商贸公司管理规章制度全

1、 .wd.*商贸公司规章管理制度为了加强管理、统一标准，促进*商贸的开展壮大，提高各部门的工作质量及经济效益，特制定本规章制度。公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。一、作息制度5月1日-9月31日 早上 8：00 上班10月1日-4月30日 早上 8：30 上班每周日休息，如有变动，以临时通知为准。二、考勤制度1、如遇工作当日有事假，须事先通知或出示批准假条否则按旷工处理并扣除当日工资。凡旷工者扣除当日工资的2倍。病假发放当日工资的50%，假设无门诊病历、注射单或医院证明等，按事假处理。病假超过3天以上者，按事假处理。2、在当月考核中，出现迟到2次者，扣除当月工资20元，出现3次以上者，以10元/次扣除。3、假设当月考核中全勤并且表现积极者，业务安排合理有效，当月奖金50元。4、在当月事假超过7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终奖励及福利待遇。正常休假除外三、行为标准一职业道德1、遵守行业道德，遵守国家法律、法规和社会道德。2、恪尽职守，服从指令，勤恳工作，讲求效益。3、不得泄露公司机密或假公

2、济私，嬴私舞弊。4、不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招 摇撞骗。5、不得从事第二职业，如经公司调查属实罚款1000元。6、各部门同事之间互相真诚合作，互相配合，发扬团队精神。7、在业务的开展过程中，始终要维护本公司利益。8、不得损害他人利益，不得用公司便利条件进展个人行为。二行为标准1、严格遵守公司作息时间，不得迟到或无故旷工。2、无条件服从公司直属上级的领导，不得拒绝或拖延要职工作。3、养成良好的公共习惯，不得随地吐谈，乱仍果皮纸屑。4、无论任何场合，要懂礼貌重礼仪，使用文明用语。5、公司任何人不允许把情绪带到工作中，如对公司有意见者，当面和领导提出。6、端正工作态度，提高敬业精神。7、保护公司财物，节约公司开支。8、要以公司规章制度为行为准则，因个人行为触犯国家法律、法规，公司概不负责。四、公司主导思想及宗旨1、要以公司利益为 基本准则。2、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心，以强力销售为目标。3、公司同事之间要彼此互相尊重。4、要以卓越的方式去完成所有工作任务。5、我们要向时间要开展，提高工作质量和工作任务。-即速度6、开放方针-公

3、司的每一位员工都有权利向他愿意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题。五、业务管理制度1、出现业务问题要及时汇报、沟通，妥善处理，并引以为戒。下次再犯同样的错误，罚款100元。2、业务要全面熟悉公司产品，包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务承担。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆，新品要尽快了解其特性及卖点，并找出与竞品的优势。3、对业务要认真负责，如被市场督导人员发现单品不全断货及产品陈列不标准者如能合理解释原因视为通过，否则认为业务失职，罚款100元/次。4、对于卖场滞销产品及时处理或调货，由于业务问题造成退货损失者，责任自负质量问题除外。一次退货额度在200元-300元者，倒扣工资1%、300元-500元者倒扣2%、500元-800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超过2000元者倒扣6%。5、由于业务原因造成跑店，给公司造成损失者，业务与公司各承担损失的50%，并且不享受当月的提成和各项补助。6、业务巡店要如实，准确填写巡店表，对于需要补货的，要求店方确认才能生效。7、公司在工作期间各部门员工的 需保持通话畅通，假设公司打 不接或 打不通

4、超过两次者，不得享受 补助。假设遇急事，要及时向部门经理报告，得批准后，方可离开，否则按旷工处理。上班期间开小差，一经发现按旷工处理。8、每周六下班前必须将本周工作总结和下周工作方案交于所处部门经理审核，并一同交于经理。9、收走送货清单未付款，打欠条一律加盖单位有效公章视为有效，否则产生后果按相关条款处理。10、丧失票据或货物要如数赔偿。11、每周六下午5：00为公司例会和集体学习时间，无特殊原因不得缺席。12、每日票据应及时与财务当日对清，如发现有侵吞公款者一元罚一百元，依次类推。13、上班时间必须早、晚到公司报道，特殊情况提前向公司请示，每天的工作行程以报表日志形式上交部门经理。以备回访、落实、解决问题，并能到达业务上的及时沟通。14、出库人员与业务人员在出库和退库包括退货时要盘点清楚，数量核实准确。在会计核对超市回单及回款时，如发现商品数量短缺或回款有误时，上报经理，由经理追究当事人的责任，假设当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款，则由当事人照价赔偿。15、业务人员在前一天开好第二天所送的商品及数量，以便于第二天能够顺利开展工作。16、对于公司车票报销至少凭一张当日电脑票据，

5、如果确无电脑票据，必须凭店方订货单或店方签字才能确认，否则不予报销。17、在职员工原则上不应以个人名义向公司提出借款，如果是业务开展正常开销，需在三日内进展核销，否则不得进展下一次请款。18、收回货款造成丧失者，或数目核对有误时，需如数赔偿。19、每周六为费用报销时间，提前将报销单据填写清楚，交到会计处进展核对。会计核对后交经理审核签字，审核后由出纳支付。20、对于工作开展情况要主动汇报，并及时解决。工作执行缓慢，效率低者要及时调整，假设缕教不改者，公司给予30元-100元罚款。21、到公司缺乏六个月者， 不享受年终奖金及福利待遇。22、单月退货额度累计超过4000元者，不享受公司补助，超过6000元者，只发 基本工资。并追究片区经理责任。六、库房管理制度1、库存商品要摆放整齐，保持库房干净、整洁。杜绝三乱：乱堆、乱放、乱压；同时做好库房商品三区即：正常销售商品区；退货区；残损区。2、每月中旬与财务对库，核实是否相符。每月月底盘点，如盘点亏损，库管应如数赔偿。3、对于退货应及时处理，继续能正常销售的进入商品区，不能销售的进入残损区。4、发货一定要坚持先进先出原则，接到发货单，一定要仔细

