中国联通营销策划书完整版
27页1、中国联通营销策划书非常6+1第#页5/1/2013中国联通营销策划书燃通营鱒非常6+1团队队员简介:非常小队长:刘儒婷非常推销员:周群非常讲解员:李欢、朱显传非常策划员:吴叶芬、汪龙浦、林婷Chinaunicorn少凸非常6+1第#页5/1/2013中国联通营销策划书中国联通营销策划方案目录、八 、亠刖言一、市场调研.1二、市场分析.2三、SWOT分析4四、 营销战略及分析.7五、4P分析8六、CIS (企业形象)策划.10七、广告营销策划12八、财务预算15九、总结16附录非常6+1第#页5/1/2013中国联通营销策划书、八 、亠刖言近些年,人们的收入持续增长,社会技术不断发展完善, 移动通信成 为现代社会通信主流,有着优秀品质的联通公司又是当今中国通信业 三巨头之一,鉴于此,我团队特做出了此份联通移动类通信业务营 销策划书,希望通过我们的努力能够扩大联通移动通信业务(为求 方便,以下简称联通)在学生市场甚至是全国市场的份额。一.市场调研调研一:问卷调查我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了 市场问卷调查(我们共发放问卷 300份,有效回收266份),从问卷
2、整理的结果看,联通在学生中间有很大的消费市场, 同时有绝大部分 被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。调研二:网络调查我小组成员通过上网查找相关资料,了解到截至09年2月联通用户数达到了 1.36亿户,市场的占有率达到了 34.3%,同时随着到 2011年,将会有近100万小灵通用户退出市场,这对联通而言将会 是巨大的机遇。二市场分析1 宏观市场中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高,人均GDP已突破1100美元,并以年均增长7-8%的速度发展。同时,中国还有 着九亿农民,低端消费仍然占主流。但现代社会人们交流频率却越来 越高,可以想见,联通面临着一个巨大的机遇。2微观市场:消费者方面:学生在一般情况下无经济收入,对于实惠、酷炫 的通信业务具有强烈的消费欲望。在外务工人员,95%以上家庭条件不够富裕,相隔千里,无钱 传情,成为他们主要甚至唯一的方式!经济、实用的通信业务必为他 们首选。以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力,且群体庞大。运营商方面:联通公布的08年财报显示,联通08年实现营业 收入1712.4亿元,净利润约为339.1亿元,比上年增长58.2
3、%。 截至2008年底,GSM用户数达到13,336.5万户,比上年增长 10.6%,全年净增用户1,280.1万户。同时,公司加大了包括 GPRS 和炫铃在内的移动增值业务的推广力度,移动增值业务占移动业务收入比达24.9%,比上年提高3.3%。宽带用户为4,427%,净增853 万户,同比增23.9% ;GSM短信业务使用量达到763.3亿条,比上年增长4.6%。炫铃业务 用户净增617.6万户,达到4,412.7万户,用户渗透率从上年的 31.5%上升到33.1%。本地电话用户数达到10,014.6万户。可见,联通正越来越受到社会的欢迎。3.未来市场分析2009年,面对电信技术演进、宽带移动互联网的发展以及市场需求 的新变化,国内信息化与工业化融合和“扩内需、保增长”的新机遇, 以及国际金融危机带来的风险和挑战, 公司将紧紧抓住发展3G业务 的契机,实现“融合创造新优势、3G实现新发展”的目标。公司将进一步提升宽带网络的质量, 不但要巩固优势,还要以重点 区域、重点客户的形式拓展市场,提升市场占有率。4 主要的两大竞争对手分析中国移动中国移动发展较早已经有比较完善的网络,比较优质
4、的服务,利润 在电信行业中暂时最大,初步形成了自己完全知识产权的东西,虽然, 08年营业收入达到4,123.43亿元,但是,相比上一年其增长速度仅 仅为15.5%。待开发潜力不大。中国电信电信现在已经推出了 3G,宣传的是手机宽带,现在电信的手机通话 质量还不是很好,而且在南方固话方面占据垄断地位,虽然在北方处 于劣势,但是中国的经济水平南方比北方高出很多,并且电信起步较早,整体基础设施建设要优于联通, 从整体利润看电信高于联通,但 是,限于固话的缺点,潜力有限,在以后几年中变化不大。简言之,联通最大的竞争对手是中国移动和中国电信。 但联通是一支 年轻的队伍,国家给与的优惠政策明显倾斜,随着新技术的开发的加 大,联通潜力无限。三. SWOT分析S: Strengths(优势):1)品牌一一 联通品牌形象趋于平民化,和消费者的距离较近,作 为新兴的电信运营商。其诞生于中国电信独家垄断经营的市场格局之 下,起到了打破垄断、促进竞争作用,进而推动我国电信产业更加持 续、快速和健康发展。在消费者心理树立起了挑战者的形象,深受消 费者的厚爱。2)服务种类齐全:由于受到国家政策的支持,联通公司的经
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