人权验厂社会责任管理手册

1、社会责任管理体系(客户验厂专用、BSCI验厂专用、SEDEX验厂专用)社会责任管理手册文件编号：SA002版本号：A0受 控 号：02#发布日期：2015年8月1日实施日期：2015年 8 月1日 目 录0.1前言(1)0.2社会责任管理手册发布令(2)0.3管理者代表任命书(3)0.4公司简介(4)0.5社会责任管理手册的管理(5).社会责任管理体系的目的与范围 (6)规范要点及其解释 (7)定义 (8).社会责任之规定(10)1.0社会责任政策（IV 9.1）(10)2.0管理责任（IV9.3,9.4&9.5a）(11)3.0法律法规及其他要求（II）(13)4.0目标、指标和管理方案 (14)5.0童工及未成年工（IV1.x）(15)6.0强迫劳动（IV2.x）(16)7.0健康与安全（IV3.x） (17)8.0结社自由及集体谈判权（IV4.x）(18)9.0禁止歧视（IV5.x） (19)10.0惩罚性措施（IV6.x）(20)11.0工作时间（IV7.x）(21)12.0工资报酬（IV8.x）(22)13.0供应商和分包商管理（IV9.6-9.9）(23)14.0对内对外沟

2、通（IV9.10&9.11）(24)15.0不符合项及纠正行动（IV9.12&9.13）(25)16.0文件及记录控制（IV9.14） (26)17.0员工培训（IV9.5b&c） (27)18.0内部审核（IV9.5d） (28)19.0管理评审（IV9.2）(29)附录1：社会责任管理体系组织机构图(30)章节：0.1 版次:A/0 页码:1/300.1 前言随着经济全球化发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起全球采购，全球销售的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场95%以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。近十几年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的公司是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约公司的劳动条件。在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、

3、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保它们在发展中国家的供应商（公司）遵守当地劳动法规，保障员工的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些公司，调查公司的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们作出回答，有些重大事件报告甚至会在新闻媒体广为传播，形成巨大的压力。十年以前，大部分跨国公司往往借口这些公司不属于他们或并不由他们管理，因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗公司的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损害，一些公司因此股票价格下跌，甚至高层经理被迫辞职。目前，几乎所有跨国公司都已经意识到它们对全球合作伙伴的社会责任，一些公司制订自己的公司政策，将公认的劳工标准作为采购合同条款，要求全球合作伙伴（特别是那些为它们生产产品的公司）遵守国际劳工标准和当地劳动法规，很多大型公司成立了专门的机构，或者委托专业公司监督公司

4、的执行情况，如果发现有严重违反的情况，它们回要求立即纠正，严重的可能会立即取消订单。本公司作为一家品质领先的，也收到来自公司客户和消费者的要求，客户先后都来公司实地检查，提出了一些宝贵的意见和建议。为了确保公司持续符合国际劳工标准和本地劳动法规，确保公司的全球竞争力，公司决定执行最先进的SA8000社会责任国际标准。章节：0.2 版次:A/0 页码:2/300.2社会责任管理手册发布令本公司组织各有关部门依据SA8000标准的要求，结合公司的实际情况建立社会责任管理体系并编制本社会责任管理手册，经认真审核，现予发布实施。本社会责任管理手册是阐述我公司社会责任政策及社会责任目标的纲领性文件，是社会责任活动和社会责任管理体系运行应遵循的制度。我们要通过不断的实践和改进，使我公司的社会责任达到持续满足利益相关方当前和未来的需求。本社会责任管理手册描述了我公司的社会责任管理体系，是我公司向利益相关方做出的社会责任保证、保护和改善员工和利益相关方的社会责任的意图和宗旨以及满足利益相关方的期望和预防员工健康危害风险、持续改进等方面的承诺，对内是社会责任体系审核或评价的依据。本社会责任管理手册自20

