绩效考核的相关内容
41页1、绩效考核的相关内容回顾昨天内容:绩效管理概念中的几个重点: 系统性、目标性、强调沟通、重视过程绩效管理的五大部分:1、制定绩效管理目标: 如何制定绩效管理目标, 在这个阶段,提出管理者和员工必须通过 双项沟通 主要完成 10 项任务确定员工应该做什么、怎么做、工作重点、为什么要做以及评价标准等内容。 最后由双方认可签字后形成的文件绩效管理目标2、持续不断的沟通: 明确沟通在绩效管理中起着决定性的作用。另外提到沟通的五大原则:沟通的真诚、及时、具体、定期及建设性3、信息收集, 做文档整理记录:目的是让考核的结果有据可察,更加地公平、公正。4、绩效考核:5、绩效的诊断和提高: 在绩效考核后, 对绩效管理运行过程中的方法、 政策进行诊断, 不断改进和提高企业的绩效管理水平。绩效管理的意义:组织、管理者、员工今天主要探讨绩效管理中最重要的环节绩效考核一、 绩效考核的目的和作用在谈及绩效考核的作用之前,首先需要回顾一下第一课时的知识。绩效考核: 在绩效管理基础上,作为 一段时间绩效 的总结,主管通过科学的 手段 和工具对员工工作过程中表现出来的个人品德、工作能力、工作态度、工作业绩(即德、能、勤
2、、绩)等进行评价, 确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划 。从概念的理解角度,再次正确认识绩效管理、考核:其一:之前已提到绩效管理不是主管对员工挥舞的 “大棒 ”,也不是无原则的 “大锅饭 ”、 “老好人 ”,而是 帮助企业的管理水平获得提升的方式 。其二:绩效考核不是只盯着员工的不足,扣罚员工的钱,不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地 发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,从而帮助员工在工作中有所改进、获得提高。其三:绩效管理的终极目标是要激发员工的积极性,帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致, 使员工和企业实现同步发展。只有大家消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识,真正理解了绩效管理的内涵,才能水到渠成的理解绩效考核的作用及意义,并真正愿意维护企业实施绩效管理的初衷,与企业一起共同做好绩效管理。绩效考核其实就是来检验绩效管理运行情况的一种配套的衡量措施。 所以我们可以理解到, 在绩效管理的基础上,进行绩效考核的目的有以下几种:1、 促进企业经济效益。这是每一个企业所追求的,也是绩效考核的根本目的之一。2、 决定员工的报酬。从
3、泰勒的科学管理诞生到现在,已经有几十年的历史了,但是直到现在为止,我们在很多企业中仍经常听到分配不公的抱怨声,这也是绩效考核所要解决的重要问题之一。3、 评价员工的能力与潜力。看看员工的工作能力是否能够胜任该岗位;还有什么潜力可以发掘。4、 评价员工的工作态度。有能力,但没有很好的工作态度,也无法产生很好效益。5、 为未来的培训提供依据。找出员工的不足,在未来的培训中有针对性的进行培训。6、 随着环境的变化,不断的修正职位说明书、任职资格,为未来的招聘、人事管理等准备资料、打下基础。那么,绩效考核的目的明确了,作用也就可以归纳为以下几点:1、 绩效考核本身首先是一种绩效控制的手段,它是对员工业绩的评定与认可,因此它具有激励功能,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强其工作满意度。另一方面,绩效考核也是执行惩戒的依据之一,而惩戒也是提高工作效率,改善绩效不可缺少的措施。2、按照社会主义的按劳付酬原则,绩效考核之后使应论功行赏;所以绩效考核结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励仍是激励员工的重要工具。3、绩效考核结果也是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,因为通过绩效考核可以评估员工对现任职位
4、的胜任程度及其发展潜力。4、 绩效考核对于员工的培训与发展有重要意义。一方面,绩效考核能发现员工的长处与不足,对他们的长处应注意保护、发扬,对其不足则需施行辅导与培训。对于培训工作,绩效考核不但可发现和找出培训的需要,并据此制定培训措施与计划,还可以检验培训措施与计划的效果。5、在绩效考核中,员工的实际工作表现经过上级的考察与测试,可通过访谈或其他渠道, 将其结果向被评员工反馈,并听取说明和申诉。因此,绩效考核具有促进上、下级间的沟通,了解彼此对对方期望的作用。6、绩效考核的结果可提供给生产、供应、销售、财务等其他职能部门,以供制定有关决策时作为参考(员工价值可在绩效考核中体现,主管的管理能力也会在考核中提高或体现,企业整体管理水平也会得到提升)能否达到绩效考核的目的和作用,首先考核内容的确立是关键,下面让共同深入了解绩效考核的相关内容,为下一步主管对员工的考核奠定理论基础。二、绩效考核主要包括三个方面的内容:一是绩效考核目标的设置,二是绩效考核周期的确定,三是绩效考核主体的选择。一、 绩效考核目标绩效考核目标,也可以称作绩效目标,是对员工在绩效考核期间工作任务和工作要求所做的界定,这
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