助藤.转射中陡.()什：万盯切*1.115ft广2也工口当由蛆年H,皆晓泰度越大.或理品忸就如事;屋会，BBSKdir曾坪层馆或现中.()OR司广l.Ififtif2制送1苣理跖系势国可以小彤成文件化信息()(W)优将跑r1.正确行2.错误2 .针对边打箫划和控制：()(1分)【里选题1CL不包拈夕暂1程C，运行港则应是文件的护工组织应建立过程;颔Ir4.过程港则不可以变更3 .理解用钗明环值包括二()(1)王诜则厂1.与组织发展宗提无关的囚意厂工与实现颈期给不无美同内邰因幸件工与组织找睦方向有关的外部因素r4所有内部和外部因布,对目标股实现的策划时，应包括如何i硒实现目标a晦累()(i)网斯蒯任L正獭厂Z啥5.与确定管理体系的范围冷在百情关系的是:C)1分：图诜9L组织的边界r)爸建诔黎桂鹿跖组

5、织的冒用性广3.组纲的外部因素花4.组织展供产羽的价格&豺对目标及其实现策因时一组织应：()11分)单选题1广1.对所有职能部门都规定有目标卡上对目标i有亍监视二对目标定垦化广4.与相关方i以科调7.不同翎及时管IT体系标盘员希管理的肉条相所不同.但H罚酉呐原理和基事要求身相用工（）1分）IMW声L正确之情误乳苜理儡系高层姑出中（）LiJ）冬运航向L茫虑套卜有蛀中主逸南,但可抄地考患厂2.炉沛专点”表示不展防辞玄点日志由后不一定采电.肆工.盘当“袭示一定探叵的白密.r4,适用事于二其适主，就展面丁9.日鹤t至标港41“语用*声示只要活皿，就蒙桃口.（）1分，+新利广1.正他m区加2。口灯ISO,IE发布（导购附瑁1,相1定诚用手闻何5。筲屋鹏系机盘的高fe；结物.t17T）便区白声L正确广？.联11.总理体系急卮皑构的祚用足：（1（1）陷逐甑*L搭高唱关首才回的词满就率F之花帼忸文凯箕晒昆捷r3.小包拈君丝姿怵系心狂的邪客往。F4一套员7全秫黄品白由.12 .管卷体系急层培构中:）（1）厚选匐1-应*表示妾事,讨坦克生要塞回2.宜”表示鞋衣,对冲脏度取；而3.可,表t眸，由电联的兄讦：

6、r4.表7E可甘气闫消解，部里E然能器岸产牛的洽亲13 .高层结构是国际标准化坦织对管理体系用且融合提出的集均化悭念.（1fl分】新霞商L正提2314高层给构的普理思维是：（）（1分）仔选翔旧1.战BS思维r2,风险思维曰工过程思维P4,系统思维41. ISO将管理体系标准分为：（）（1分）多选题2. A类：管理体系要求标准3. B类：管理体系指导标准4. C类：管理体系相关标准5. D类：管理体系产品标准2.下列哪些是能源管理体系系列标准：（）（1分）多选题1. ISO500012. ISO500033. ISO500044. ISO500153.英国标准化协会（SI）于1992年率先正式发布了S7750环境管理体系标准。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误（1分）单选题4.2018年3月，ISO正式发布ISO45001标准，该标准是：（）1. ISO第二次修订后发布2. ISO第三次修订后发布3. 与OHSAS18001标准合并使用4. ISO首次发布5. ISO对管理体系标准分类中，类标准属于要求性标准。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误6.“ISO9000系列标准”，也称

7、其为“ISO9000族标准”。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误7.我国于2016年发布了G/T22080-2016信息技术安全技术信息安全管理体系要求。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误8.ISO最新发布的ISO19011管理体系审核指南标准是在：（）（1分）单选题1.2018年2. 2016年3. 2015年4. 2013年9.ISO/T207发布第一版ISO14001环境管理体系要求及使用指南是在：（）（1分）单选题1. 1996年2. 1987年3. 2015年4. 2013年10. 2001年，我国就发布了职业健康安全管理体系规范标准。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误11. 1979年，ISO批准成立质量管理和质量保证技术委员会T176,专门负责制定质量管理和质量保证标准。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误12.针对某个特定领域，如质量、环境、能源等都会实施管理，不同企业的管理的深度和广度是不相同的。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误13.质量管理体系系列标准的特征表现是：（）（1分）多选题1 .理论性。2 .要求性。3 .改进性。4 .关联性和独立性。

8、14.我国对口ISO/T176技术委员会是：（）（1分）单选题1. SAC/TC1512. SAC/TC2073. SAC/TC3014. SAC/TC341.1979件SO批需成立质员3悭和防员保证技术却会T176,用JCS加定心曰埋和由星保国Mt.：)。分；刊门r1ESBw2惜试2.1SOB：新发花的15019011(ttBttMfftttafl)3tt=在：()(1)但也蚁广1.2018年62.20163.201弹4.201加3.2018斤.ISO/T34系用了IS3洲所而用的15。二房第怩，发布715022000:2018蜀宝个现体系食品01中仃用3求杨萧()分)便厮田31正事2崂4.=口长体墨系*的修忖&*：)(1分)：*：P1.理论也P2要求笆P3.改退笆P4.关联住*0立住5. anrUI5Q/T170lftAaftM：()(，为)IE*3rG1.SAC/TC15102.SAC/TC2073SAC/TCW1r4.SAC/IC乂6.1509000屋舛标准”.电称日为“6Q9000fiS称;古()(1分)师司G1正口r2fgi?7.ISO对ZU体卷修冶分要中.突“#屋J()(1)【H。L止逢62.38.阳于200的妣关布fG/T23331*#值程体系并求Mitt.tUSO发布15050001能t?体整若求N便用后血】惊还早.()C?：川E/1.正确C2.错谖9.ISO泮&遍在7体UH的标*.5:()(1分)修“1ISO14064r2IB于福?隋理体探尿W173Jfi于闲);匕瞠体既标准厦力r4屋于?s是首续体系标准不列10.1999,发布rOHSS18001:1999(E*8Ht安全口座体系值!6()1分)(.X|肝1.正都2播误11.黄国标滞化防会(SI)于1992斯甲JtiFit发布了S775O0HrtaiT体系标*.()(1)之骑我C1.JEWG2媾112 .ISOfgq理体系标金分为:()(1分)译/“1a=与求标售底2.8类.巨珅体探精导标

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