6、看清楚货物品种、规格、价格、数量前方能发货。5、库管人员每日需提前配好次日所需发货的各种商品。6、发货时库管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认，签字确认后出现问题，由送货人员负责。特殊情况除外。7、库管当日发货数量要当日与公司会计核对，以便会计与业务或配送核对数据。8、库存商品缺乏及库存积压商品应及时上报公司领导，防止缺货或积压，给公司带来的损失，保持良好的正常库存。9、如在当月考核中发错货三次以上者，处于30元罚款；如在当月发货无任何错误，并且库存商品数量准确无误，摆放井然有序，当月奖励50元。七、业务流程图 店方 定单业务巡店下单 主管签字审核开票人员开具发货单库管财务回单超市回款备注：1、第一联存根要与第四联出库保持一致。2、财务用第四联做库存帐，便于每月与库管核对数量，并作为备份核查。第一联作为做内部帐的凭据。3、对于先出货的，业务流程完毕后，必须重新过电脑打印票据，与库管核对相符签字。八、配送制度1、配送人员要合理安排路线，提高效率，准确无误的将货送到超市。2、装货时一定要核对准确，送货时一定要查验仔细。3、在单人送货时一定要认真，切忌马虎大意，锁好车窗。4、在送货过程

7、中，不要与收货人员发生争执，要有耐心。5、在货物验收完毕后，该签字的签字，该收款的收款。6、在整个送货过程中，要保管好货物、票据及货款。7、遇到问题要及时与业务或经理沟通。8、在卖场发现品种不全或是陈列不好，请直接给经理反响。九、辞职与辞退规定辞职公司员工决定辞职时，员工应提前15天递交书面报告，经批准并办理相关手续交接后，方可离开公司。辞退1、公司辞退员工，须先征求总经理意见，同意前方可执行。2、被辞退职员的当月薪水按实际工作天数计算。3、公司有权对以下情况之一者即日辞退，而无须事先通知。1、严重违反公司管理制度。2、违背公司利益及严重有损公司形象的。3、触犯国家法律、法规或被依法追究刑事责任的。4、工作情绪低糜及工作态度不端正者。4、新员工工作不满一月，自动离职，工资将不予发放。第三局部 薪资福利待遇公司所有员工的工资待遇，除有特殊规定，均以依照本方法办理。本方法于每年年底根据公司的经营情况重新修订一次。第一章职位及工资级别序号职位级别 基本工资话费补助交通补助合计1业务代表80030308602业务主管900505010003片区业务经理1000808011604司机800303

8、08605库管80030308606配送专员90030309607理货员70020307508会计1000203010509出纳850203090010业务经理12001001001400备注：1、新员工上岗，试用期间一律按相应职位 基本工资的90%发放，无任何补助。2、试用期为一个月，表现良好能力突出正式上岗，不合格者，予以劝退。3、劝退者按试用期间工资标准发放。4、正式员工及试用员工之 基本工资以月薪计算。第二章 销售人员新酬与考核制度只适用于商超一业务代表薪资考核制度1、所有业务代表一律实行无任务制。但每个业务代表单月回款低于2.5万者，无提成；低于1.5万者，无补助，只发放 基本工资。连续两个月低于1.5万元者，公司给予辞退。2、实际回款额一律按净回款额计算。3、业务代表纪律严明，处理业务问题妥当，处处为公司利益着想，销售业绩连续三个月提升显著，即可晋升为业务主管级别，享有业务主管级别待遇。4、各业务代表提成，根据掌管片区回款独立核算，提成制度如下：A、单月回款5万以下者，按1%提成含5万元B、单月回款5万-8万者，按1.5%提成含8万元C、单月回款8万-12万者，按2%提成含12万元D、单月回款12万-18万者，按2.3%提成含18万元E、单月回款18万元以上者按2.5%提成备注：1、提成按超过局部相应阶段的提成比例计提成。2、市内大店连锁一律按0.5%计提提成。3、公司为了拉动市场大面积亏损做特价活动时无提成，但公司给予一定比例的奖金。根据活动另定，不影响年终奖5、年终奖金考核周期为每年2月1日至次年1月31日止清零A、每位业务代表全年销售回款在40万元，即可计提年终奖金0.2%。B、每位业务代表全年销售回款在60万以上者，计提年终奖金0.3%。C、每位业务代表全年销售回款在100万以上者，计提年终奖金0.4%。二片区经理薪资考核制度1、片区业务经理要管好辖区内各终端卖场，对各终端卖场做到不断提高销量，提升终端运作水平。2、要根据不同时期拟定市场策略，规划市场布局，到达快速持续开展。3、管理业务代表的日常业务并加以督导，使其不断提高业务技能和业务水平。并及时安排辖区内送货。4、对于公司新品要及时进店，

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