移动电子商务的应用于发展

1、移动电子商务的应用与发展移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C 或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处 理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现 随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、 金融活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务的应用移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。从这些特点来看，移动电子商 务非常适合大众化的应用。移动商务的应用范围很广，可从电子订票、自动售货机支付，到通过无线设 备实现的各种商品和服务的在线选购和支付，以及金融交易和其它银行业务等。 移动商务是能够为人们生活带来变革的业务，与传统电子商务相比，它具有明显 优势。还有移动电子商务可以为用户提供方便的个性化服务。“移动商务的魅力 除了方便快捷和高效之外还有着最具个性化的特征。”移动商务的应用如下：(1) 银行业务移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、 进行转账以及接收付款通知等。(2) 交易移

2、动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备 可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交 易。订票通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规 模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。 移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。 借助移动设备，用户可以浏览电影剪 辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。(4) 购物借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴 购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通 过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安 全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。(5) 娱乐移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备 上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友 们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。(6) 无线医疗(Wireless Medical)医疗产业的显著特点是每一秒种对

3、病人都非常关键，在这一行业十分适 合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所， 而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快 速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重 要。在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿 意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业医疗人员提供 关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司 为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们 相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。(7) 移动应用服务提供商(MASP)一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动MASP 将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及 Call Center技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。移动电子商务发展趋势1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点做互联网行业的都深有体会，面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以快速赚钱的业务，但一般来说成长性不会特别大，不会呈几何级数；而面向

4、C 用户（个人用户）的服务和应用则正好相反，虽然不能很快赚到钱，但只要业务 对路，再加上点狗屎运，则很有可能做成一个大生意,甚至是伟大的生意。 同 理，移动电子商务的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性 强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中， 有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应 用的快速发展，将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。2、获取信息将成为移动电子 商务的主要应用互联网公司的通常做法是在主营业务的周围，会有一系列的辅助应用，为了 骗取更多的流量，或者为主营业务带去更多的机会。在移动电子商务中，虽然主要目的是交易，但是实际上在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交 易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的，比如，用户可以利用手机，通 过信息、邮件、标签读取等方式，获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、 音乐、游戏等等各种内容业务的信息，而在这些信息的引导下，有助于诱导客户 进行电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动电子商务服务商 初期考虑的重点。3、安全问题仍将是移动电子

5、 商务中的机会由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络，因此安全性是移动电 子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比，移动电子商务 终端运算能力和存储容量更加不足，如何保证电子交易过程的安全，成了大家最 为关心的问题。在这样的大环境下，有关安全性的标准制定和相应法律出台也将成为趋势。同时，相关的供应商和服务商也就大行其道。4、移动终端的机会移动终端也是一个老生常谈的话题。移动电子商务中的信息获取、交易等问 题都和终端切切相关。终端的发展机会在于，不仅要带动移动电子商务上的新风 尚，还对价值链上的各方合作是否顺利，对业务开展有着至关重要的影响。 随着终端技术的发展，终端的功能越来越多，而且考虑人性化设计的方面也越来 越全面，比如显示屏比过去有了很大的进步，而一些网上交易涉及到商品图片信息显示的，可以实现更加接近传统PC互联网上的界面显示。又如智能终端的逐 渐普及或成为主流终端，如此一来，手机更升级成为小型PC，虽然两者不会完 全一致，也不会被替代，但是手机可以实现的功能越来越多，对于一些移动电子 商务业务的进行，也更加便利而又不失随身携带的特点。以后终端产品融合趋势

6、 会愈加明显，你很难清楚界定手上这个机器是手机还是电子书还是MP4,在你手 上它就是一个有应用价值的终端，就看消费者的需求方向。顺便插一句，中国移动公司不知是怎么考虑的，仅仅关于电子书领域，浙里的移动阅读基地 在推3G终端电子书，卓望也在推文房，有点莫名其妙。5、移动电子商务将与无线广 告捆绑前进移动电子商务与无线广告，在过去的发展过程中有些割裂，其实这是两条腿 走路的事情，二者是相辅相承的，任何一方的发展，都离不开另外一方的发展。 二者的完美结合，就是无线营销的康庄大道。6、移动终端决定购物行为据Group SJR和Liz Claiborne Inc的调查报告显示：47%的智能机有和 56%的平板电脑用户计划利用他们的移动终端购买更多物品，接近一半的智能手 机和平板电脑用户觉得使用移动购物是方便的，如果能企业能提供一些简便易用 的移动应用或者移动网站则更加有用。三分之一的智能手机用户利用手机进行购 物，而只有10%的feature phone（功能机）用户利用他们的手机进行购物。7、虚拟电子钱包正流行0%的智能手机用户曾经使用他们的手机当做虚拟钱包（调查中有很多都在星 巴克消费的时候都使用过），28%的智能手机用户期望能利用手机当虚拟钱包做更 多的事情，4分之1的平板电脑使用者非常希望能使用一些新技术，比如说在他 们在一个店铺中消费的时候，将他们的tables当成虚拟钱包。8、移动优惠券和条形码非常受欢迎尽管虚拟电子钱包受欢迎，但更多的智能手机和平板电脑用户希望通过手机 查看更多的产品信息（55%到57%之间），或者使用移动优惠券（53%54%），几乎 有一半的智能手机和平板电脑用户说他们计划会扫描商品条形码以获得更多的产品信息，这也显示条形码的使用将在接下去几年渐成主流。9、用户体验极需改进54%的智能手机用户和61%的平板电脑用户认为目前企业品牌提供的移动购物应用和网站用户体验非常的不友好，更别说使用他们购物了。结束语随着世界的发展和各项技术的完善，移动电子商务会向越来越好的方向发 展，应用会更加方便，况且现在也已基本不存在太大的技术障碍。所以，移动电 子商务以其方便快捷、节省时间的特点将会带动传统电子商务走向一个崭新的世 界。

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