认知行为疗法对员工情绪管理的实践运用
4页1、认知行为疗法对员工情绪管理的实践运用简要:为协助员工队伍缓解压力、舒缓情绪,构建健康、快乐、阳光的生活方式,提高员工个人心理素质,中国石化中原油田分公司EAP团队(以下简称:EAP团队)运用认知行为疗法,开展员工队伍思想状为协助员工队伍缓解压力、舒缓情绪,构建健康、快乐、阳光的生活方式,提高员工个人心理素质,中国石化中原油田分公司EAP团队(以下简称:EAP团队)运用认知行为疗法,开展员工队伍思想状况调查,加强员工心理疏导,传授自我减压技术和情绪管理方法,努力把员工的情绪和压力转化成正能量,把全体员工的思想和行动统一到油田转型开展、提质增效上来,助推企业高质量开展。正确认识认知行为疗法的内涵及作用正确把握认知行为疗法的内涵。认知行为疗法因其采用了行为治疗的一些方法,又被称之为合理情绪行为疗法。这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径,改变人的非理性观念,以帮助解决情绪和行为上的问题。这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念,个体可以通过改变这些因素来改变情绪。合理的信念会引起人们对事物适当的、适度的情绪反响;而不合理的信念那么相反,会导致不适当的情绪和行为反响。当人们坚持某些不合理的
2、信念,长期处于不良的情绪状态之中时,最终将会导致情绪障碍的产生。充分发挥认知行为疗法的作用。认知行为疗法是创新企业管理方式、提升组织绩效的新工具,是加强改良企业党建思想政治工作和企业文化建设的新载体,是增强企业员工幸福感的新途径,是增加企业员工获得感的新福利。EAP团队充分发挥认知行为疗法优势,为员工提供心理支持系统、加强心理疏导,使员工消除负性情绪、 转变思维模式,为油田质量、效率、效益的提升提供精神动力。员工队伍中的情绪问题及原因分析实施调查问卷法,摸清员工心理动态。为了摸清基层员工真实的心理状况,以便有针对性地实施EAP培训,EAP团队按照社会心理学研究的方法,采取发放问卷的方式进行调查。本次调查发放问卷155份,回收155份,有效问卷155份。调查统计结果显示:当有情绪和压力时不会科学应对的占46.3%,晚上睡眠质量很差的占38.1%,不想说话的占26.5%,会感到沮丧、郁闷有一种想哭感觉的占10.3%,曾经想过要自杀的占2.6%,需要一对一心理咨询的员工占到了47.7%,有近三分之一的人对EAP团体辅导感兴趣。运用心理学技术,查找员工心理问题。EAP团队发现员工心理状况的主要
3、问题表现在压力、情绪和工作三个方面。压力来源于经济和工作方面的比重较大,在两个压力调查中分别占到78.7%和58.1%;另来源于身体健康、家庭琐事、婚姻、人际、亲子关系等方面占一定比例。情绪方面,从未发生情绪失控的占57.4%,近一个月以内发生情绪问题的占32.9%,近一周以内发生情绪问题的占6.5%,近三天以内发生情绪问题的占3.2%,均属于临时性情绪,情绪性质和强度与现实处境相符合,有良好的自知力,也有寻求帮助的愿望,心理活动协调,人格没有发生明显变化,心理状态正常。工作方面,员工中对工作不满意的占总人数的20.7%、非常不满意的占5.2%,说明员工的内心是有冲突的,还需进一步测量、评估,并进行必要的鉴别诊断。积极探索员工情绪管理的方法和途径运用心理诊断法,帮助员工减轻压力。EAP团队通过调查问卷和摄入性谈话搜集员工大量的临床资料,找出员工最希望解决的问题,确定近期EAP团体辅导的目标:引导员工建立良好的人际关系,形成良好的环境支持系统;引导员工努力改善心情,学习放松技术,减轻压力,改善紧张焦虑状态。最终目标和长期目标为:引导员工正确看待自我,科学地掌握情绪管理和压力缓解的方法,提
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