隐形眼镜调查报告书

1、海昌”隐形眼镜市场调查报告书机构：靓亮小组（09 广二）成员：邹亚玲 王洋洋 申莹莹日前：2010年 3月 23号目录1企业背景 1 市场调查目的 2 调查方法.2市场调查内容. 31、市场调查 .3 2 、 消 费 者 调3、产品调查 4、竞争对手调前言：随着社会的进步和发展，越来越多的年轻人为了追求时尚、漂亮， 摘掉框架眼镜换上隐形眼镜。为了系统、更完善了解隐形眼镜的市场 需求状况和消费人群，以利于海昌隐形眼镜准确的新的市场定位。河 南财经政法大学09广告二班的“靓亮小组”于 2011年 3月在河南财 经政法大学校园内进行了一次“海昌”隐形眼镜的市场调查，并制作 了市场调查报告。一、 企业背景：海昌是第一个拥有离心浇铸法生产隐形眼镜专利的公司，是第一 个进入中国软性隐形眼镜市场的专业外资企业，也是第一个在中国全 面大规模生产隐形眼镜、框架眼镜及眼镜加工设备的大型集团公司。 长期以来，海昌隐形眼镜公司本着质量第一、服务第一、信誉第一 的宗旨，竭诚为广大消费者服务。海昌隐形眼镜系列产品深受世界各 地眼科医师及验光师的支持和举荐，成为世界著名的隐形眼镜产品。 并相继通过的ISO9000系

2、列和CE （欧洲质量认证体系）体系的认证， 使海昌产品更具国际竞争力。凭借着树行业典范，创完美视野之信 念， 海昌保持了严谨的专业风格，成为了隐形眼镜行业屈指可数的 品牌。面对市场需求日益增长，竞争日趋激烈的隐形眼镜市场，海昌 始终坚持专业的产品、专业的服务路线。面对隐形眼镜新一轮的革命， 海昌坚持从消费者的根本利益和需求出发，研发新的产品以满足消费 者的新需求。二、市场调查目的：随着社会的进步和科技的发展，越来越多的年轻人注重外在形象，但近视问题已成为影响很多知识分子改善形象的一大障碍，传统的框架眼镜不方便、不美观的弊端也越来越明显。更多的已近视的年轻人开始选择隐形眼镜来替代传统的框架眼镜。今年来市场上各大眼镜行业也纷纷推出各种新的隐形眼镜产品，并根据消费者的需求方向，出了各种类型的新产品。但是隐形眼镜作为一种新产品，各企业之间的技术竞争、产品竞争也只是局限在很少方面，还有很多新的领域有待开发。“海昌”企业作为专业隐形 眼镜生产的大型集团公司，更关注消费者各方面的潜在消费需求， 推出更新颖、更科技、更安全、舒适的产品。为了了解消费者的 需求状况，推出更适合大众消费者的新产品，我们展开

3、市场调查， 掌握第一手的资料，全面系统的反映最新需求，以利于“海昌” 企业确定未来产品的发展方向。三、调查方法：针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，本小 组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调 查研究，并上网查阅资料。四、市场调查内容：1、市场调查：隐形眼镜又轻又薄，粘附在眼角膜表面，可以随着眼球的转动而 转动，镜片表面的弯曲度可根据曲光度随意磨制，给配戴者带来了诸多好处。许多爱美人士、尤其是在校大学生、年轻女士对隐形眼镜情 有独钟。2007 年，中国消费者用于隐形眼镜的费用总数约在 2.8 亿 美元左右。目前中国眼镜市场总体规模约 20 亿美元，为美国同类市 场规模的八分之一。未来两年中国眼镜市场年增幅将在10%左右。据 此推测，2008 全年我国隐形眼镜市场规模将超过 3 亿美元。1) 主要品种市场上的眼镜主要包括框架和隐形两大类。隐形眼镜作为眼镜中的新产 品，具有很大的消费市场。2) 主要品牌及各品牌占有市场份额 隐形眼镜的主要品牌：海昌、卫康、保士宁、博士伦、晶宇、丽视美、。各占比例：海昌 30% 博士伦 25% 卫康 12% 保士宁 12% 晶

