如何提高领导艺术

1、联系实际，试述干部如何提高领导艺术领导艺术是领导者的素质和能力、魅力和影响力的综合体现，它反映着领导者驾驭领导工作的高超才能，具有创造性、 科学性、经验性和灵活性的特点。 领导者巧妙地运用自己的权 力、能力和魅力，巧妙地发挥自身的智商、 情商、胆商和韧商， 巧妙地利用领导规律和领导方法， 针对领导对象采取合适的方 略和技巧，就形成了独特的领导艺术。学习和实践是提咼领导艺术、领导水平的根本途径。 领导艺术没有惟一答案，通常是非程序化、非模式化的。领导者只 有因人而异、因事而异、因环境而异，因势利导，才能在工作 中取得令人满意的效果。要勤于学习，勤于思考，勤于总结， 这样就会不断把自己的领导经验转化为科学的领导艺术，进一步增强科学领导的能力。 我个人认为提高干部的领导艺术，应该在以下十个方面作出努力。一是努力提高学习艺术。 领导者在世情、国情、党情、社 情日益错综复杂的情况下，领导一方，驾驭全局，必须要有丰厚的理论基础和广博的学识。 要树立不断学习、终身学习的观 念，以如饥似渴的求知欲和不进则退的危机感，克服心浮气躁、固步自封、闭关自守、浅尝辄止等思想障碍， 发扬钻劲、韧劲、 恒劲，把一切

2、领导工作和社会活动实践作为学习的过程，全方位、广渠道地接受新知识。要自觉把学习当作一种觉悟、修养、 境界和责任，努力克服工作忙、事务多的困难，做勤于学习、 善于思考、深入调研、学用结合的表率。要争做“学习型”领 导，向理论学习巩固根本， 向群众学习增长才干， 向专家学习 丰富知识。把学习与创新结合起来， 在博的基础上求精， 懂理 论、懂法律、懂科技，用不断的学习提高，适应不断发展的新 形势，为领导工作注入源源不断的动力。 作为负责全盘工作的 主要领导，不仅要抓好自身学习， 而且要带领班子成员一起学 习，着力创建“学习型”班子，培养“学习型”干部队伍。二是努力提高决策艺术。决策是领导过程的核心。决策艺 术是领导艺术的重中之重。 领导者深刻把握决策的原则、 程序 和方法，切实提高决策水平和工作效率， 对于正确贯彻党的路 线方针政策，促进一个地方的经济发展和社会大局稳定，具有很重要的现实意义。提高决策艺术首先要掌握决策的一般原 则。包括发展中心、科学指导、人民主体、现实可行、整体优 化、系统思维、开拓创新、快捷高效和确定一贯等项原则。其 次，提高决策艺术要掌握决策的基本方法。如经验判断法、典

3、型试验法、决策树方法、程序决策法、随机决策法和危机决策 法等。第三，要掌握决策程序。深入实际，调查调研，是科学 决策的前提；实事求是，一切从实际出发，是科学决策的根本； 坚持群众路线是科学决 策的基础；发扬民主，集思广益，是 科学决策的基本要求；充分发挥主观能动性，善于把握事物的 因果关系，是科学决策的有效保障；周密策划，精心组织，是保证决策落实的重要措施。 第四，领导者正确的调查研究有助 于科学决策。准确的信息是实现科学决策的前提。深入实际， 调查研究，掌握实情，对实现科学决策至关重要。 作为一名领 导干部，提出任务，制定决策，都必须深入实际，深入群众， 调查研究，获得实情，这样才有助于做出符合民意民利、促进发展的正确决策。第五，领导者要重点培养处理突发事件时紧 急决策的能力。事关全局的经济社会发展思路或阶段性中心工 作等决策课题，可以反复酝酿，慎重决断。但意外灾害、重大 事故、群众闹事等常见突发事件，由于具备突如其来、复杂多 变、无序性和紧迫性的特点， 无不需要领导者应急处理，当机立断。紧急决策要着重处理好治标与治本、眼前与长远、思想教育和强制措施的关系。面对突发事件，要坚持采取临

