淘宝商城面结构分析

1、平台式商城分析报告淘宝商城摘要：淘宝网作为目前中国电子商务市场最大的网上购物平台，淘宝网的创立，为国内互联网顾客提供了更好的个人交易场合,淘宝网凭借其迅速发展以及其在个人交易领域的独特文化,轻松活泼的家庭式文化氛围,让每位在淘宝网进行交易的人，交易更迅速高效，并在交易的同步，交到更多朋友，成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。选择淘宝网的此外一种理由是在淘宝网免费开店,初期的时候淘宝网以免费开店的标语击败了当时最大平台商城易趣网。那免费开店的淘宝网又是如何赚钱的呢，淘宝网通过开发某些应用以及对卖家收取保证金等,但通过这些措施远不能获取更高的利润。在网购不断发展的同步淘宝网推出了淘宝商城,淘宝商城是淘宝网集市在品牌保证、信誉提高层次上的提高,同步淘宝网带来更多赚钱空间。 淘宝商城与淘宝集市在商品保障方面有明确规定根据合同商定，商家不得销售假货及非原厂正品商品,一旦发既有发售假货及非原厂正品商品，则淘宝有权立即终结合同。 在一定限度上规范了商城内商品的品质。对于初次网购的买家来说，对网购最大的心理障碍就在于购买的商品与否真实，另一方面就是商品与否与图片及文字描述同样。由于淘宝网免费

2、开店，卖家无需支付平台费用即可开店同步也给淘宝网对卖家买卖商品行为规范带来一定难度，对于伪劣商品的控制难度较大。淘宝商城通过合同规定以及入驻申请资质规定在一定限度上限制了伪劣商品的浮现，给买家在购买商品过程中给以安全保障也带动更多人对网购的信心。1、 淘宝商城B2C市场占有比例分析艾瑞最新数据显示 如下图1，由于拥有良好的客户体验与强大的渠道背景，淘宝商城成为最大赢家,其市场规模占据整个市场近半份额的49。而近期融资1-15亿美金的京东商城则在自营为主的B2公司中领先,整体市场占有率为1%。而卓越亚马逊、ACL、当当网、易讯网、库巴网等则分别以.5%、.9%、1.8、1.%、1的占有率分列其后。其她公司市场份额均在1如下。值得注意的是，在本次调查报告中,作为新兴公司的VANL初次在整体市场份额上超越了老牌2C公司当当网，成功抢占第四的位置。图1分析称,对于中国B2C市场而言,目前还处在迅速发展的增量市场阶段中，中国网购交易额目前还局限性整体社会零售总额的2%,潜力还很大。估计这种迅速增长的态势还将持续下去。而淘宝商城此类平台型2C,由于顾客基本雄厚，产品来源丰富,因此将在这拨爆发浪潮中

3、得到更多消费者的青睐。根据上述资料可以看到淘宝商城占据的市场份额，可以肯定的就是淘宝网的卖家自身就是买家以及拥有活跃的消费群体。同步淘宝商城要不断完善消费者购物保障加强消费体验及提高消费黏性活动才干带动未被开发的消费群体,提高网购交易额整体推动网购市场活跃性。2、 淘宝商城各类商品的市场分析2.1淘宝网分类销售排行前十：1、女装/女士精品2、男装、手机4、家用电器5、女鞋、内衣家居服7、笔记本电脑、美容护肤/美体9、运动鞋10、汽车/用品/配件/改装/摩托.2淘宝网分类销售排行前十分析:女装/女士精品分类排行销售榜第一及排行第五的女鞋,一方面是女性的对购物的爱好有关另一方面是女生对服装/装扮的需求，紧随其后就是男装。那么总的来说就是对于网购群体最具吸引力的就是服装类，从目前人们生活水平及消费角度来说服装属于潮流的装扮不可或缺的消费品,对于服装的价格一般不会太高，且四季均有不同的需求。同步在网上购买服装也是生活中消遣时间，需要更多的时间且无需耗费更多体力。正由于服装网购的种种优势带动的服装类可以在淘宝商城有如此高的排行，但有一点是服装的特殊性就是服装的大小，对于不同人都要不同的规定因此在