4、宇 5%丽视美 5% 其他 11%2 、消费者调查：1) 消费者群体构成情况消费者性别：女性 90% 男性 10%年龄： 18 岁以下 5% 18-25 岁 85% 25-35 岁 10%职业:学生 70% 公司职员 30%2) 消费者对产品的认识程度知道“海昌”隐形眼镜的占 90%近视后会佩戴隐形眼镜的占 40%3) 消费者购买“海昌”隐形眼镜的影响因素舒适度 30% 安全性 78 % 价格便宜 15% 产品质量 30% 服务质量 15 %时间类型：年抛 40 %半年抛 30% 季抛 15% 月抛 15%镜片颜色类型：透明 85% 美瞳 15%购买地点：品牌店 56% 普通眼镜店 34% 医院 9% 超市 1%能承受的价格：100 元以下 23% 100250 元 66% 250400 元 10%400 元以上 1%喜欢促销方式：赠送关联产品 34% 现场打折 45% 积分活动或会员制 1% 其他 20 %3、产品调查：1 )、产品质量：6 欢迎下载专业与质量为本，在海昌进入中国市场以来一直所为坚持，相继通过 IS013485及CE （欧洲质量认证体系）。经过多年的根植与发展，海昌隐

5、形 眼镜已经建成技术、规模均居世界领先地位的隐形眼镜制造基地。公司研 发部不断推陈出新，结合国外引进高端技术及生产设备，严格把控产品质 量检测系统。2006年5月海昌与南京东南大学签署协议，合作设立东大一 海昌研发中心。海昌公司将依托东南大学的科研和人才优势，在生物医学、 医药工程等领域研发眼科高技术材料，组织工程人工角膜更被作为研发重 点迅速展开。2）、产品种类：海昌QQ38清晰舒适半年抛隐形眼镜、海昌季抛隐形眼镜、海昌水润季抛 隐形眼镜、海昌BLACK靓娃娃镜、海昌Morning-Q（高清晰度）年戴型、海昌 Cool Morning-Q年戴型、海昌蓝星水润舒爽型、海昌 SoftBlue水润无感型 隐形眼镜、海昌SW无感隐形眼镜、海昌Gray魅隐形眼镜、海昌爱视博保湿 型隐形眼镜、海昌蓝韵B38隐形眼镜等等。3）、产品特点：海昌隐形眼镜的生产工艺：采用离心浇铸法，通常可以使镜片形成很薄的 边缘，这种有倒角的边缘，使配戴者在戴镜时很舒服，尤其是对眼睑较紧的 年轻人来说更是如此。它的产品特点是镜片蕴含锁水因子，配戴镜片倍感舒 适润泽，采用低含水量非离子材料研制而成，不易吸收镜片沉淀物，护

6、理更 便利，镜片色彩为淡蓝绿色，方便辨认操作。4）、海昌隐形眼镜价格海昌隐形眼镜价格与其竞争对手的价格相差不大，相对低一点点而已。4、竞争对手调查：在隐形眼镜的市场里海昌的竞争对手对手主要是博士伦、卫康1）、美国博士伦隐形眼镜公司1853年始创于美国纽约州。百多年来，致力于光 学、医学及健护理等领域的研究发展，产品不断创新，使全球的消费者充分 享受到科技进步给生活带来的方便和好处博士伦公司标志。1987年博士伦开 始进入中国，业务发展获得巨大成功。十多年来，北京博士伦终保持市场占 有率第一、销量第一，销售额逐年递增，连续十年被评为北京市十佳外商投 资企业。博士伦几乎成为隐形眼镜的代名词，深得消费者信赖。并于97年 通过IS09002国际认证，是同行中第一家通过此项生产、销售、管理系统化 标准的公司。现在，博士伦的销售网络遍布全国，并先后在上海、广州、沈 阳、成都和武汉建立了分公司。2）、上海卫康光学有限公司成立于1992年，总部设在中国上海。作为隐形眼镜 行业的领导者，卫康从成立至今就始终站立在行业前沿：不仅拥有不断进取 的公司理念、严格的质量控制体系和完善客户服务制度；同时，还热心于

