企业管理流程工具箱CD
139页1、企业管理流程工具箱1.人事管理流程如果将企业比作一辆汽车,那么人事管理就是发动机。发动机的力量决定了汽车奔跑的速度,人事管理则决定了企业的发展。高效的人事管理可以增强企业市场竞争力,增强企业凝聚力和活力,速进企业平稳发展。一般来说,现代企业人事管理工作的主要内容有人力资源规划、员工招聘与任用、员工培训、薪酬福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、劳动合同管理等多方面。每一方面内容,企业都应建立相应的流程,将人事工作中一些常规的程序流程化、标准化,确保各项人事工作执行到位,保证企业各项工作能够顺利执行。下面,是某企业人事管理流程图,仅供参考。(1)人事管理总流程图企业发展战略部门职责组织结构设置工作分析定岗定编年度编制计划组织结构图岗位说明书考核评估离职入职试用转正档案考勤奖惩劳动合同休假薪酬福利人才储备岗位调整培训职业生涯绩效管理薪酬福利培训发展员工关系招聘(2)员工招聘与录用管理流程节点用人部门人事部主管领导总经理关联流程/表单/规程65874231取消/延期推荐/自荐增补申请审批审批发布招聘启示确定招聘方式外部内部确定录用人选待遇谈判发出录用通知办理入职录用确定招聘渠道发布招聘
2、信息收集筛选简历初试/笔试复试简历存档特殊岗位人员复试复试通过通过不接受接受未通过Y通过未通过NNY通过未通过录用通知书招聘制度职位说明书员工增补申请单面试通知书入职表薪酬制度1员工招聘与录用管理流程说明流程节点责任人工作说明1增补申请用人部门当某部门因调动、流失等原因出现职位空缺时,用人部门领导首先要判断是否影响部门工作,如果需要及时增补员工,则需提出增补申请,填写员工增补申请表,提交上级领导审核审批主管领导审核用人部门提出的用人申请,同意实施招聘;不同意则需报告总经理审核审批总经理审核分管领导提交的用人申请,同意则实施招聘程序,不同意则退回用人部门,取消或延期招聘2招聘人事部1.人事部根据上级领导的意见以及用人部门所需岗位的岗位说明书,确定招聘方式,一般包括内部招聘和外部招聘2.如确定为内部招聘则对内发布招聘启事,内部员工通过推荐或自荐的方式应聘,参加面试/笔试3.如决定为外部招聘,首先确定招聘渠道(校园招聘、招聘会、媒体招聘等),之后发布招聘信息,收集筛选应聘简历,确定面试/笔试的应聘人员3面试/笔试/复试人事部不论是内聘还是外聘,人事部都需进行初选,安排应聘人员参加面试或笔试,
3、通过者安排复试,未通过者将简历存档用人部门进行复试,人事部提供相关支持主管领导复试,人事部提供相关支持总经理对应聘特殊岗位人员(如招聘高层管理者)进行复试,审核4确定录用人选人事部汇总用人部门及上级领导的意见,确定录用人选5发出录用通知发出录用通知,并通过电话、邮件等方式通知应聘成功者到公司面谈6待遇谈判根据企业薪酬管理制度,与录用者商谈说明薪资待遇等问题7录用确定最终录用人选,通知入职8办理入职办理入职手续(建档、发放相关用品、签订劳动合同等)(3)员工培训管理流程节点员工相关部门人事部主管领导关联流程/规章/表单3456721培训需求在职培训满足必备知识技能入职培训选择培训方式选择培训课程选定培训场地确定预算培训需求分析满足发展知识技能YN制订培训计划审批实施培训计划参加培训批转培训效果评估记录培训档案总结培训测试参加考试档案培训评估表岗位说明书培训制度绩效考核管理制度员工培训管理流程说明流程节点责任人工作说明1培训需求相关部门员工1.部门员工根据培训目标对自身技能提升需求情况,提交培训申请表2.各职能部门汇总培训信息,向人事部提出培训申请2培训需求分析人事专员1.采用观察、座谈会
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