4、购买的时候带来了一定的极限性，但淘宝商城拥有阿里旺旺可以和消费者随时沟通分析消费者需求这样在一定限度上解决了消费者不少疑虑。因此女性消费市场占有比率较男性市场要高某些。手机位列第三位,手机销售排行第三有如下几种因素。第一是价格,手机作为电子产品在实体店销售的价格多数是通过较多的渠道获得的因此在价格上网购有着比实体店不可比拟的优势。第二品牌保障，手机都是由各自品牌原则与淘宝集市不同的是淘宝商城具有品牌保障因此减少了消费者的对商品真假好坏的担忧。第三对手机潮流需求,手机更新换代较快,不少消费者对手机品味追求，加上网上购买以便也是手机可以派上第三的一点。第四是家用电器，家用电器自身的单价较高在一定限度上销售对销售会有一定提高,此外消费者购买的是生活中的小家电占有比例较高如豆浆机、电扇、微波炉等第六是内衣家居服饰,由于此类商品在实体店购买对消费者来说有一定的不便,有过网购经验更多消费者会选择在线网购,此外消费者对生活品质规定提高以及多样化的家居生活带动此类商品的网购市场。3、 淘宝商城的收费形式和原则：保证金= 1,000元(用于交易纠纷的赔付）服务费实时划扣技术服务费+ 技术服务费年费1、实

5、时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）商品相应的技术服务费率(根据不同品类相应比率)，具体费用支付有关问题以合同商定为准。、技术服务年费：0/年(商户需在入驻时一次性缴纳)4、 淘宝商城页面布局分析：41网站导航布局图2图做网上商城和超市购物同样消费者总但愿可以更快找到自己所需要的东西，个人觉得淘宝商城在这方面做的很到位。如上图图3,其中图2为淘宝商城首页的横向导航图3为纵向分类明细导航。横向导航重要针对的是不同人群而定的，也就是根据不同消费者喜好及特定需求做的一种导航。当消费者进入淘宝商城很明确的自己应当点击哪里才可以更快找到自己需要的。纵向导航则可以很清晰的看到各个分类中更为具体的信息,针对性很强。不至于挥霍消费者太多时间，也满足消费者的购物体验。4.底部商品导航 图4如上图，这个做的较好重要是热门销售分类商品,针对没有购买目的消费者。当一种消费者进入该网站并浏览了从上到下整个首页成果发现没有自己需要的商品时,最后浮现一种不一定需要但可以看看的商品导航时也许会点击进去逛逛，要不也许就直接关掉该网页而不会重新浏览一遍。43商品删选范畴如下图5，在商品删选明细中做到了根据消费者

6、规定进行品牌、分类、功能以及下面的销售排行、价位等几乎满足了不同消费者的对商品所有规定条件。这样也是满足消费者购物体验同步更快的找到自己想要的商品，满足消费者体验对网站留下的印象也会更深刻。图5、 独立商城和入驻淘宝商城对比：一方面是技术实力，经验丰富的团队可以保证你的网站有好的体验度和浏览速度,特别是网络的浏览速度,如果你的网上商店在0秒之内打不开，顾客很也许就直接将你的网页给关掉了,或者虽然打开了，里面浮现页面的错位,图片的叉叉,如果浮现这样的状况，不说你商品的质量如何，服务的态度如何,光体验度这一点。虽然说目前独立的网上商城系统比较完善，给自己配上足够的技术维护人员,与淘宝相比不也许在顾客体验度的所有细节上做的到同样的完善。第二是诚信,中国人的网络消费习惯基本上是随着淘宝的成长培养起来的，淘宝商城的七天无理由退换货。及其她BC商城推出当面试穿、假一罚十、上门退货当面退款等等，这不仅是实力的体现,更是诚信度品牌的树立。因此在诚信方面如何做到让消费者信服,对消费者的消费体验相称重要无论是线上还是线下。第三是资源,这里说的资源不仅是商品资源,物流资源，尚有网站的流量资源,淘宝顾客至少一两亿,活跃买家应当有几千万。如何吸引更多的买家这与网站的资源有着密切的关系，前提就是怎么吸引卖家。有了卖家丰富优质的资源才可以开展更多工作建设，对商品的品质、服务的保障才可以做到更加完善。在实力悬殊的状况下怎么运用用创新的做法去吸引卖家也是独立商城要做的。6、 总结:电子商务在中国还处在起步阶段，同步也是老式公司需要经历的一种变革。不管是模仿还是创新都必须有自己的长期规划和发展定位。目前成功的案例我们可以吸取她们成功的经验以及做法，并在模仿中找到创新点并不断完善。目前电子商务占据中国市场只有2%左右，只要牢牢的抓住消费者核心利益注重消费体验,不管大小商城都会有自己的一片市场。淘宝商城针对消费者体验不断完善满足消费者需求,以及从不同社辨别享、金币任务、游戏等多方位增强客户黏性。因此作为独立商城不仅在网站功能上模仿而更重要在于网站自身创新。创新不仅是对网站的功能的创新还在与商城运作模式的创新，按照目前2C商城来说不管是线上的不断满足消费者购物体验及需求，还是线下完善的配送渠道、服务保障。只有满足了更多规定才可以在竞争剧烈的市场争得一席之地。

《淘宝商城面结构分析》由会员ni****g分享，可在线阅读，更多相关《淘宝商城面结构分析》请在金锄头文库上搜索。