某公司综合管理部年度工作总结
6页1、综合管理部2010年工作总结 2010年,是公司成立的第一年,也是公司的第一个项目-富基世纪公园项目开发建设的第一年,综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与富基,与世纪公园项目,共同起步,一起面对,一同成长,经历了关键而具有意义的一年。一年来,在公司领导的大力支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下:一、2010年工作回顾(一)理清思路,理顺职责,明确内部分工公司成立之初,百端待举。综合管理部不断适应公司发展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。(二)夯实管理,密切配合,确保高效运转为认真履行参谋、管理、服务等工作职责,强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范、有序进行。综合管理部扎实有效地开展各项基础管理工作。一是制定
2、岗位职责,明确岗位分工。二是不断改进工作流程,制定完善各项综合管理制度。三是立足本职,积极配合,树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。无论是业务主管,还是普通员工,都能顾全大局,密切配合,主动服务,积极做好本职工作,加班加点,任劳任怨,兢兢业业,对工作中出现的细节不到位等问题能及时相互指正。通过强化内部管理,全面提高了工作水平和办事效率,提升了全员分析解决问题的能力,提高了综合服务与参谋协调水平,为公司树立了良好的对内对外形象。(三)健全工作制度,着力规范工作程序为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,综合管理部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,牵头修订并出台了湖南富基置业有限公司管理办法、资产管理制度、公文管理办法、车辆管理制度、办公环境与秩序管理制度、宿舍管理办法、新员工转正定级办法、劳动纪律管理制度、人事档案管理规定、培训管理制度、新员工导师制度等规章制度,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。同时,收集公司各部门制度,出台了湖南富基置业
3、有限公司员工必读,内容涵盖公司企业文化、行政管理、人事管理、财务管理、开发建设、营销品牌等制度,建立和健全了公司一整套的工作程序和标准,使员工在日常工作、生活中都能做到有规可依、有规必依,确保公司的正常发展更加顺利和便畅。 (四)持续培训,强化考核,加强队伍建设公司的做大做强,对公司全体员工和每一个岗位的要求也越来越高。为主动适应变革,适应发展要求,在公司的正确领导下,综合管理部以“育人”为导向,坚持把持续学习、强化培训作为一项重要的日常工作来抓。以工作促学习,以学习助工作,以培训强团队,着力提高管理服务能力、综合协调能力、文字处理能力、督查督办能力、服务保障能力、开拓创新能力。同时,按照公司培训计划,强化业务知识和综合知识学习,定期组织员工学习,积极参加各种专题培训,相继开展了公司企业文化、合同法律知识等学习和培训,努力提高公司员工对公司的认同感以及处理具体事务的熟练水平,全力推进队伍建设。(五)围绕中心,扎实做好重点工作2010年,综合管理部按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,有目标、有重点地开展了以下工作:员工招聘工作。员工招聘工作是紧密配合项目开发建设进
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