人员考核标准
2页营销资料表格 销售人员考核评分项目考核内容评分级别得分优中差日常表现30%1、准时上下班,不迟到、早退、无中途外出现象。遵守公司相关制度。2、严于职守,坚守岗位,上班时不串岗,不聊天。3、按编班当值,不擅离职守,无个人私自调班、换岗现象。4、服从上级安排调配,依时保质完成工作任务。5、着工作服、配带胸卡、注重个人形象。6、能积极主动求改进。7、善于并乐于上下沟通,能够排解纠分,能协助他人完成任务。8、注意节约,能想方设法降低成本、避免浪费。9、外包任务的完成情况。业务能力70%1、热情、礼貌的接待顾客。2、积极主动接待客户。3、熟练掌握产品说词,全面到位介绍项目情况。4、详细记录客户访谈录。5、主动、有效对客户进行追踪。6、详细、准确汇报工作情况。7、配合主管完成工作报表。8、能够自觉并很好的与同事相互配合,完成销售工作。9、来电接听情况,内容是否详细。10、新客户接待情况,成交率。11、老客户追踪、效果、成交率合计备注:1、日常表现:优5分、中3分、差1分; 业务能力:(1-8项每项6分)优6分、中4分、差1分; 9项:7分; 10项:8分; 11项:7分2、满分100分,及格60分。3、低于60分给予降级。4、参照公司有关工作制度;业务执行相关流程的日常考核。销售人员认购业绩表:(截止日期: 年 月 日)*: 万*: 万*: 万*: 万*: 万*: 万提升中级销售代表的业绩标准为: 万次月提升人员名单: 、 、 、 、提升高级销售代表的业绩标准为: 万次月提升人员名单: 、 、 、 、次月人员销售业绩标准:高级销售代表: 套/人或 万中级销售代表: 套/人或 万初级销售代表: 套/人或 万次月前个人未完成认购的业绩不记入次月的销售任务。(开发商自留或关系户未签)备注:1、 如中级销售代表当月未完成销售任务,可给予顺沿到下月,若下月无法完成累计业绩,则降为初级销售代表。2、 初级销售代表如当月完成或超出中级销售代表的任务,即可提为中级销售代表。3、 次月的考核内容为:1、 业务执行的规范化(占30):1)接待流程;2)日常表现;3)外包任务。2、 业绩(占70):1)销售业绩;2)个人内务。
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