绩效考核用表(部门经理用)
7页1、绩效考核用表(部门经理用)各位同志: 大家好! 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作,促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高,人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 您的答案人力资源部将给予严格保密,每一个环节都有严格的保密控制! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 一、 行政后勤部 1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意 1. 总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5 2. 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现? (1) 有进步 (2) 无变化 (3) 有退步 3. 具体有哪些变化? 4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1) 部门创新意识 1 2 3 4 5 (2) 问题解决 1 2 3 4 5 (3) 工作流程有序 1 2 3 4 5 (4) 工作效率 1 2 3 4 5 (5) 持续改进服务 1 2 3 4 5 (6) 实现承诺 1 2 3 4 5 (7) 客户界面 1 2 3 4 5
2、5. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何? 1 2 3 4 5 (1) 在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 (2) 公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5 6. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 7.下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 因发帖格式问题,只能看到文字. 篇幅所限,只上传了一份.其他陆续上传! 有兴趣了解整套考核表格的朋友可以去http:/上的(免费资料区)下载,或留下地址我发给你. 二、 财务部 1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意 1. 总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5 2. 您如何评价财务部在新财年的工作表现? (1) 有进步 (2) 无变化 (3) 有退步 3. 具体有哪些变化? 4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1) 部门创新意识 1 2 3 4 5 (2) 问题解决 1 2 3 4 5 (3) 工作流程有序 1 2 3 4 5 (4) 工作效率 1 2 3 4 5 (5) 持续改进服务 1
3、 2 3 4 5 (6) 实现承诺 1 2 3 4 5 (7) 客户界面 1 2 3 4 5 5. 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何? (1) 在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 (2) 对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 5 6. 对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足: (1) 提供及时性 (2) 数据准确性 (3) 数据全面性 (4) 其他 7. 对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足: (1) 报告及时性 (2) 数据准确性 (3) 内容适用性 (4) 分析深入 (5) 熟悉业务 (6) 其他 8. 对资金统筹安排和调度工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足: (1) 合理性 (2) 有效性 (3) 运作考核体系建设 (4) 专业水平 (5) 其他 9. 对预算工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足: (1) 前期培训 (2) 大项费用预算方法的合理性 (3) 过程指导 (4) 信息反馈和沟通 (5) 预算审批的组织和协调 (6) 其他 10. 在问题中,如果您选择
4、了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 11. 下季度,财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 三、 信息管理部 1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意 1. 总体上,您对信息管理部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5 2. 您如何评价信息管理部在新财年的工作表现? (1) 有进步 (2) 无变化 (3) 有退步 3. 具体有哪些变化? 4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 (7)客户界面 1 2 3 4 5 5. 您对信息管理部相关制度建设的满意度? 1 2 3 4 5 6. 在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面,您对信息管理部的满意度如何? 1 2 3 4 5 7. 您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度? 1 2 3 4 5 在哪些方面还存在不足: (1) 沟通和
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