电影票务网站运营要点
5页1、映通天下运营策划方案1 .背景分析1.1 产品背景2008年底,国内运营商经过整合后伴随各种增值业务的开展3大营运商的客户争夺站日趋激烈,各大运营商都在抢夺客户资源,而中国移动通信公司也在寻求新抢 占客户量的方法来取胜于激烈的竞争。手机订票传统的语音业务向增值业务领域扩展的增值产品,正是在这一形势之下推出的。1.2 手机订电影票市场前景看好数据显示2010年,全国电影票房收入达到101.72亿元,在2 009年电影票房增幅 42.96%的强势基础上,同比增幅达到6 3.9%.2010年底新增影院313家,新增银幕数 1533块,平均每天新增4.2块银幕,全国城市影院银幕总数突破6200块。中西部地区 和中小城市新增影厅数均达到全国新增影厅数的40%以上。2010年中国观影人数为2亿多人次,和07年相比上升了 58.89%。市场的高速增长的同时,人们对更快捷 更高效的订票需求进一步加强,总体来说,手机订票市场发展空间巨大。2关于营销方案手机订票业务刚刚进入江西市场,现正处于产品的导入期,现针对这样的时期提 出几点思路:2.1思路一:和移动运营商展开深度合作,利用移动运营商的广大用户群通过
2、对用户的有效 引导提高用户对订票业务的使用率,增强业务黏度,提升单个用户的价值,并通过用户 间的口碑宣传效应,通过活动加大聚类用户间的病毒式传播,培养用户的使用习惯。具体举措:1 .在营业厅开展劳动竞赛,要求营销人员面向用户开展促销宣传活动,推广手机网上订票业务。2 .与套餐业务捆绑,如将手机订票业务与各品牌基础套餐包、IGPRS套餐等业务打包,赠送给用户,让订购这类套餐的用户在使用手机订票业 务时能用一个更优惠的价格订购电影票。I3 .与移动市场部进行沟通,使用户可以获取手机订票业务的积分,并且此积分纳入移动积分商城兑换体系中。I4 .开展10086外呼,向用户宣传业务亮点,吸引用户使用手机订票业务。I5 .针对手机订票业务目标受众,开展短信、彩信、W AP PUSH群发,吸引用户使用手机订票业务。I6 .实现手机订票业务与标准手机套餐进行融合,重点选取面向年轻人市场的套餐,如动感地带类的套餐。7 .与手机冲浪,无线城市和139社区、飞信、139邮箱等资讯娱乐类产品进行融合扩大业务影响面,提高用户感知度。8 .加深与移动12580平台合作,加大订票业务的推广,优化语音类订票模式,简化
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