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停车场管理制度1

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卖家[上传人]：hs****ma

文档编号：486158894

上传时间：2023-01-22

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1、停车场管理制度为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。一、车辆管理负责人职责1、依法循章对交通、车辆进行管理。2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写员工日考核表。5、负责每日工作检查并填写车辆管理日检表。6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。9、定时向车场主任汇报工作。二、车辆管理员的职责及纪律1、车辆管理员的职责如下：（ 1 ）负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。（ 2 ）实行24 小时轮流值班，服从统一安排调度。（ 3 ）按规定着装，佩戴工作自牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写车辆出入登记表。（ 4 ）遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。（ 5 ）按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。（ 6 ）负责指挥区内车辆行驶和停

2、放，维持停车秩序。（ 7 ）负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。（ 8 ）负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。2、车辆管理员的纪律3、 1 ）仪容整法，遵守仪容仪表规定。4、 2 ）执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。5、 3 ）严格遵守交接班制度。6、）值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。7、 5 ）爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。8、 6 ）依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。9、 7 ）禁止在停车场所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。10、 8 ）团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。遵守员工宿舍管理规定不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任批准。三、门卫管理制度停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是：1、严格履行交接班制度。2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。3、指挥车辆的进出和停放。4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。5、检查停放车辆的车况，发现漏油等现象要及时通知车主。6、搞好停车场库的清洁卫生。7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换，不准使用消防水源洗车等。8、车场库门卫不准私自留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场9、库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。四、车辆管理员交接班制度1、按时交接班。接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到之前，当班人员不能离岗。

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