4、危不惧、 处险不惊，雷厉风行、快刀斩乱麻，机动灵活、全面控制的态 度和原则。三是努力提高识人艺术。 人是生产力中最革命、 最活跃的 要素。领导干部一项十分重要的职责就是发现和识别人才，当好伯乐，培养和造就优秀的人才队伍。 识别人才眼睛要向内看， 千里马往往就在身边。要善于在群众中发现人才、选拔人才； 要善于在大是大非面前选才， 多方造才。识人要全，知人要细， 既要识长也要识短，要用其所长避其所短。识人要由表及里， 不以表取人。要通过交谈、观察、调查、考评、激将和试探等 各种方法，全方位了解一个人。如在运用考评法时， 要看他有 否信心和雄心壮志，他的影响力、上进心、责任心、事业心、 同情心怎样。在运用试探法时，要“远使之而观其忠，近使之 而观其敬，烦使之而观其能，急与之期而观其信”。同时，注 意潜在人才的挖掘，听其言识其志向，观其行别其追求，析其 作辨其才华，闻其誉察其品行。四是努力提高用人艺术。科学使用人才是为了促进事业的 发展。领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压 力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则。在任用人才的实践中，要因人而异，量才适用，用人之长，人尽其才；要唯才是

5、 举，不拘一格使用人才， 既要提拔年轻干部，也要珍惜阅历丰 富的中年干部的使用；要积极创造人才发展的空间、平台和舞 台。科学用人既重用“人才”，也善用“平才”。相对于“人 才”而言，大多数干部都是普普通通的“平才”。如何正确对 待和合理使用大部分干部，绝不亚于使用“人才”的分量。何 况在特定的环境下，因个人主观努力的差异，“人才”和“平才”也能够互相转换。科学使用人才要坚持用人不疑，以使下属感到领导者对自己的信任，从而激发其工作热情和创造力。 信任是领导者赢取人心，推进上下关系的一大法宝。 当然，“不 疑”也要有度。要坚持严明的法纪和制度规则。掌握好“不疑”和“有疑”的度，也是领导艺术之所在。五是努力提高沟通艺术。沟通艺术是领导艺术的基础。运 用沟通艺术时要在认同方面多下功夫。认同永远是相互的，相互认同可以加速沟通，有助于形成良好的人际关系和整体士气 的提高。下属一旦认同了领导者个人， 就很容易认同领导者的 决策、思路和工作部署。沟通应采取由浅入深的方法， 比如先 寻求共同的经历、 兴趣和思想、情感上的共鸣，逐步缩小感情 上、心理上的距离，再达到深层次的共同点， 比如共同的信仰、 理想

6、、利益、目标等。沟通应做到信息沟通、感情沟通和思想 认识沟通同时进行。信息沟通是基础，感情沟通起催化剂作用， 而思想认识上的沟通则是沟通的重点。领导者应把与上级和下级的沟通作为重点。与上级沟通要把握住度。注意把握沟通交 流的准则，随时让领导了解情况； 切忌越级上访；切忌报喜不 报忧；遇有十万火急之事，需事先约定，事后禀报；提出自己 的观点、建议和意见时，要简明扼要，不要长篇大论，不着边 际；汇报重大事情，要掌握翔实的资料并附有确凿的证据；提出问题时，要一并拿出解决办法； 与上级领导意见相左时， 先 服从上级，再寻机表达自己的不同意见，诚恳请教上级领导， 再达到上下级观念一致； 与领导意见相同时，应将功劳归于上 级，切忌争功或邀功请赏。领导者与下属沟通时要浑厚老成。要注意把握沟通交流的技巧； 坦诚相见，平等待人；换位思考， 求同存异；讲究技巧，准确表达；言外之意，巧妙传递；沟通 障碍，及时化解。六是努力提高协调艺术。领导者的协调艺术涉及部门协调、利益协调、工作协调、环境协调和人际关系协调等项内容。其中协调人际关系的艺术是重点，包括处理好与上级、与下级及与同事的关系。对上级要尊重，要服从，

