图书馆情报信息服务调查表

1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。图书馆情报信息服务调查表 图书馆信息服务调查表 尊敬的读者: 您好。为了更好地服务学校的教学和科研工作,提高图书馆信息服务水平，更好地实现图书馆“一切为了读者”的服务宗旨，我部现开展读者对图书馆信息咨询服务需求的调查。为此,我们设计了这份读者问卷,希望您在百忙之中协助完成此次调查,您所提供的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向，非常感谢您的大力支持。 烦请将填写好的调查表电子稿通过办公自动化系统（a）发送附件至图书馆喻樟和周子剑或发送邮件至。 江西财经大学图书馆信息咨询部 02X年9月9日 一、读者基本信息 1、您的基本情况:( ）a.管理人员e研究生 2、您的职称：（ )正高 3、您所属的学院：（ ） 二、我馆信息咨询部主要开展信息咨询服务、代查代检服务、定题服务、文献传递服务以及读者教育和培训等工作。 、您是否了解图书馆提供的上述服务。( )a.了解 5、您获取文献信息的一般途径有哪些。(可多选）（ ）.图书馆e.同行交流 b.科研人员 f本科生 c.教师.教辅人员 g.其它 b.副高中级.初级.学生f.其它 b.稍微了解.不了解 b.院系资料室

2、.网络查询 .咨询学科馆员d.参加学术会议 其它 6、您在做学术研究时，是否需要图书馆提供信息服务。( ）a需要b.不需要 c.需要考虑 其它 7、您想获取某一特定主题的信息时，通常采取的方式是。（ ）自己完成 c.图书馆员与在校研究生合作完成 8、您在利用图书馆资源的过程中遇到问题时,通常通过何种途径解决。(可多选)（ ).咨询图书馆员d.不知道如何处理 9、您是否使用过图书馆提供的在线咨询、电话咨询、mal咨询以及面对面咨询等咨询服务。( ）a.使用过，觉得有帮助 、您通过何种渠道了解图书馆提供代查代检文献资源服务。（可多选)（ ）a.图书馆员介绍e.其它( ) 1、您觉得定题服务能否对您的学术研究有所帮助。( ）.能 2、如果您在图书馆找不到所需资源时,您通常采用何种方式获取。（ )a.自己查找 1、昌北图书馆联盟向读者提供馆际互借和文献传递服务,您了解并使用过吗。( )a.了解 4、馆际互借和文献传递服务可以帮助读者方便、快捷地获得本馆缺藏的文献，您了解并使用过吗。( ） a不知道图书馆有这项服务项目c.了解,但很少利用 b委托在校研究生完成d.委托图书馆员完成 .询问身边的人

3、.在线咨询 e其它(建议： ) b.使用过,觉得没意思c.知道,未使用过d.不知道 b宣传资料c.熟人 不知道有该项服务 d.网络 b.基本能c.基本不能d不能 b.通过本馆索取c.通过其它服务机构索取d其它（ ） .稍微了解c.不了解 b不了解这项服务的内容及程序.经常利用这项服务 15、您如何提交自己的文献传递申请。（ ）a电话咨询 16、如果您使用过馆际互借、文献传递服务,您对该服务的评价：（ ）.满意 1、您认为图书馆有必要开设文献信息检索与利用课程吗。( )a.非常有必要 18、您是否学习过文献检索课或图书馆开设的电子资源培训讲座。（ )a.参加过，觉得有帮助 19、如果您参加图书馆的培训讲座，您希望了解哪些方面的资源与服务。（可多选）（ ）a.图书馆资源利用和服务导引c.网上资源查询利用及技能e开放获取期刊及投稿指南 g科技检索工具（ei、sci）检索技巧i专题文献检索与文献综述 20、您最希望我馆采取的读者培训方式是。( ）.专题讲座、专题沙龙d.个性化小组辅导 21、您对图书馆在读者培训、宣传、推广、问题反馈等方面所提供的服务评价如何。( )a.满意 、“学科馆员”在院

4、系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，能为教学、科研有针对性地收集、提供文献信息服务。您希望学科馆员为您提供的信息服务有哪些。(可多选)（ ）a.推送图书馆的最新资源、服务项目、重点活动b.收集教师对图书馆资源建设与服务方面的意见c为教师提供图书馆馆藏数据库的使用指南 b.电子邮件c通过馆际互借系统d.未提交过 b.基本满意.不满意 b.有必要c.可要可不要.没必要 b.参加过，但觉得没意思未参加过d.不知道 b.电子资源(数据库）检索方法.文献传递与馆际互借流程f.论文被引与评价.常用应用软件介绍j.其他培训 b.印刷或网络发布使用指南图书馆参观 e.其它(建议: ） b.较满意.不满意d其它（建议: ） d.解答教师在文献检索与利用过程中遇到的问题结合教学与科研项目，整理本学科领域最新研究成果f课题的长期文献跟踪 23、您认为哪些信息服务项目需要加强。（ ).信息咨询e.用户培训 24、您认为信息服务能为学科建设提供哪些帮助。( )a.信息资源查询d.专题信息服务 25、您对我馆提供信息服务的总体满意程度为:( ）a.满意 26、您对我馆的信息服务工作还有什么具体建议或补充意见。

5、三、图书馆每月出版一期内部刊物，其中包含经济管理信息、教学研究参考信息(财政税收)、教学研究参考信息(产业经济）、教学研究参考信息（会计审计)、教学研究参考信息（高教管理)五种刊物。它有针对性地收集和整理经济管理、财政税收、产业经济、会计审计和高教管理领域的前沿问题、热点问题和理论性研究。 2、您是否阅读过以上刊物( ）a阅读过全部 8、您对以上刊物栏目的设置是否满意。（ ）a.满意 29、您对以上刊物内容的选择是否满意。（ ）a满意 .其它(建议： ） b.代查代检 f.学科馆员 c定题服务d.文献传递 g.其它（建议: ） b.信息资源收集c.信息资源整合 e.其它（建议: ） b.基本满意c.不满意 b.阅读过部分c.没有阅读过 b.较满意不满意 b.较满意c.不满意 30、您对以上刊物篇幅的长短是否满意。（ )满意 1、您对以上刊物的信息来源是否满意。( ）.满意 .您认为更好的信息来源有: 32、您认为此刊物需要增加哪些内容。( ).新闻动态 b.前沿及热点问题 c理论研究 较满意 c不满意 b.较满意 c.不满意 d其它(建议: ） 33、您认为此刊物有哪些不足之处。需要如何改进。 四、本图书馆自建了经济管理信息、教学研究参考信息、国内学术期刊投稿地址、江西经济、江西财经大学博硕论文全文、随书光盘下载系统、电子图书以及中国地区经济发展报告等8个特色数据库。 34、您知道本馆建有以上自建特色数据库吗。（ ）知道 35、您在以上自建特色数据库中查询过您需要的资料吗。（ )a.查询过 、以上自建数据库对您的学术研究有帮助吗。( ）a.有帮助 37、您用过本馆自建数据库中国内学术期刊投稿地址进行投稿吗。( ）经常使用 3、您对图书馆随书光盘下载系统了解并满意吗。( ）a了解且满意 b.知道一些c不知道 b.偶尔查询c.没有查询过 b帮助不大c.没什么帮助 b.偶尔使用c没用过 b.了解,基本满意c.了解但不满意d.不了解 9、您认为我馆还需要增加什么自建（特色）数据库。第 1 页 共 1 页

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