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酒店实习生自我鉴定

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  • 卖家[上传人]:博****1
  • 文档编号:480594803
  • 上传时间:2023-07-12
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    • 1、酒店实习生自我鉴定一般来说,自我鉴定即是自我总结,写自我鉴定有利于我们工作实力的提高,因此我们是时候写一份自我鉴定了。那么自我鉴定有什么格式呢?以下是我收集整理的酒店实习生自我鉴定,欢迎阅读与保藏。酒店实习生自我鉴定1这次在汕头金海湾酒店前台的实习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的珍贵的实践活动。不但是感受颇多,也是收获颇丰啊。首先,从专业技能方面来讲,在师傅的严格教育与督促下,从一起先的对工作职责与内容的完全生疏到慢慢熟识,到熟习,从阅读了前台服务操纵规范到实际操纵,从幕后走到幕前,不但是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了全部老员工不厌其烦给我供应的帮助,由心肠感谢大家。每接待一名顾客,每接听一个电话,对我来讲,都是一个新的挑战。没有丰富的接待阅历,对业务不熟习,使自己在实操中明显有工作效力较低的缺点,操纵起来也略显僵硬。其次,让我感慨很深的是金海湾的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相干学问培训,让我看到一个在前进中的企业,不但是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感爱好的范畴之一,敏捷的分数与分值,再有奖金,不但把薪酬

      2、与个人表现和发展潜力绑定了,也充分斟酌了酒店的开房率与营业状态。还有一种称之为解困文化,也就是帮助客人解决困难的学问供应实力,金钥匙就是典型,也是我在这次实习中关注的,满足加欣喜,完成不行能完成的任务。从另外一个角度来讲,金海湾酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已略显窄小,设施也有老化现象,当然有部份客房是经过新装修的,可是格式这些是很难变更的,信任只有通过给客人供应更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。酒店实习生自我鉴定2时间一点一滴的过着,我在酒店实习的日子也一去不复返。现在立刻就要接近实习结束的日子了,我竟然起先有点惦念。虽然我清晰的知道,在这个过程里,浸泡了我多少的的汗水和泪水,度过了多少难熬的日夜,但是它终究还是教会了我成长。所以我要感谢这段日子,感谢在这段实习期里始终激励我坚持下来的大堂经理,也要感谢同事们的接纳与帮助。才能让我这在段日子里收获不少。我做的是酒店的服务员工作,一起先来的时候,我也的确做的很不好,因为我没有什么阅历,又刚从学校出来,还不懂的职场上的那些规则,也不懂得怎么去和同事相处。所以我常常犯错,常常给酒店经理惹麻烦。我记得有一次,在一个很重要的宴

      3、会上,主管怕我出乱子,还特意只给我支配了一桌的客人,我只要负责那一桌客人的上菜,撤碟换菜,倒酒摆盘就行了。但是就这么点事,我都做不好,我在一起先给顾客倒开水的时候就不当心倒在了顾客的手上,让她惊叫出声,我一惊慌就抓紧拿纸巾给她擦,但是又接二连三的把桌上的碟子都打翻。惹的我们这一片区域混乱不堪。好好一个宴会的开场就让我给搞砸了。我站在一边手无足措,一边不停的跟顾客道着歉,一边挨着客人的骂。最终还是经理赶来帮忙处理的。那个被烫伤的顾客,看在我认错看法恳切的份上,就让我赔偿了点医药费,就没有深究的。但是这件事情让我内疚和难受了好几天,我觉得自己都快坚持不下去了。但是经理不但没有怪罪我,还一次次跑来劝慰我和激励我。我觉得我不能再这么下去了,我自己也要作出一点变更。所以,在生活上,我向主动向同事说话,主动向同事讨教工作上的一些小技巧,主动的去专心和他们交挚友。他们感受到了我的真诚,也渐渐的起先接纳我,情愿和我共享生活上的一些小事,情愿教我职场上的规则。就这样我在酒店里收获了一群小伙伴,也得到了他们的支持和喜爱。在工作上,我加班熬夜的不断练习上菜技巧,酒桌礼仪,还有倒水方式等等,通过我一个月的勤加

      4、练习和阅历积累,我对我的工作越来越娴熟了,甚至在之后的一段日子里都没再犯过错了。这三个月的实习期,我从笨手笨脚到得心应手,从孤身一人到收获友情,从无趣无知变得成熟稳重。所以我这三个月的艰辛付出,赢得的了我在高校三年都没有学到的东西,我觉得我还是很值得的。所以我也不会遗忘这段艰辛的日子,我会让它变成我今后不断努力前进的动力,去迎接我生活里一个又一个未知的挑战。酒店实习生自我鉴定3为了熬炼和提高自己的实践实力,增加个人在社会竞争中的阅历,暑假期间我在市区的一家酒店进行了为期一个多月的社会实践活动。之所以选择在酒店工作,是因为我的专业方向正好是酒店管理,这样的话,能帮助我提前对酒店内部有个大致的了解,比如酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,以及酒店管理服务工作所须要的基本技能。这样能够帮助我毕业以后尽快地适应社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,于是带着满心的期盼我起先了这个假期的社会实践。“千里之行,始于足下”,这短暂而又充溢的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教

      5、,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间在酒店里所学到的阅历和学问是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,须要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习许多学问、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增加了相识问题,分析问题,解决问题的实力。为相识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用学问武装自己,用书本充溢自己,为以后服务社会打下更坚实的基础!在酒店实习的这一个多

      6、月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有才智和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚毅,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,自己的一切事物都得要自己亲自去解决。俗话说:在家千日好,出门半日难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看,关切,呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!而且,在酒店里工作,每天在那辛辛苦苦上班,每天重复的都是同样事物,真的好无聊、好辛苦!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不简单!从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认仔细真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实习,我对酒店管理的专业学问有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言沟通与表达实力、处理来宾关系实力、团队协作实力等方面具有明显的提高,社会上由课本上学不到的东西,那就是社会阅历,为人处世的阅历,想想自

      7、己明年就要真正的走向社会,参与工作,或许自己的这次实习就是自己新的起先,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中熬炼自己的实力,努力提高自己,实现自己的志向。通过这次的的社会实践活动,我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才能,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位,增加了自身努力学习学问并将之与社会相结合的信念和毅力。对于即将走上社会的高校生们,更应当提早走进社会、相识社会、适应社会。高校生暑期社会实践是高校生磨练品行、增长才能、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的熬炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后假如有机会,我会更加主动的参与这样的活动。在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和特性,要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些

      8、东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被社会所淘汰。酒店实习生自我鉴定4在挚友的介绍下我来到了xx酒店,得到要来xx酒店学习的消息,我很兴奋,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头起先,这正是一个很好的机会,于是我怀着热忱的心来到了xx酒店学习,刚起先是学习文化和理论课程,我很接受xx酒店的文化,我也很乐意成为一名xx酒店人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来到了xx酒店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的打算,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的打算,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的激励下我在心里暗下决心,激励自己肯定要坚持,六天的客房学习中,我学

      9、会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简洁的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。其次周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。第三周我被分到了前台,我很喜爱前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到兴奋的是,酒店的员工大都都是那样的热忱友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够供应的全部的服务项目,因此须要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人供应满足周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深化的了解并进行了实际操作。实习的日子就这样一每天结束了,这些日子我的确学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。服务意识,我特别赞同“服务意识不但是要求服务员有着向客人供应优质服务的观念和愿望,同时应当对自己的同事也具有同样的意识。”酒店实习生自我鉴定5作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到xx大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了不一样寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。实习过程单位赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必需的提高。我被安排到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松,既能够在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,并且还能够缓解

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