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网上商城订单的状态流程

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  • 卖家[上传人]:桔****
  • 文档编号:481256858
  • 上传时间:2023-06-26
  • 文档格式:DOC
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    • 网上商城订单状态的流程流程:特别说明:商城后台订单状态为“待处理”,表明此订单在等待地市相关人员在Ngboss里进行订单的入库操作,只有当地市人员在Ngboss做完入库操作后,地市仓管管理员进入商城后,对该订单点”预处理完毕“后,该状态更改为”待出库“之后输入手机串号或打印运单后点击”出库“操作,等待物流公司进行配送。正常订单管理包括的主要内容:订单号、下单日期、收件人姓名、手机号、登录手机号、配送地址、运单号、子订单号、状态、支付状态和用时。正常订单管理的功能:查看、受理、打印发票、打印运单、出库、签收回执。正常订单状态包括:待处理、待出库、已出库、配送途中、已签收、完成、无人签收、当场退货。正常订单管理由仓管员操作。正常订单操作流程:(1)用户通过网上银行支付订单金额成功(2)前台我的订单中订单的状态变成已支付,并且后台物流系统中订单状态变成待处理(3)仓管人员点击“正常订单管理”选择“预处理完毕”操作,订单状态变为待出库(4)系统状态变为“待出库”后, 仓管人员点击“出库”操作后,系统状态变为“已出库”(5)物流商在物流系统可以查询到此已出库的订单并派车取货(6)物流商提完货后配送时,前台订单状态变为“配送途中”(7)物流商将货物送到后,物流商在系统中操作,系统状态变为已签收(8)仓管人员收到送货回执单后点击“签收回执”系统状态变为“完成”

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