7、要配合，出力而不 越位。对下级要多服务，多支持、多关心、多沟通，宽严有度。 对同事要多通气，多协作，相互配合，互相促进。要积极协调 与上级的关系。要有下级服从上级的组织观念； 积极维护上级 的威信，全力支持和配合上级工作， 体谅上级难处；正确理解 上级意图，尊重上级人格，适应上级工作习惯，展其长避其短； 及时汇报，反复疏通，但不要事事依赖上级，把责任推给上级。 要积极协调与下级的关系。 真诚对待自己的下属， 特别要做好 与副手关系的协调。要积极协调与同级的关系。 做到以大局为 重，相互配合，相互协作；要有系统的观念、共赢的观念；大 事讲原则，小事讲风格，互相尊重，互相支持。在协调各种关 系时，要学会处理相互之间的冲突：有限忍耐，合理斗争；自 我保护，息火降温；存异求同，淡化名利；加强沟通，真诚合 作；一视同仁，保持平衡；知己知彼，处事坦然；真诚和善， 化敌为友；顾全大局，取长补短；发扬民主，尊重下级；大度 对待下属的失礼；认真对待下属的失信；正确对待下属的失误； 谨慎对待下属的过激行为；严肃对待下属扰乱秩序。七是努力提高包容艺术。海纳百川，有容乃大。现代领导 艺术要求领导者具有兼容并蓄

8、的度量和光明磊落的胸怀，与人为善，宽以待人。古人任人以专，不信谗言；善则称人，过则 称己；临财思惠，先人后己；上交不谄，下交不渎；己所不欲，勿施于人的经验总结， 均体现了包容的艺术。 领导者运用包容 的艺术要做到容人之长。就是认可别人的才干和优秀之处，即使超过自己也能泰然处之。领导者要力戒视卓越人才为威胁、 对下属意见淡而处之、 吹毛求疵、甚至将下属的成就据为己有 的表现和行为。要做到容人之短。领导者不能简单的以己长格 物。人的缺点、弱点只要不妨碍其发挥作用，就可不必计较。 容人之短的一个重要方面就是容人之私，即领导者对部属的私交、私利和隐私，不进行干涉，允许其存在和发展。要做到容 人之正。对部属正义之言、正义之行，尤其是对触及到领导者 本人利益的凛然正气， 要给予理解和支持。开明的领导能够容 许下属伤及面子，甚至容许下属伤害自己的尊严。唐太宗之所以能以人为镜，从谏如流，关键就在于其有容人之正的度量。 要做到容人之过。能容忍曾经反对过自己的人，能容有缺点的人，能容不同意见者。对下属的一些过失性、非主观性、执行 性错误以及大部分失责性错误， 领导者一定要注意宽容。当然， 容人也要有度。对

9、于那些态度恶劣、 不思悔改、后果严重的失 责性、故意性错误以及不负责任的庸俗性错误，是不能宽容的。特别对下属触犯公众利益的原则问题，你要和他诚恳地讲清道理，该怎么处理就怎么处理，不能姑息迁就。八是努力提激励艺术。从某种意义上讲，领导就是激励。领导者要先自我激励， 后激励他人。只有首先把自己发动、 激 励起来，才可能把下属也发动、 激励起来。要先“激”，后“励”。“激”是指激发积极的动机，“励”是指一种反馈，待下属工作一段时间后，若行为符合领导者的意图和决策目标，方对其行为进行鼓励、奖励。激励一是调动下属的积极性，对下属进行心理上、感情上、精神上的激励；二是激发下属的创造性。 要先对下属进行个体激励， 然后再进行集体激励； 先进行物质 或精神的激励，然后再进行物质加精神的综合激励。在具体运用激励艺术时，要把个体激励与综合激励结合起来，要在激励的基础上进行凝聚，把激励和凝聚结合起来。九是努力提高讲话艺术。 讲话是领导者的基本功。 征求意 见，部署工作，沟通协调，激励群众等都离不开讲话的艺术。 领导讲话的艺术主要包括动员报告、即席讲话、沟通讲话、表扬或批评下级等方面的艺术。这些讲话因环境、场合、对象、 目的不同而各具特色。十是努力提高人格魅力艺术。人格,是人的性格、气质和能力等特征以及人的思想、道德、情感、学识、素质的内在结 构与行为表现的有机融合； 魅力则是指能吸引人、 影响人的力 量。领导者高尚的品格是其领导魅力的重要源泉。那些具有高尚品格的人会放射出磁石般的力量。良好的人格魅力不是与生俱来的，而是日积月累、潜移默化、持之以恒地学习修养的积 淀，是经过长期实践磨炼出来的。 在新形势下，领导者增强人 格魅力，必须端正态度，强化学习，与时俱进，逐步培养。概 括地说，就是要多学习以养才气， 讲政治以养大气，淡名利以 养正气，敢负责以养浩气，不媚俗以养骨气。具体地说，就是 要以学习提高效能，以知识赢得信服，以经验引起重视，以实 力取得信任，以工作体现价值，以智慧解决难题，以成就树

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