5、15年8月1起执行，要求各部门、全体员工严格贯彻执行。总经理：2015年8月1日章节：0.3 版次:A/0 页码:3/300.3管理者代表任命书为了建立、实施和维持公司社会责任管理体系，确保公司运作符合国家劳动法规和SA8000国际标准，持续改善公司社会责任表现，经研究决定，任命莫林发为公司社会责任管理者代表，任命刘生辉先生为公司社会责任副管理者代表，自签发之日起生效。总经理：（签名）2015年 8月1日章节：0.4 版次:A/0 页码:5/300.4社会责任管理手册的管理0.4.1社会责任管理手册的编制、审核、批准a） 社会责任管理手册由行政部编写，管理者代表审核，总经理批准，方可发布实施。b） 本社会责任管理手册换版时，仍执行上述程序。0.4.2社会责任管理手册的发放由行政部按文件控制程序发放管理本手册，保证受控版本的持有者能持有手册的最新有效版本。手册的受控版本发放到总经理、管理者代表和各部门以及认证机构。受控的社会责任管理手册封面盖上“受控文件”章，并写上发放代号；利益相关方或其他外界组织，需要本手册时，须经管理者代表同意，才可以发给，属非受控文件版本，非受控社会责任管理手册封

6、面要加盖“非受控文件”章，不编发放号，也不负责更新和换版。0.4.3社会责任管理手册的更改a) 必要时，由行政部负责组织对社会责任管理手册的更改。b) 更改采用换页方式进行，并应对其修改状态进行标识。c) 本公司员工均有权对手册内容提出修改意见，但必须按文件控制程序的规定办理修改手续，不得擅自修改。0.4.4社会责任管理手册的换版0.4.4.1社会责任管理手册原始版本号为“A”，当社会责任管理手册内容改动很大或很多时，应由管理者代表决定是否整册换版，版本号依次为：B、C、D。0.4.4.2社会责任管理手册换版时机：a) 组织机构有重大调整；b)SA8000：2008标准换版；c) 社会责任管理手册多次更改或公司经营业务发生重大变化。0.4.5社会责任管理手册的回收社会责任管理手册必须妥善保管，不得遗失、涂改、撕页，如有遗失、人员发生变动或机构调整、手册换版等情况发生，应及时做好回收工作。章节： 版次:A/0 页码:6/30. 社会责任管理体系的目的、范围本手册根据SA8000社会责任国际标准和中国劳动法规，结合欧美客户的要求及公司战略特点编制而成。手册规定了公司在社会责任方面的政策、原

7、则、目标、程序和实践，作为公司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础，公司将定期安排内部审核和管理评审，必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动法规。本手册适用于公司所有涉及社会责任方面的活动，包括禁止童工和保护未成年工、禁止强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、禁止歧视、禁止不当惩罚性措施、工作和休息时间、工资报酬和福利、以及供应商和分包商管理等。章节： 版次:A/0 页码:7/30. 规范要点及其解释公司应该遵守国家和其它适用的法律、公司签署的其它规章和本标准。当国家法律、其它适用法律、公司签署的要求以及本标准所涉及同一议题时，公司应该采用其中最严格的条款。公司也应该尊重下列国际协议的原则：国际劳工组织公约第29和105条（强迫劳动及抵债劳动）国际劳工组织公约第87条（结社的自由）国际劳工组织公约第98条（集体谈判的权利）国际劳工组织公约第100和111条（男女同工同酬；歧视）国际劳工组织公约第135条（员工代表公约）国际劳工组织公约第138条和建议款第146条规（最低年龄和建议书）国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条（职业安全健康及建议书）国际劳工组织公约第159条（职业康复与就业/伤残人士）国际劳工组织公约第177条（家庭工作）国际劳工组织公约第182条（最恶劣形式的儿童）世界人权宣言联合国儿童权利公约联合国消除一切形式歧视妇女行为公约章节： 版次:A/0 页码:8/30定义（1）公司任何负责实施本标准各项规定的组织或企业的整体，包括所有员工(即董事、主管、经理、监察以及非管理类人员，不论是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人员) 。（2）供应商/分包商给公司提供货物和/或服务的实体，它所提供的货物和/或服务构成公司生产的货物和/或服务的一部份，或者被用来生产公司货物和/或服务。（3）分供商在供应链中直接或间接向供应商提供货物和/或服务的经营实体，它所提供的货物和/或服务构成供应商和/或公司生产的货物和/或服务的一部份，或者被用来生产供应商和/或公司的货物和/或服务。（4）补救行动因违反SA8000标

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