7、公 益事业。上海卫康光学眼镜有限公司成立于1992年，是专业生产高档系列隐 形眼镜，隐形眼镜护理液及配套产品的光学公司。卫康隐形眼镜公司位于上 海市浦东新区懿德路379号，目前卫康员工有900余人，销售区域遍布全国各 省、市、自治区，是全球最大的车削隐形眼镜生产销售商。卫康眼镜自成立 起发展迅速并且获得了多项荣誉，已顺利通过了 IS09001国际质量体系认证 和CE认证。“产品无可挑剔”是公司永恒的质量目标。卫康产品的质量已深 深地吸引了众多顾客。“安全、舒适、方便”便是众多消费者对我们产品的 赞许。 卫康隐形眼镜公司在重视产品、服务的同时，同样也关心社会公益 事业。96年上海卫康光学有限公司向北京市100位教师赠送隐形眼镜，之后 又开展了百万元赠镜助 学活动，赢得了社会各方面的一致好评。公司分别 于1999年、2000年和2001年在全国范围内举办了三届卫康亮眼睛圆梦计划 （“电眼魅力”）及征集卫康广告主角大型巡回活动，在女大学生中寻找最明 亮 的眼睛。全国十几家新闻媒体对此事进行了广泛的报道。五、结论：在市场调查过程中发现海昌的几个优缺点:优点：1）、海昌的定位较明确，有很好的研发

8、团队，作为严谨的医疗行业模范企业，海 昌凭借“树行业典范，创完美视野”的信念，不断地进行着自我完善，致力技术 的研发创新，力求将最完美的产品和技术奉献给广大患者。2）、产品种类多，质量好，拥有全面完善的生产体系，产品生产工艺含盖车削、 离心及模压，全面满足不同患者的配戴要求和习惯。不仅仅在产品质量上给予最 好的保证，在价格方面也给消费者带来了更多的实惠。缺点：1）、宣传力度还有待加强，虽然SHE、蔡依林的广告，打下了一片年轻的市场， 还有价格上的促销策略。但是还不能使自己的品牌更加的深入人心。2）、售后服务也有待提高，不能只做表面文章，顾客看的还是实际行动。六、建议：1）广告的宣传力度应该再有所加强，不仅要做好广告，还要做一些更能令人难 忘的活动像公益事业、能够激发青年广泛参与的比赛，提高消费者的参与度 与认知度。2）在制度管理完善的情况下，加强质量宜宾至的监管不允许在任何地方出现质 量上的问题，注重品牌的形象积累。3）树立品牌的形象，要注重销售人员的自身素质，他们的形象就代表公司的形 象，多对销售人员进行培训，让他们多了解有关隐形眼镜的知识，并给消费 者普及一些有关于隐形眼镜的常识、

9、了解常用隐形眼镜的消费者的心理，在 顾客有需求的时候能够及时抓住顾客的心理需求，再利用知识使顾客能够信 任自己的品牌，增加消费者对产品的信任度、增加产品的知名度与美誉度。4）消费者的需求是不断变化的，公司应该根据消费者的需求去研发，制造出适 合消费者需求的新产品，让顾客的需求得到满足，来稳住已有的消费者，再 通过顾客的口碑去达到广泛的传播，赢得更多的潜在消费者。七、结尾：海昌隐形眼镜是高端路线的大众化品牌，它的产品种类和数量具 所有品牌之首，也拥有一大批用户群。海昌隐形眼镜品牌的定位也颇 为正确，以青春活力的理念打下了年轻市场，由蔡依林和 SHE 两大天 后级巨星担任品牌代言人，也更贴切年轻消费者的喜爱。单从隐形眼 镜产品种类和数量来看，海昌隐形眼镜无疑是遥遥领先，它旗下的隐 形眼镜产品基弧涵盖了当前市场所拥有的所有类型 。2008年 7月 海 昌正式成为全球第二大隐形眼镜及护理产品公司CIBA VISION视康之 中国地区的独家总代理及策略合作伙伴。至此，海昌-视康将不断引 进国内外的先进技术，及视光专业人才，强强联合打造更加完善的操 作模式及服务体系，提供更优质的产品及更完善的服务给广大消费 者。欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求

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