锦里沟绩效考核制度
4页1、 锦里沟绩效考核制度(试行)一、 考核目的:通过员工的自我评价和各级考评,找出各岗位人员工作的薄弱环节,发现工作中存在的问题,更加明确各自岗位的工作职责。总结过去成绩和经验,不断提高工作效率和团队意识、改正不良行为,从而提高公司整体的经营管理水平,特制定本制度。二、 考核对象:公司高管、各部门负责人、主管、领班及全体员工(试用期员工另适用转正考核)。三、 考核层级公司应设立绩效管理委员会,是负责公司绩效管理的专业委员会,作为绩效管理的专门机构,成员主要是公司高管和各职能部门负责人,以及相应的协调人员,公司高管、各部门负责人由绩效管理委员会考核,其他人员由各部门负责人组织考核。四、 考核期间:1、 分为年度考核、月度考核2、 公司组织绩效管理委员会对高管、各部门负责人的考核,考核结果交董事长审批。各部门负责人组织对本部门管理人员、员工的考核。考核结果交人力资源部审核。五、 考核内容:(一)、管理层1、目标责任状各部门负责人签定目标责任状,根据目标责任状内容进行考核。2、综合能力考核工作行为与态度,能力与效果(责任心、勤奋度、忠诚度、诚信度、团队合作、执行力、工作效率、综合素质)。3、 K
2、PI考核(工作岗位专业考核:根据各部门管理岗位职责制定考核指标)(二)、员工考核1、综合能力考核工作行为与态度,能力与效果(责任心、勤奋度、忠诚度、诚信度、团队合作、执行力、工作效率、综合素质)。2、KPI考核(工作岗位专业考核:根据各部门管理岗位职责制定考核指标)。六、 考核办法100分制1、 综合能力考核 (20%)(1)、员工对个人工作情况进行考核,先员工进行自评打分占10%,直接上司初评打分占50%,部门负责人复评打分占40%,再加权平均取分。 (2)、管理层对高管、部门负责人的管理效果,以及个人工作情况进行考核,先由员工进行自我评价打分占20%,再由董事长打分占80%。低级管理层先由员工打分占20%,再由部门负责人打分占80%。2、 目标责任状 (80%)根据目标责任状完成情况进行考核。 3、 投诉考核 扣分制由应诉部门负责进行考核,其中本部门员工投诉一次扣2分,其他部门投诉一次扣3分,企业外部投诉一次扣5分。说明:无业绩考核的员工,上级评价满分为100分。七、 考核结果兑现1、 与工资挂钩个人工资标准的20%作为绩效工资,考核结果与被考核人员绩效工资挂钩,按期兑现。具体为:1) 90-100分,90分可拿到全绩效工资,95分以上每增加1分可得到绩效工资20%的额外奖励。2) 80-89分,绩效工资的90%。3) 70-79分,绩效工资的80%。4) 60-69分,绩效工资的70%。5) 60分以下,绩效工资的50%。2、 兑现时间年度考核与12月工资挂钩,月度考核与当月工资挂钩。八、 考核结果的跟进考核结果分为5个等级A级 优秀 90-100分,属表扬对象,95分以上为嘉奖对象,可另外发放优秀管理人员或优秀员工奖。B级 良好 80-89分,属激励对象,有待提高。C级 较好 70-79 分,属关注对象,必须改进工作。D级 合格 60-69 分,属整治对象,必须重点关注和跟进。E级 不合格 59分以下,属淘汰对象。九、 查询与申诉员工对个人的考核评分有异议的,可在一周内向人事部申请查询,需要申诉的,在一周内向考核者的上一级申诉。
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