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某公司综合管理部年度工作总结

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  • 卖家[上传人]:ni****g
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  • 上传时间:2024-03-06
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    • 1、综合管理部2010年工作总结 2010年,是公司成立的第一年,也是公司的第一个项目-富基世纪公园项目开发建设的第一年,综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与富基,与世纪公园项目,共同起步,一起面对,一同成长,经历了关键而具有意义的一年。一年来,在公司领导的大力支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下:一、2010年工作回顾(一)理清思路,理顺职责,明确内部分工公司成立之初,百端待举。综合管理部不断适应公司发展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。(二)夯实管理,密切配合,确保高效运转为认真履行参谋、管理、服务等工作职责,强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范、有序进行。综合管理部扎实有效地开展各项基础管理工作。一是制定

      2、岗位职责,明确岗位分工。二是不断改进工作流程,制定完善各项综合管理制度。三是立足本职,积极配合,树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。无论是业务主管,还是普通员工,都能顾全大局,密切配合,主动服务,积极做好本职工作,加班加点,任劳任怨,兢兢业业,对工作中出现的细节不到位等问题能及时相互指正。通过强化内部管理,全面提高了工作水平和办事效率,提升了全员分析解决问题的能力,提高了综合服务与参谋协调水平,为公司树立了良好的对内对外形象。(三)健全工作制度,着力规范工作程序为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,综合管理部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,牵头修订并出台了湖南富基置业有限公司管理办法、资产管理制度、公文管理办法、车辆管理制度、办公环境与秩序管理制度、宿舍管理办法、新员工转正定级办法、劳动纪律管理制度、人事档案管理规定、培训管理制度、新员工导师制度等规章制度,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。同时,收集公司各部门制度,出台了湖南富基置业

      3、有限公司员工必读,内容涵盖公司企业文化、行政管理、人事管理、财务管理、开发建设、营销品牌等制度,建立和健全了公司一整套的工作程序和标准,使员工在日常工作、生活中都能做到有规可依、有规必依,确保公司的正常发展更加顺利和便畅。 (四)持续培训,强化考核,加强队伍建设公司的做大做强,对公司全体员工和每一个岗位的要求也越来越高。为主动适应变革,适应发展要求,在公司的正确领导下,综合管理部以“育人”为导向,坚持把持续学习、强化培训作为一项重要的日常工作来抓。以工作促学习,以学习助工作,以培训强团队,着力提高管理服务能力、综合协调能力、文字处理能力、督查督办能力、服务保障能力、开拓创新能力。同时,按照公司培训计划,强化业务知识和综合知识学习,定期组织员工学习,积极参加各种专题培训,相继开展了公司企业文化、合同法律知识等学习和培训,努力提高公司员工对公司的认同感以及处理具体事务的熟练水平,全力推进队伍建设。(五)围绕中心,扎实做好重点工作2010年,综合管理部按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,有目标、有重点地开展了以下工作:员工招聘工作。员工招聘工作是紧密配合项目开发建设进

      4、度需要来进行,面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等重重困难,综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法,目前公司共有员工183人,其中地产系统96人,物业系统87人,已完成公司人员定编的89.27%,暂缺岗位主要是 。公文办理工作。为提升办文水平,提高参谋与智力服务质量,在办文办复方面,综合管理部坚持以“严谨、严密、严格”为准则,以“全满意、零失误”为标准,以“内容上求实、格式上求严、文字上求精、篇幅上求简”为要求,站在全局高度,当“好参谋”、提“好建议”、出“好文案”。并通过严把公文审核关、严把公文印制关、严把公文校对关,统一文件格式,严格公文收发程序,进一步规范公文办理工作,较好地完成了文件审核把关、会议记录纪要、材料撰写等工作。2010年累计发文 余次。资产管理工作。作为公司的资产管理责任部门,综合管理部不断地强化、细化资产管理工作。建立并完善公司资产管理台帐,公司所有购置的资产全部粘贴资产实物卡和条形识别码,做到账账相符,账实相符;根据各部门资产使用现状

      5、及需求,合理调配、处理各部门资产,避免资产闲置、重复购置现象发生;每季度组织一次部门资产自查盘点,每半年组织一次公司资产盘点工作,根据公司资产台账和财务资产明细账、资产实物卡对公司资产实物逐一进行清点。公司资产至今尚未出现较大事故。网络信息化建设。公司目前共配备计算机 台,服务器 台,打印机 台,复印机 台,传真机 台,复印机 台。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难,及时维护,灵活调配,保证了公司所有计算机及服务器正常运行,完成了办公区域、营销区域的局域网和办公电话、网络的搭建和调试、维护,保证公司电话、网络畅通;确保明源销售系统运行,完成电话录音设备的安装调试,保障营销中心的正常运转。后勤服务工作。后勤服务工作包括了食堂、宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐综合管理部做到提前规划、提前准备,以员工满意为标准,在保证质量基础上按时供应一日三餐,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,对食堂电路、用水进行整改,保证了员工正常就餐,从原料采购的源头上着手,严格控

      6、制食堂费用支出,采购价廉物美的菜肴,努力使费用支出能够得到很好的控制;员工宿舍装修完成后,不断完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,为员工宿舍楼安装热水器、洗衣机、空调等,配备专门的清洁员,逐步改善员工的生活休息环境,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。目前,公司共有三栋职工宿舍(地产1栋,物业2栋),住宿员工112人。车辆管理工作。目前,公司共租赁车辆12辆,其中部门车辆8辆,领导车辆4辆。在车辆有限、人员紧张的情况下,未配备车辆的部门使用车辆,均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、财务、营销用车。一切以项目开发建设为首务,科学合理地安排车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。党、团、工会工作。综合管理部紧紧围绕公司重点工作部署,认真做好党建、团建、工会组织等各项工作。8月份,经星城镇党委实地考察后,公司党支部正式成立,这标志着望城县第一个楼盘经济企业党组织的成立;12月9日,组织举办了“党旗在富基飘扬”主题活动,邀请星城镇党委书记高明、县委组织部贺恒青、镇组织委员朱红胜为公司员工讲授党课,同时组织公司全体党员参观了靖港古镇; 月,经批准,公司成立了

      7、工会。综合管理部充分发挥工会职能作用,切实为员工办实事、办好事,注意听取员工在工作、生活方面的意见和要求,积极向公司反映,做好员工慰问工作,表达工会组织的一份关爱之情,对患病住院员工、丧亲员工家庭及时进行慰问,组织员工全员年度体检工作,开展多种形式的文体活动,成立公司篮球队,组织与合作单位进行了多场篮球比赛,4月14日,青海玉树地震发生后,迅速组织开展“情系玉树、抗震救灾”募捐活动,广大员工充分发扬“一方有难,八方支援”的精神,积极响应公司号召,解囊相助表达对灾区人民的支持,短短一天之内,共收到捐款人民币 元。成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足,10年综合管理部还存在以下几个方面的问题:1、责任意识有待加强,对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后,如员工转正问题、员工宿舍空调安装问题等。2、团队意识差。个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;3、队伍素质参差不齐,个别同志岗位职能认知与自身定位存在差距,人员囿于事务,困于杂务,工作难以深入。 4、综合管理水平与公司运作要求存在较大差距; 5、工作思路有待进一步拓宽;6、细节意识和综合服务意识还需强化。总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创富基的美好明天!

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