健康促进医院自评报告(共14页)
14页1、精选优质文档-倾情为你奉上健康促进试点医院自评报告根据2015年四平市健康促进医院项目工作方案,为促进医院“健康工程”建设的深入开展,我院在院领导班子、主管院长的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下,健康促进医院的创建工作取得了较好的成效,但也存在着不足,现总结如下:一、 项目实施情况(一) 组织机构网络建设。1、 建立并完善健康促进医院机构及网络。成立了健康教育医院领导小组,明确工作职责;成立健康教育办公室;配备专职健康促进工作人员;各科室成立健康教育工作小组,在医院健康教育领导小组的领导下工作,完成了健康促进医院组织机构的网络建设。2、制定健康促进医院政策 在健康促进医院创建初期,在院健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项政策。如:健康教育与健康促进管理制度、健康教育与健康促进工作例会制度、医院职工健康教育培训考核制度医院健康教育工作制度、健康教育领导小组办公室工作制度、医院健康教育领导小组工作职责、健康教育办公室工作职责、科室健康教育小组工作职责、医院健康教育工作制度。(二) 培训是前题,全员行动是根本按照健康促进医院工作基本要求和健康
2、促进医院评价指标体系文件要求,2015年11月高志严院长主持召开健康促进医院工作部署通气会,部署相关工作内容,明确任务和步骤、部署和要求。科教科按照会议的要求对全院医护人员进行了中国公民素养66条培训,并对培训进行考核。使全院医护人员都参与到健康促进医院的工作中。(三) 合理布局,优化流程,提供舒适优美的就医环境我院优化了就医环境,完善就医流程。门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,受到了广大患者的欢迎;医院开通电话及网上预约咨询,开通绿色通道,提高患者满意度。病区环境清新整洁,优化便民服务举措,并对出院患者进行电话随访,通过随访真正解决具体问题、用药咨询、提高复诊率、慢病跟踪管理、增加患者群,并有督促检查与绩效挂钩,有力的推动了创建工作的进行。同时院内的安保、消防、食品安全;院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。保证了患者安全就医。环境设施应该满足残疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求:如无障碍设施、老年人优先窗口等。(四)宣传是保障,加大培训教育力度 1、院内加强培训:医院向全体员工宣传和贯彻开展健康促进医院活动的目的和意义。召
3、开了我院的健康促进医院项目的启动大会。对全体职工进行健康促进医院有关理论和知识培训,公布并宣传贯彻医院出台的各项健康政策和措施。 2、对患者加强健康宣教:医院充分发挥大众媒体的宣传优势,通过LED大屏幕、报纸、微信、网站等形式普及卫生知识和防病知识,健康素养66条;院内例用门诊、外科楼LED大屏幕24小时宣传健康教育内容;内科、外科、门诊大厅设立了健康教育宣传架,电梯粘贴了健康教育宣传板,各临床科室设有健康教育宣传栏共20多处。3、完善健康教育内容,保证健康教育促进工作落到实处开展特色健康教育与健康促进活动,向社会开放健康教育讲堂和专项健康教育讲座。在2015年“阳光造口之家”、“糖尿病之家”、“康复之家”、“肾友之家”基础上,2016年建立了“爱心港湾”、“快乐孕育”、“迈向健康”、 “快乐讲堂”、“珍爱有腺,关爱无腺”、“清晰视界,共同呵护”、“呵护肾脏,关爱健康”、“关注血液,铸就健康”、“关爱健康,从头开始”等二十余个微信群及健康教育讲堂。利用网络微信平台进行健康教育。微信平台内有省级各专业专家、有科室的医疗护理专家、有患者。利用平台介绍健康教育促进知识、患者将疾病相关照片或资
4、料直接传送到平台,对患者进行护理会诊,极大方便了患者。使健康教育、随访延伸至社会,“阳光造口群”已经深入社区、家庭,受到广大微信好友的一致好评。并每季度更新一次,医院开发办每周两次组织志愿者下乡对农村居民进行免费义诊、免费体检和健康咨询,发放健康教育宣传知识宣传单近万份,取得了积极的社会效应。4、定期对病人的健康教育活动做满意度评估要求每月20-25日是全院的出院患者电话随访时间。由护士长督促检查,并纳入护理质控内容,绩效掛勾,确保随访效果,对随访问题要进行汇总、分析、帮助解决,通过跟踪,患者对健康教育活动满意度达到96%以上。(五) 控烟是前提,全力创建无烟医院1、加强领导、全面禁烟。为切实做好我院全面禁烟工作,落实责任,特成立四平市第一人民医院全面禁烟工作领导小组。由院长邹平生任组长,高志严、姚丽颖、王玉良、裴育红、王嘉娣为副组长,办公室设在党办,由雷虹光、王亮负责禁烟工作。2、多种方式,加大宣传。医院印制了控烟教育宣传资料,分发给每一位医务人员、病人及其家属,院内不定期的在LED大屏幕、院报、宣传栏进行宣传吸烟的危害,形成多方位的宣传氛围,加大宣传力度,为控烟工作造势,以取得良好
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